Оценки и отзывы

Быстрое, без багов. По крайней мере, в последнее время. Раньше часто требовало обновления, видимо дорабатывали. Сейчас редко обновляется и работает нормально. С проблемами не сталкивался.

Олег, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы высоко оценили его работу. Ваши слова очень вдохновляют нас. С уважением, СберСтрахование

бесполезное приложение. не показывает все страховки, а те что показывает, с ошибками. например, не видит страховки жизни по ипотеке, а условия страхования недвижимости с ошибками

Николай, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Предполагаем, что произошла ошибка. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы постараемся как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

целый месяц не могут исправить ошибку в документах по каско, сделайте то , сделайте это, направьте туда , уже устал им писать, почти каждый день, а если страховой случай? скорее всего ни чего не видать, делайте выводы.

Игорь, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что доставили вам неудобства. Мы стараемся стать лучше и решить возникшую проблему каждого клиента. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Больше двух лет пользуюсь этим приложением. Прогресс есть и видно его хорошо. Если по началу были проблемы с авторизацией, то уже больше года с ними не сталкивался вообще ни разу. Еще раньше нельзя было предварительно посмотреть подгруженные документы раньше, это точно помню. Сейчас можно. Так и доводят до ума, получается уже приличного качества приложение.

Иван, здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем мобильном приложении. Мы постоянно работаем над улучшением работы приложения и рады, что вы заметили прогресс. Ваши слова очень вдохновляют нас. С уважением, СберСтрахование

Нравится. Ничего лишнего вообще. Минимум рекламы и лишних опций нет, все по делу. Сразу можно зайти и посмотреть полисы. Тут же можно написать в поддержку, если зачем то надо. Проблем с приложением никаких, всегда работает нормально.

Олег, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения, а также щедро оценили удобство его использования и понятный интерфейс. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование

не возможно открыть приложение

Галина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании СберСтрахование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

застраховал жизнь в Сбере ,а в этом мобильном приложении моя страховка не отображается . Корявое приложение сделали наполовину работает

Илья, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Предполагаем, что произошла ошибка. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы постараемся как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Подал тут заявление на выплату. В поддержке объяснили, как это сделать. Ничего сложного тут нет, интерфейс понятный, заблудиться нереально.

Александр, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады слышать, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения, удобным и понятным интерфейсом, а также высоким уровнем обслуживания. С уважением, СберСтрахование

Не работает мобильное приложение.Виснет на этапе входа. требует обновить и все.Больше ничего не делает.Предоставлены все разрешения. RedmiNote11,Andr13 TKQ1.221114.001 Xiaomi HyperOS 1.0.5.0 THKEUXM

Владимир, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Ваше мнение действительно важно для нас, и мы хотим, чтобы вы остались довольны. С уважением, СберСтрахование

задрали цены опять

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что изменения в ценах могут вызывать беспокойство. Нам важно мнение наших клиентов. Если у вас есть конкретные вопросы или предложения, будем рады обсудить это подробнее. Направить нам детали можно на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Простое и одновременно функциональное приложение. Каким, мне кажется оно и должно быть. Просто страхование это вообще не та сфера, где нужны какие-то новороты. По себе знаю, что когда пытаешься заявить об убытке, то там чем проще, тем лучше.

Наталья, здравствуйте! 😊 Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады слышать, что вы оценили простоту и функциональность нашего приложения. Мы действительно стараемся сделать процесс страхования максимально удобным и понятным, особенно в таких важных моментах, как подача заявлений о страховых случаях. С уважением, СберСтрахование

Нормально работает, не глючит, не обновляется каждые 5 минут. Проблема с авторизацией была только раз по сбер айди. Перезапустил после этого и все, с тех пор как часы работает, проблем никаких.

Роман, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Здорово слышать, что у вас не возникло проблем с работой нашего приложения, и что всё идет гладко. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно. С уважением, СберСтрахование

Оценила на максимум работу приложение при урегулировании убытка со страховой. Мне сказали, что другого варианта кроме как отправить заявление и документы через приложение, у меня нет. Сделала. Думала если честно что будет посложнее. На деле очень простой алгоритм, мне кажется, тут даже ребенок справится

Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно слышать, что процесс работы с нашим приложением оказался для вас простым и понятным. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы клиентам было комфортно взаимодействовать с услугами. Если у вас есть еще какие-то мысли или предложения по улучшению, будем рады их услышать! Ваше мнение действительно важно для нас. Берегите себя и оставайтесь на связи! С уважением, СберСрахование

Давно пользуюсь приложением, спрогрессировало оно за это время неплохо. В плане дизайна не сказать что супер современное, многие опции тоже еще можно добавить. Автоматическое продление например, всем было бы удобнее с ним, как мне кажется. Но в целом прогресс заметен.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вы остались полностью удовлетворены работой нашего мобильного приложения. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование

у меня есть полис осаго в Сбере. нет продлить, есть оформить. Опять все данные запрашивает всех водителей по новой даты. не ожидал конечно ... до этого годами пользоваться другими сервисами там всё быстро. нажал продлить. он варианты подгрузил выбрал какой надо и оплатил.

Павел, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Предполагаем, что произошла ошибка. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы постараемся как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование