Оценки и отзывы

Обновления приложения нравятся, со временем все становится лучше, понятнее, есть обзор компаний. На графике отметка сделок👍

Не грузится портфель, не могу вывести деньги. Update: вывел деньги через приложение QUIK и на следующий день сразу приложение заработало. Не рекомендую данное приложение, буквально в любой момент может пропасть возможность торговать, вывести деньги, а поддержка вам скажет что работа по обращению займёт минимум месяц.

Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение 🙁 Если не загружается портфель, нужно обновить приложение до последней версии. Если проблема остается, то нужно выгрузить приложение из памяти телефона, подождать примерно 30 секунд и зайти еще раз и нажать «Обновить»

Круто

Издевательство просто! Опять портфель не загружается! Проработало дня три, и опять!

Здравствуйте! Рекомендуем воспользоваться приложением немного позднее, простите за неудобства 😔

Не хватает возможности сразу оплачивать покупку с брокерского счета используя счет дебетовой карты сразу.(Как в приложении у Т инвестиций)Приходится сначала переводить на брокерский счёт, а потом только создавать заявку на покупку.

Здравствуйте! Планируем добавить такую возможность в начале осени 😊

Приложение зависло,не купить не продать!!! Издеваетесь.Не загружается портфель.Одни мошенники.

Здравствуйте! Рекомендуем воспользоваться приложением немного позднее, простите за неудобства 😔

После последнего обновления не могу зайти. Пишет "Нет интернета". Хотя все остальные программы работают нормально, сайты открываются.

Здравствуйте! Ошибка возникает из-за плохого интернет-соединения, попробуйте его сменить. Если пользуетесь VPN, отключите

Взымают налоги на прибыль с суммы, которая в принципе не участвовала в торгах. Была заведена на счёт и через короткое время выведена за вычетом налога на прибыль. Прибыль с чего? 🤬🤬🤬🤬 Поддержка вразумительного ничего сказать не в состоянии

Здравствуйте! На RuStore мы можем предоставить только справочную информацию. Для решения ситуации свяжитесь с нами через чат в приложении Сбербанк Онлайн или СберИнвестиции, позвоните по номеру 900 или посетите офис банка. Подобрать удобное отделение можно на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/investments/broker_service Коллеги все проверят и предоставят ответ

Все отлично

Поправьте блок "Мнение аналитиков" в карточке инструмента ЭЛ5-Энерго. Уже не первый раз проблемы с этой функцией, неужели по каждому случаю челобитную надо писать...🗿 P.S. Отзывы проходят модерацию неделями😠😡🤬

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона 7. Номер вашего счета. В теме письма укажите «Никонор RuStore». Все проверим

Скачал, открыл счёт, ввёл промокод, ввёл деньги, мне ничего не дали никаких акций

Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации, для этого напишите, пожалуйста, подробнее, о какой именно акции идет речь (укажите название)? Как вы о ней узнали: через СМС или уведомление в приложении? Опишите подробно порядок ваших действий: в каком приложении (СберБанк Онлайн или СберИнвестиции) и что именно делали? Скрины можете прислать на почту: zabota@sberbank.ru с темой "Владимир 25.02.2025 RuStore". Все выясним

Приложение хорошее. Много уже сделано за последние пару лет. Молодцы. Одна просьба к разработчикам - сделайте уже, пожалуйста, хомяка для Саши-хомяка. Каждый месяц вас просит 🐹 😅😅😅

Очень удобно, много возможностей, давно пользуюсь. Из пожеланий. Было бы неплохо, если бы на входе в приложении, разоаботчики увеличили цифры для ввода кода, как сделали это в приложении самого банка.

Очень нравится инвестировать через это приложение. В последнее время оно сильно улучшилось, стало стабильно работать, появился график выплат дивидендов и купонов, что очень удобно.

Уже второй месяц не может установить я обнова, пишет что она битая или не коректа. Обновления русторе сам не требует, при скачивании апк с офф сайта выдаёт ошибку о конфликте с другим пакетом

Здравствуйте! Попробуйте провести обновление в разделе "Вопросы и ответы" приложения, во вкладке "Как обновить приложение" есть ссылка на прямое скачивание. Напишите нам по результату, пожалуйста