Оценки и отзывы

Приложение понравилось. Всё понятно и удобно.

Спасибо большое за обратную связь!

Не могу неделю открыть вклад. Истек срок предложения))

Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках 🙏🏻

Никто не удивляется тому факту, что этот банк самый нищий и жадный, и первое, на чем он сэкономил, это мобильное приложение. Настолько все сыро и примитивно, ну хоть бы у других банков посмотрели, как сделать правильно и удобно! Вот самый яркий пример - раздел драгоценные металлы. Отражается только стоимость на сегодняшний день, ни какой информации, о том, какая прибыль или убыток, какая сумма была потрачена, чтобы сравнить с суммой, за которую можно продать и понять доходность.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы стремимся создать для вас удобное и простое в использовании, но многофункциональное приложение. Расскажите нам о своих предложениях на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в социальных сетях. Мы учтем ваши пожелания.

Задолбали рекламой

Учтем ваше замечание 🙏🏻

Разработчики, реклама на входе и после каждого действия хакалебала! Это приложение банка или развлекуха?

Здравствуйте! Действительно, регистрация в интернет-банке требует активации через сотрудника. Если в будущем возникнут вопросы, можете направить их на нашу почту dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, описав проблему в деталях. Мы все проверим и разберёмся 🙏🏻

Третий раз за 2 недели слетает код входа. Надо рыться в бумагах,искать логин, карты нет. Спасибо за анус, ваш подарок к НГ.

При завершении работы с приложением не нажимайте кнопку Выйти (так вы выходите из своей учетной записи), а просто закройте приложение. Также войти в приложение вы можете по номеру карты.

Не работает, не могу зарегистрироваться

Здравствуйте! Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим 🙏🏻

Часто технические проблемы

Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. В будущем постараемся полностью исключить такие проблемы.

Обновили. Два дня ошибка, пароль не ❌.... Исправить надо..... Пожалуйста😫🙏🙏💓

Функция восстановления доступа есть на странице входа в личны кабинет 🙏🏻 Если будут какие то вопросы, вы можете направить их нам в ВК или ОК. Благодарим за обратную связь!

После обновления не работает, спрашивается зачем такой банк нужен и приложение его?

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Обновил, перестало открываться. Пишет - неизвестная ошибка

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Вот честно двоякие чувства что приложение ,что банк Начну с банка служба безопасности отстой количество звонков от мошенников резко выросло после открытия счета в банке тоесть как минимум номер телефона утёк в сеть .про акции не знаю странные для понимания как по мне лучше почучуть всего и сразу,а не разбрасывать на разные карты. Теперь приложение грустная ситуация когда надо зайти посмотреть баланс или сделать перевод,а там шиш войдите в систему при этом некаких обновлений приложения небыло.

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Лагающая херня, а не приложение

Хотим понять, почему у вас сложилось такое мнение. В мобильном приложении можно совершать большинство операций, что и в отделении банка. Если у вас есть предложения, как нам стать лучше, напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь!

Ничего не работает и ничего не открывается

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Отвратительно!

Хотим понять, почему у вас сложилось такое мнение. В мобильном приложении можно совершать большинство операций, что и в отделении банка. Если у вас есть предложения, как нам стать лучше, напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь!