Оценки и отзывы

СберСтрахование

СберСтрахование

Рейтинг3,5 838 оценок


Скачиваний100 тыс +


Размер165.8 MB


Возраст12+

  • 5 звезд

    Приложение нормальное,работает стабильно.Информации вся доступна.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    3 сент 2024

    Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование

  • 3 звезды

    Не смог загрузить документы в формате PDF. Написал обращение CRMP439997

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    30 авг 2024

    Олег, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    3 года без малого пользуюсь этим приложением. Развивается, но без трендовых фишек, которые раздражают. Это и нравится: все по делу, ничего лишнего. Если какие-то фишки и добавляют, то они именно полезные. Нет рекламы лишней, спама в виде постоянных пушей. Пока не понадобится приложение, вообще никак о себе не напоминает.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    30 авг 2024

    Любовь, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    отличное приложение

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    3 сент 2024

    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время на отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим мобильным приложением. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Для меня приложение удобное. Много страховок на себя и на ребенка. Тут отслеживаю по ним все, переоформляю заранее. Если что-то не соображаю как сделать, то пишу в поддержку и там сразу помогают.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    28 авг 2024

    Ян, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование

  • 3 звезды

    Не открывается приложение!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 авг 2024

    Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что при использовании нашего мобильного приложения вам пришлось столкнуться с проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    На новый телефон вот переустановил. Работает все точно так же как и раньше. Разницы, если честно, вообще никакой не вижу. Все опции корректно, грузится быстро, полиса видно все которые покупал.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 авг 2024

    Илья, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Все ок. Подала заявление, статусы через приложение отслеживала. Когда страховая решила по моей ситуации, сразу уведомление пришло. В этом плане приложение удобное конечно. Не надо звонить постоянно в поддержку и узнавать что там как, можно самому в любой момент посмотреть статус.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 авг 2024

    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время на отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим мобильным приложением. С уважением, СберСтрахование

  • 2 звезды

    У меня не запускается приложение, зависает на стартовой странице

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 авг 2024

    Нияз, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Скачал и авторизовался - сразу показало все полисы, которые у меня в Сбербанк страховании оформлены. Нашел нужный, посмотрел данные по покрытию. Был вопрос по поводу исключений, спросил у поддержки в приложении сразу же. Короче все нужное под рукой.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 авг 2024

    Владимир, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашего мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Приложение страховой без ненужных приблуд, не перегружено опциями, абсолютно не спамное. Не присылает по 10 уведомлений в день. Зато когда отслеживают статус заявления уведомления приходят при каждом изменении статуса, в этом плане все ОК.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    Анна, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Много места не занимает, телефон не грузит, нужные опции есть- это основное по-моему. О страховом случае через приложение заявлял только раз, прошло все нормально. Гораздо чаще использую чтобы оформить или переоформить полисы. Их много- шкала говорит, что я на 100% защищен. Прикольно что ее добавили, успокаивает прям)

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 окт 2024

    Мухаммад, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Очень быстро получилось отправить заявление вместе со всеми документами. По ходу никаких проблем вообще не было. Быстро работает, без ошибок. Мне сроки были критичны, поэтому высокая оценка.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1
  • 2 звезды

    не понимаю, почему после того как я залогинился в приложении, в чате, в поддержке у меня каждый раз продолжают спрашивать кто я (фамилия, номер полиса, продукт). Неужели оператор не видит, с кем общается? Настройте какой-то обмен что ли. Причём, год назад уже писал об этом, обещали решить вопрос, но так ничего и не сделали. Из этого делаю вывод, что на ОС от пользователей сервису плевать

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 дек 2023

    Михаил, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы передадим ваше замечание команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Удалил приложение случайно но как страховой случай произошел быстро скачал. Авторизация через сбер айди быстрая, сразу все отобразилось правильно. Кнопка заявить о страховом случае там сразу есть, не надо искать ничего. Формы простые, подгружается все точно так же быстро.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    22 дек 2024

    Евгений, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Мы искренне рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование