Оценки и отзывы

Что вы сделали с приложением после обновления не возможно зайти в акаунт ориентация экрана не меняется кнопка поиска не работает

Здравствуйте! Вероятнее всего, вы скачали версию приложения, предназначенную для Smart TV. Мы не работаем с realme/OPPO App Market, поэтому магазин сам загружает приложение RUTUBE для пользователей. Вы можете скачать наше официальное мобильное приложение RUTUBE в Google Play, RuStore, RuMarket, NashStore. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7493

Лёгкий размер приложения. Удобная навигация. Классные эксклюзивные шоу. Темпы развития сервиса радуют 👍👍👍

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что поделились впечатлением. Будем и дальше радовать интересными обновлениями😊

Сделайте пожалуйста возможность загрузки видео для офлайн просмотра. Приятно удивлен приложением спустя год с последнего пользования сервисом. Так держать.

Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением. Мы не предоставляем возможность копировать и скачивать видеоролики с сайта, так как это нарушает пункт 23 пользовательского соглашения RUTUBE (https://rutube.ru/info/taboo_agreement) и может повлечь за собой ответственность за несанкционированные действия. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs7493

Пожалуйста , сделайте смену ориентации при просмотре видео , когда переворачиваешь телефон. Хотелось бы без включения автоповорота , как в Ютубе например

Иван, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Автоповорот реализован в приложении. Рекомендуем проверить его настройки в телефоне и переустановить приложение. Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey5936

Приложение становится всё лучше и лучше! Однако бы хотелось увидеть возможность остановки воспроизведения после воспроизведения и нормальные рекомендации! В следующем обновлении ждём хоть что-то)))

Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Остановить воспроизведение можно нажав на паузу. Что касается рекомендаций, то мы продолжаем работу по их улучшению. Следите за нашими обновлениями. Приятного пользования! Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey5936

Вход в приложение танец с бубами и то безуспешно.

Игорь, здравствуйте. Жаль, что столкнулись со сложностями. Расскажите, пожалуйста, нам подробности. Обязательно можем.

Всё хорошо (можно лучше) после последнего обновления событие не открывается - Rutube теперь стал социальной сетью.. Эту статью невозможно прочитать!?

Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку. Попробуйте, переустановить приложение и почистить кэш в настройках телефона, после проверьте. Если сложности сохранятся, напишите нам на почту info@rutube.ru. Поможем разобраться.

Помойка. Пир во время чумы.

Игорь, здравствуйте. Жаль, что приложение не понравилось. Будем рады, если поделитесь причинами. Мы стараемся прислушиваться к пользователям.

Хорошее приложение, все фильмы, все передачи есть. Включаю это приложение и смотрю что хочу

Руслан, здравствуйте. Рады, что понравилось. Приятного пользования! Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey5936

Нет возможности зарегистрироваться с номерами из Южной Осетии

Константин, здравствуйте. Регистрация на RUTUBE доступна только на российские номера. Но вы можете зарегистрироваться по адресу электронной почты. Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey5936

Во-первых нельзя найти прямую трансляцию, набираешь то, что тебе интересно, выдает все прошлые видео интересующего канала в записи, а прямого эфира нет. Во вторых постоянно поворачивает экран смартфона так, как мне не нужно. Из-за этого я не могу пользоваться функциями рутуба, они слишком мелкие для нажатия пальцем. В общем полностью неприятное ощущение от пользования этим приложением. И в третьих чтобы войти в аккаунт на смартфоне, надо отсканировать qr код этим же смартфоном. Это как сделать?

Алексей, здравствуйте. Жаль, что столкнулись со сложностями. Подозреваем, что у вас установлена версия приложения для Смарт тв. Рекомендуем удалить его и скачать еще раз. Если ничего не изменится, напишите нам на почту info@rutube.ru. Все проверим и поможем.

Приложением не пользовался долгое время и был приятно удивлен. Особенно сильно порадовало то, что можно слушать в свёрнутом виде. Спасибо.

Дмитрий, здравствуйте. Рады, что понравилось. Приятного пользования! Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey5936

Сделайте возможность ставить видео на паузу рри помощи наушника. И далее воспроизводить также нажатием на наушник. Сейчас почти все наушники обладают такой возможностью. Почему нужно ставить на паузу именно нажатием на сам экран? Что это за древность? Также необходимо сделать просмотр раздела shorts свайпами в сторону. Посмотрите как это реализовано в том же ютубе. Зачем вы сделали открытие видео из этого раздела в обычном режиме просмотра видео? Это категорически неудобно.

Здравствуйте, Николай! Возможность ставить видео на паузу с помощью наушников реализована. Если сделать этого не получается, напишите на почту info@rutube.ru, прикрепив данные о телефоне и наушниках. Пожелание по Shorts примем во внимание. Пожалуйста, оцените нашу работу: www.rutube.ru/surveycs0462

Пытаюсь войти в приложение и через почту, и через телефон, сообщение, что таких (почты и телефона) нет, предлагает зарегистрироваться, хотя я зарегистрирован, когда выбираю зарегистрироваться, то приложение сообщает что такие почта и телефон уже есть и предлагает войти, и так по кругу!

Здравствуйте, Юрий! Направьте ваши данные для авторизации в приложении нам на почту info@rutube.ru, пожалуйста. Проверим информацию и постараемся оперативно помочь в решении.

Здравствуйте, опять приложение стало автоматически запускаться, даже если ты его вручную останавливаешь. Сделайте пожалуйста, что бы приложении автоматически не запускалось. Спасибо.

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если проблема сохраняется, рекомендуем написать на почту info@rutube.ru, к письму приложите информацию о модели и ОС устройства, чтобы мы рассмотрели ситуацию подробнее. Пожалуйста, оцените нашу работу: https://rutube.ru/survey6873⭐️