Оценки и отзывы

Сначала ставил 3 звезды из-за проблемы, которую уже решили. До 5 звезд не дотягиваете. Сыровато приложение. Но в целом, я готов заменить на него заокеанские приложения. Тем более, основные блогеры, которых я смотрю уже перешли на эту платформу! Разработчикам удачи, пользователям хороших просмотров!

Здравствуйте, Николай! Рады, что ваше мнение о RUTUBE меняется в лучшую сторону. Какие у вас пожелания по приложению? Можете направить их нам на почту info@rutube.ru. Мы всегда на связи для вас. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

Вечер добрый,хочу спросить !когда у вас будет нормально работать приложение?не все каналы показывают из ТВ,радио тоже самое,вы хоть как-то пытаетесь исправлять и продвигать?изменения не заметные зато иконка заметная,это смешно!надо на оборот делать,изменения должны быть заметны!стоило выйти из приложения так теперь не получается зайти!тоже исправьте!

Здравствуйте! Нам важно понять какие трудности возникают при воспроизведении ТВ и радиоканалов. Направьте подробности на почту info@rutube.ru, пожалуйста. Поддержка на связи 24/7. Оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

Нужно доработать но.... Пять Звëзд

Здравствуйте, Федор! Мы рады, что вы оценили наше приложение! Наша команда всегда открыта для обратной связи и готова учесть все ваши пожелания. Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey6873⭐️

Стало лучше. Осталось сделать 1. приложение на телевизоре lg чтобы не требовало привязывать телик 3 раза в день. 2.счетчик просмотров видео 3. Лайки на комментарии и ответы на них.

Здравствуйте, Евгения! Благодарим вас за обратную связь! Попробуйте переустановить приложение на телевизоре, если сложность сохранится, напишите нам на почту info@rutube.ru, к письму приложите информацию о модели и ОС устройства, проверим. Счетчик просмотров уже доступен на всех видео с количеством просмотров более 100 тыс. Возможность отвечать на комментарии и оставлять им оценки есть в веб-версии площадки. Мы работаем над добавлением этих функций в приложение😊

Что бы тв смотреть нужно степень научную иметь. QR код не работает, нафиг так усложнять, вел почту пароль и вперёд.

Здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с неудобствами. Для привязки ТВ: 1. Откройте, пожалуйста, любой браузер. 2. В адресную строку введите rutube.ru/activate 3. Авторизуйтесь, если ранее этого не делали. 4. Откроется вкладка "Мои устройства", в поле введите код с экрана телевизора. 5. Нажмите Добавить. 6. Через несколько секунд аккаунт отобразится на устройстве. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7493

Ну приложение на 3. Во первых не удобный интерфейс, во 2 очень много багов при подключении к вай фай ( на своём интернете все нормально). Хотелось бы кастомного обновления!

Здравствуйте! Для решения вопроса, отправьте, пожалуйста, подробности на почту info@rutube.ru, указав в письме: 1. Марку и модель устройства. 2. Версию ОС. 3. Версию приложения RUTUBE. 4. Запись экрана с демонстрацией сложности. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7493

Здравствуйте! Публикую свои видео на рутьюб. В принципе все устраивает. Хотелось бы побольше зрителей... Давайте поддержим.

Здравствуйте! Рады, что вы с нами. Напишите, пожалуйста, на почту info@rutube.ru, отправим вам подробные рекомендации по продвижению контента👍

Стало намного лучше, чем год назад. Но стоит развиваться и далее

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы продолжаем развивать и улучшать сервис. Следите за нашими обновлениями. Приятного пользования! Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey5936

Дорогие разработчики! Поправьте вы уже этот ГИГАНТСКИЙ косяк с тем, что, после просмотра ролика, экран НИКОГДА не выключается вплоть до полной разрядки батареи! Очень нифигово так можно посмотреть ролик перед сном и проспать на работу из-за того, что будильнику уже просто не на что срабатывать. ЗЫ автовоспроизведение отключено. ОБНОВЛЕНО Видео воспроизводится в открытом приложении и экран не гаснет по окончании ролика. Проверено на realme GT neo 2 с UI 4.0 и Huawei matepad 11 с harmony os 2.0.0

Здравствуйте. Спасибо за ответ. Напишите, пожалуйста нам на почту info@rutube.ru. В письме укажите версию ОС устройства, версию приложения, видео с неполадкой. Всё проверим. Также приложение работает в фоновом режиме при выключенном экране смартфона. Рекомендуем воспользоваться данной функцией.

Почти при каждом запуске в аккаунт нужно входить заново. Пароль помню наизусть уже. А в ютубе года три назад ввел и работает.

Здравствуйте. Жаль, что столкнулись с неполадками. Рекомендуем переустановить приложение и проверить. При сохранении ситуации, напишите нам на почту info@rutube.ru. В письме укажите версию ОС устройства и версию приложения.

Супер-команда RUTUBE, что происходит? Захожу в приложение, требует авторизацию, ввожу логин/пароль, не принимает пароль, выбираю "сменить пароль", ввожу, пишет, что тот же пароль не может использоваться... Какого?

Здравствуйте. Рекомендуем проверить раскладку клавиатуры при вводе пароля. Также вы можете написать нам на почту info@rutube.ru. Обязательно поможем.

Приложение хорошее, становится лучше, но всегда весит обновление и не гбновлчется

Здравствуйте, Александра! Рады, что приложением довольны. Попробуйте, пожалуйста, удалить и заново переустановить приложение, а также перезагрузить смартфон. Если не поможет, рекомендуем обратиться в службу поддержки магазина, откуда скачиваете приложение. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0596

Трансляции тв постоянно виснут. А я слушаю в фоновом режиме когда работаю. Приходится доставать телефон из застёгнутого кармана и "пробовать снова". Но это часто приводит к сдвигу во времяни. После крайнего обновления ничего не изменилось. Как висла тв трансляция при отличном интернете даже через вайфай, так и виснет. Блокировщик рекламы я из принципа отключать не буду. Вражеский ютуб идёт вообще без рекламы. И почему-то не виснет. А вам что? Слабо?

Здравствуйте, Антон! Нам жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Проверьте, отключен ли VPN, если есть, также попробуйте поменять качество в плеере на меньшее. Переустановите приложение. Если ситуация сохраняется, тогда сделайте запись экрана с демонстрацией сложности просмотра и отправьте на почту info@rutube.ru. Проверим, почему так происходит. Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey6873⭐️

Какие , вам самим не смешно, доработать как будто-то нечего ДОБАВЬТЕ НАКОНЕЦ ЭКРАННУЮ КЛАВУ В СТРОКУ ПОИСКА НА ПК ВЕРСИИ, С ТЕЛЕВИЗОРА НЕУДОБНО КАЖДЫЙ РАЗ ВЫЗЫВАТЬ СИСТЕМНУЮ КЛАВИАТУРУ

Здравствуйте, Александр! Жаль, что не оправдали ваших ожиданий. На реализацию любого функционала требуется время. Мы всегда открыты для обратной связи от наших пользователей, и уже передали ваши пожелания разработчикам по улучшению и доработке данного функционала. Надеемся, что будущие релизы вам понравятся. Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey6873⭐️

Сделали бы больше фильмов,тв передач..

Здравствуйте! Мы регулярно пополняем библиотеку контента, надеемся, что со временем сможем порадовать более разнообразным выбором видео. Отметим, что в Каталоге можно найти то, что будет интересно именно вам — выбор категорий обширный 👌🏻 Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey6873⭐️