Оценки и отзывы

Нет возможности получить в приложении выписку по счёту заверенную ЭЦП, приходится каждый месяц мотаться в банк для получения заверенной печатью выпиской, высиживая очереди.

Спасибо за обратную связь! Учтем ваше замечание 🙏🏻

Ок

Спасибо за 5 звезд!

Уже как неделю приложение не откравается , крутится на начальной заставке. Это беспредел не могу сделать перевод между своими счетами.

Сергей, здравствуйте 🍃 Подскажите, пожалуйста, какую модель телефона вы используете?

Купил новый смартфон в замен сломанному, скачал приложение рсхб ,но зарегистрировать по карте не смог так как приложение направляла меня в банк для открытия мобильного банка в прошлый раз когда заводил моб.банк таких проблем не было. Сделаю перевод пенсии в другой банк. Сим карту не менял. Дополняю отзыв : доехал до банкомата попытался подключить интернет банк и тоже не получилось.

Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках 🙏🏻 Мы все проверим.

Худшее банковское приложение. Пользовался приложениями банков: Сбер, ВТБ, Почта Банк, МТС Банк, ОЗОН. У всех этих банков некогда не возникало проблем, чтобы посмотреть историю начислений и оплат по картам. У РосСельхоза постоянные зависания, когда входиш в свою банковскую карту. Перезагрузка приложения зачастую совсем нечего не дает. Я про это и пишу, что при выборе счета все зависает напрочь и из истории в действте не перейти и не выбрать не какой периуд и даже не вернуться на главную страницу.

Александр, здравствуйте 🍃 Напишите нам, пожалуйста, по поводу возникающих проблем на адрес dbosupport@rshb.ru Будем разбираться 🙏

Только написал хороший отзыв об этом банке, и через несколько дней закрыл у них накопительный счёт! Долго был клиентом этого банка, все устраивало, пока не понадобилось класть и снимать раз в месяц деньги со счета. Оказалось, накопительный счёт под 10,5% не так уж и хорош для клиента. Все просто, если вы к примеру сняли под ноль, или оставили на счёте один рубль, то именно на эту сумму вам начислят проценты, даже на следующий день вы внесли туда к примеру миллион!! Банк потерял клиента!

Данный ресурс предназначен для оценки исключительно работы мобильного приложения. По работе банка просьба писать на office@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте.

Приложение по непонятной причине не работает без управления звонками , но при и этом на iOS такого нет. Так как сейчас, на андроид , Буду отказываться от работы с этим банком

Алексей, здравствуйте 🍃 Корректность работы приложения Мобильного Банка/ Дистанционного банковского обслуживания подразумевает согласие клиента на использование данных в процессе работы приложения. Функционал действий в Мобильном приложении подразумевает использование данных.

После обновления не могу войти в приложение. По номеру карты пишет, что по этой карте невозможно. Логин и пароль не сохранился. Чтоб у вас хер на лбу вырос. Нормально обновления не можете писать. Рукожопые.

Герман, здравствуйте 🍃 Нарушите нам, пожалуйста, по поводу этой проблемы на dbosupport@rshb.ru Будем разбираться 🙏

Самое ужасное приложение,даже хуже чем сбербанк и тинькофф.Неудобно в использовании,уведомление не приходит во время и нет уведомления отправлен сотрудником в чате.История Расходов,там только появится операция о переводе и даже нажать на верхний левой части,чтобы смотреть историю там даже нет конкретной информации о расходов и входящих переводов там просто появится затраты,а чего затратил там не указано.Уже Год Ничего Не Изменился.Там В рофилье Даде Нет Возможности Сменить Номер Телефона.Ужас:))

Здравствуйте 🌱 Напишите нам, пожалуйста, обо всех проблемах, с которыми вы сталкиваетесь при работе с приложением, на адрес dbosupport@rshb.ru Возьмем в работу 👌

Здравствуйте да конечно сдавал. пробую зарегистрироваться и на сайте выдаёт ошибку и в приложении тоже выдаёт ошибку

Здравствуйте! Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках 🙏🏻 Мы все проверим.

Невозможно войти в приложегие

Сергей, здравствуйте 🍃 Какая именно проблема возникает при входе?

Хороший банк, но дизайн очень плохой

Александр, здравствуйте 🌱 Благодарим вас за обратную связь. Подскажите, что вам хотелось бы изменить в дизайне?

Скачал обновление, теперь требует логин, а у меня карты нет теперь необходимо личное обращение в банк

Николай, здравствуйте 🍃 Правильно ли мы понимаем, что вы ранее не получали логин?

В общем, рассказываю: поставил приложение, все работает. Но стоило установить MirPay как рсхб ушло в отказ. Просто перестало открываться и постоянно вылетает. Сносишь мир пэй и рсхб открывается как ни в чем не бывало. Андройд 11. Марка телефона UNIHERTZ titan Pocket

Алексей, здравствуйте 🍃 Напишите нам, пожалуйста, по поводу этой проблемы на адрес dbosupport@rshb.ru. Будем разбираться 🙏

Год, я год реально пыталась дружить с этим банком. Но их приложения "хочу работаю, хочу не работаю" окончательно перестали работать. Не стыкуються с другими приложениями на телефоне, месяц войти не могу. А офис работает с 9 до 18 в будни.... ппц а не банк. Все завязываю с этим чудо банком. Народ бегите от сюда. Дополню ваше приложение не грузится вообще и никак, верси обновлена. Посощь от ваших сотрудников нулевая, просто почитав отзовы тут поняла в чем проблема.

Мария, здравствуйте 🍃 Нам очень жаль, что вы остались разочарованы обслуживанием 😔 Подскажите, пожалуйста, через какие каналы связи вы ранее к нам обращались? Какая у вас модель телефона?