Оценки и отзывы

Зачем вы нужны ,если не чего не работает,все ровно приходится лично посищать все учреждения и даже записываться

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги. Видим, что вы используете устаревшую версию приложения. Рекомендуем обновить приложение до последней версии.

Супер😍💓

Благодарим за обратную связь и высокую оценку! Мы выпустили новую версию приложения, которая стала ещё удобнее и содержит больше возможностей для получения государственных услуг. Будем рады, если обновите приложение и поделитесь своим мнением о нём!

Постоянная проблема с записью к врачу!!!То нет данных от медорганизации,то в вашем регионе услуга не доступна,хотя,допустим, день назад всё работало.

Если у вас не отображается нужное учреждение, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие учреждения в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет.

Постоянно слитает вход на сайт

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Госулуги мне, всегда нравились.

Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы выпустили новую версию приложения, которая стала ещё удобнее и содержит больше возможностей для получения государственных услуг. Будем рады, если обновите приложение и поделитесь своим мнением о нём!

Очень много не совпадений

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь.

Такое

Спасибо за оценку!

Никакой поддержки нет, а интеллектуальный бот помочь не может.

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.

Спасибо

Благодарим за высокую оценку!

Похоже неизрасходоваеняй лимит осваиванте в конце года, иначе чем объяснить интервал в 4 дня????

Хорошо работает приложение. Наладили. Придраться не к чему. Всех с наступающим новым годом. Всем добра.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Не возможно авторизоваться в приложении. Логин и пароль верный подключение к интернет стабильное. Выдаёт ошибку "не возможно подключится, проверьте доступ в сеть"

Описанная вами ошибка может возникать при медленном или нестабильном интернет-соединении. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Также, если вы используете VPN-клиент, следует отключить его перед работой с приложением. Если данные рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки.

Вводите людей в заблуждение, для замены паспорта записали по времени в отделение МВД, выслали код для получения талона электронной очереди, сотрудник по приёму документов глаза только распахнула от удивления, какой такой терминал, это в МФЦ есть а у нас нету, ещё в описании услуги написано после подачи всех документов через гос услуги, при посещении отделения паспорт получите в течении часа, по итогу 30.12.2023 в 11:00часов документы приняли, и не глядя в документы сказали явится 09.01.2024 г.

После отправки вами заявления, всю дальнейшую работу над заявкой – изменение статусов, комментарии к ним, непосредственную работу по оказанию услуги ведут сотрудники ведомства. Портал не влияет на внутренние регламенты работы ведомства.

Скачался файл, но не может установиться. Такая же история была в прошлый раз, аж с 4 обновлениями различных приложений. Установились только на следующий день. Сейчас теле 2 и гу не устанавливаются. Будем ждать до завтра. Очень неудобно. Хотя, спортмастер, почему-то установился.

Затруднения могут быть вызваны недостатком места в памяти устройства — во время установки обновления должно быть свободно не менее 1.7 ГБ. Рекомендуем удалить ненужные файлы, очистить кэш и повторить попытку.

Ну как бы там не было это приложение экономит массу времени, хотя и есть недостатки

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.