Оценки и отзывы

бляхв меня с шараги отчислили и теперь мне нужно бабки снять с портфеля, а я не могу, мне теперь жить негде 🫡

Здравствуйте! Нам жаль, что так получилось 😔 Уточните, пожалуйста, по какой причине не получается вывести деньги? Возникает какая-то ошибка? Расскажите обо всем подробнее

хрень какая-то 👎

Здравствуйте! Что не так?

Трамп победил! с победой всех! исторический день и красивая победа! Скамала лузер

какого хера была убрана общая стоимость покупки актива?

Здравствуйте! Средняя цена покупки, как и раньше, доступна в карточке инструмента, в секции «В портфеле», отдельно по каждому счёту

Возможно банк норм, но брокер он абсолютно ненадежный. Пример с акциями яндекса, при переводе их в РФ, в приложении появились заявки на продажу, я их отменил, а после прочитал, что это такая процедура, тогда решил их заново создать, но оказалось, что заявки не анулированы, а висят в активных, тогда я не стал беспокоиться, а в итоге выяснилось, что заявки были сняты, это был технический сбой и они за него не отвечают и теперь у меня есть заблокированные акции и замороженные денежные средства.

Здравствуйте! Для решения ситуации мы направляли вам СМС о том, что вам нужно подать заявку на обмен. К сожалению, вы не перезвонили и не узнали про свои заявки. По Условиям если не заключены сделка(и), банк не несет ответственности перед Инвестором за убытки, понесенные Инвестором, связанные с не заключением указанных сделок

Здорово запутывает автоматика по установлению лимитной заявки. На рыночную переключение ручное

Здравствуйте! Мы подставляем лимитную заявку либо в случае, если режим торгов аукцион (иной тип заявки будет отклонен биржей), либо если по инструменту низкая ликвидность (рыночная в таком случае будет отклонена биржей), либо если последняя сделка была совершена по лимитной (запоминаем тип заявки для удобства). Подскажите, пожалуйста, какая у вас ситуация?

ужасное приложение . В день когда прошла выплата по облигациям рек 03 , появилась запись "ркк 03 ,- выплат не будет" . Ну типа дефолт, не технический ,а на все 100% . Теперь думаю что делать с иис

Здравствуйте! Такая информация поступает от источника данных. Мы подумаем, что можно сделать в этой ситуации

хорошо.

Моментальный вывоб не работает.

Здравствуйте! Моментальный вывод действует при наличии статуса квалифицированного инвестора или прохождения теста РЕПО. Кроме того, не должна быть подключена услуга маржинальной торговли. Если оба условия выполняются, то напишите, пожалуйста, нам подробности

полное отсутствие поддержки.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробности. Что произошло?

отлично

В приложении можно отключить только полезные уведомления. Рекламные уведомления отключить нельзя.

Здравствуйте! Рекламные предложения появляются в приложении в виде баннеров, которые легко можно скрыть, нажав на крестик в правом верхнем углу баннера. Если вы не хотите получать информационные уведомления, то их можно запретить в общих настройках телефона для этого приложения. Однако тогда и полезные уведомления поступать не будут

сделайте статистику: сумма всех пополнений, сумма всех полученных дивидендов. И верните среднию закупочную стоимость акций. больше статистики

Здравствуйте! Над аналитикой и статистикой постоянно думаем работаем, спасибо за замечания. Средняя цена по каждому активу отображается в портфеле отдельно по каждому счету.

В последних версиях обновлений убрали среднею цену покупки активов. Непонятно зачем так сделали... Где её теперь можно посмотреть, самому учёт вести? Нет её там. Раньше была.

Здравствуйте! Средняя цена покупки, как и раньше, доступна в карточке инструмента, в секции «В портфеле», отдельно по каждому счёту

удобно!