Оценки и отзывы

Удобно

ничего не знаю но интересно пока в минусе

Обманули с акцией, не дали продать бонусы активы

Здравствуйте! Давайте всё проверим. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и подробное описание возникшей ситуации. В теме письма укажите "Антон 18.10.2024 investor"

дайте возможность переупорядочить счета. у меня 3 иис, 2 из них открыты на будущее и лежат пустыми. на третьем, который был открыт самым первым, проходят все сделки. и я вынужден листать 5 экранов каждый раз, чтобы добраться до него и посмотреть информацию. и почему я не могу закрыть иис в приложении также, как открывал его?

Здравствуйте! Подумаем над вашим предложением. Что касается ИИС, то для его закрытия в приложении СберИнвестиции перейдите в раздел "Профиль", потом "Управление счетами", выберите свайпом ИИС и на его странице будет кнопка "Закрыть счет". Перед закрытием убедитесь, что у вас нет незакрытых сделок, активных заявок и задолженностей

нельзя поправить счет ввода вывода из приложения надо заходить через пк и править. а оно мне надо? Почему изменился мой счет и не соответствует текушему немогу вывести. что за мошенничество? при выводе пишет неверный счет как так? сделайте поправку счета в приложении. с подтверждением через чат онлайн приложения сбербанка.

Здравствуйте! Изменение счёта для вывода уже доступно. Вы можете войти в раздел "Профиль" - "Управление счетами" и нажать на счёт. Затем произойдёт переадресация в приложение СберБанк Онлайн, где можно выбрать нужный счёт. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, номер брокерского счёта, а также пошаговые скриншоты. В теме письма укажите "Владимир 17.10.2024 RuStore" Мы всё проверим

МНЕ НУЖНО ДЕНЬГИ

хорошо стал рабртать

Так и не понял насчет возможности моментального вывода средств не дожидаясь расчетов, включенной в обновлении от 1.10.2024. По факту после совершения сделки сумма доступная к выводу меняется только к следующему дню

Здравствуйте! Чтобы воспользоваться моментальным выводом, необходимо выполнение следующих условий: 1. Не должна быть подключена услуга "Маржинальная торговля". 2. У вас есть статус квалифицированного инвестора или пройден тест на РЕПО

не открывается после введения пароля

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также номер брокерского счёта, дату, время и запись экрана при попытке входа. В теме письма укажите «Аристарх 17102024 RuStore». Мы всё проверим.

когда сделают адекватное приложение? нет аналитики портфеля, не увидеть доход, купоны, дивиденды, у конкурентов все сделано нормально, постоянно криво отображается инфа по купонам в самой облигации, инфа по дивам в акциях, кредитный рейтинг для каждой облигации можно добавить, для конца 24 года приложение сырое.... в общем есть желание уйти к другому брокеру, мега неудобно. да и терминал для пк немешало бы сделать. или у сбера нет возможности и желания?

Здравствуйте! Мы уже работаем над улучшением возможностей приложения. Учтём ваш отзыв. Спасибо, что написали нам!

обучение можно было с видео выкладывать в приложении,точнее нужно!

Здравствуйте! Но обучение, в том числе и видео, есть в приложении. После авторизации кликните на "Профиль" и в нём будет "Центр обучения", в котором собрано много информации о мире инвестиций

быстро удобно понятно. но, облигации имеют всегда трудно запоминающиеся названия и когда листаешь список всех доступных на бирже облигаций, было бы не плохо, если, имеющиеся у тебя облигации как то выделялись.

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Подумаем над вашим предложением :)

Постоянно зависает при загрузке

Здравствуйте! Если используете VPN, рекомендуем отключить его, а также перезагрузить устройство, сменить способ подключения к интернету, например, с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Если зависания продолжатся, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, запись экрана с зависанием приложения, а также скрин раздела "О телефоне" из настроек вашего устройства. В теме письма укажите "Ольга investor 16.10.2024"

Очень хорошее приложение

супер