Оценки и отзывы
СберСтрахование
Рейтинг: 3,5 765 оценок
Скачиваний: 80 тыс +
Размер: 164.0 MB
Возраст: 12+
- 1 звезда
Павел
13 окт 2024
у меня есть полис осаго в Сбере. нет продлить, есть оформить. Опять все данные запрашивает всех водителей по новой даты. не ожидал конечно ... до этого годами пользоваться другими сервисами там всё быстро. нажал продлить. он варианты подгрузил выбрал какой надо и оплатил.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 нояб 2024
Павел, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Предполагаем, что произошла ошибка. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы постараемся как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Виктория
11 окт 2024
Из всех приложений страховщиков которыми когда либо пользовалась это самое удобное. Без багов, без спама. Причем разобралась я в нем буквально за пару минут. Да там особо и не в чем разбираться на самом деле. По интуиции понятно что где находится. Информация по полисам отображается нормально. Вообще никаких проблем с ним.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
15 окт 2024
Виктория, здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв о нашем мобильном приложении. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать улучшать сервис, для того, чтобы каждый клиент получал качественные услуги и чувствовал поддержку на всех этапах. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Vyahjk
11 окт 2024
Приложение для айтишников, простой человек ни чего не получит, просто кидалово.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
15 окт 2024
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что доставили вам неудобства. Мы стараемся стать лучше и решить возникшую проблему каждого клиента. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Мария
10 окт 2024
Большая благодарность поддержке в чате! Постоянно пишу в чат в приложении просто если есть вопросы. Всегда детально разбираются в ситуации и подробно консультируют, помогая реально решить вопрос.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 нояб 2024
Мария, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Ксения
10 окт 2024
Легко обновить данные через приложение. Потребовалось после смены фамилии. Сначала думала, что придется бумажные документы нести или отправлять, даже доплачивать что-то. Но ничего такого не было, через приложение быстро отправила фото документов и заявление. В течении двух дней рассмотрели и обновили данные, прислали новый полис. .
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
24 окт 2024
Ксения, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения и компании в целом. Желаем вам прекрасного дня. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Алина
9 окт 2024
Все страховки которые на данный момент имеются, от Сберстрахования. Поэтому давно уже стоит их приложение. Недостатков особо не вижу. Бывает, что не удается с первого раза авторизоваться, но там не уверена что проблема именно в приложении, а не в качестве моего же интернета.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
10 окт 2024
Алина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Мурёныч
9 окт 2024
Нравится приложение легкостью, простотой и адекватным дизайном без кучи рекламы и ненужных фич. Удобный интерфейс, каждый раз легко найти нужное инфо не тратя кучу времени на сам поиск
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
14 нояб 2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения и компании в целом. Желаем вам прекрасного дня. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Алексей
8 окт 2024
Работает, не лагает. Пользуюсь редко правда, не особо опыт. Но когда надо, то обычно срочно. Особенно когда с заявлением на выплату или в саппорт надо написать, то там лаги уже критически воспринимаются. Не разу пока не подводило. В самые нужные моменты работало нормально. Быстро прогружалось всегда даже при слабом интернете, кстати.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
8 нояб 2024
Алексей, здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вы остались полностью удовлетворены работой нашего мобильного приложения. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Олег
8 окт 2024
Отвратительный сервис. Поданные заявления игнорируют.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
1 нояб 2024
Олег, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Кирилл
5 окт 2024
👍👍👍👍💋
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
10 окт 2024
Кирилл, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались всем довольны. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Митя
4 окт 2024
Сбербанк сливает персональные данные левым страховым агентствам, которые потом спамят звонками :(
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
19 нояб 2024
Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Наша компания не занимается передачей ваших персональных данных третьим лицам, вся информация полностью конфиденциальна. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Дмитрий
3 окт 2024
Приложение, в целом удобное. Но расторгнуть договор по смене владельца, в других компаниях есть возможность сменить, и, тем более вернуть свои средства практически не возможно без суда!!! Как только речь заходит о возврате денежных средств-ответа ждать сутками и сплошные отписки!!! Не рекомендую данную компанию.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
17 окт 2024
Дмитрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Александр
3 окт 2024
Ок, но я пользуюсь только чтобы по страховкам посмотреть инфо или в поддержке чтото уточнить, когда надо. Остальные опции не юзал. Да и не знаю, что еще может понадобиться от приложения страховой.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
10 окт 2024
Александр, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы рады слышать, что вам нравится наше мобильное приложение. С уважением, СберСтрахование
- 5 звезд
Ирина
2 окт 2024
Приложение оценила, когда делала заявление на выплату. Мне с одной стороны в плюс было, что не надо ходить по офисам страховой и можно все сделать через приложение, а с другой стороны, вопрос был насколько это будет удобно. Если коротко, то приложение не подкачало. Без проблем подала заявление и все документы, страховая все получила и уже приняла решение в мою пользу.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
3 окт 2024
Ирина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения и компании в целом. Желаем вам прекрасного дня. С уважением, СберСтрахование
- 1 звезда
Игорь
2 окт 2024
неделю не могу дождаться решения проблемы. Ни ответа ни привета!!
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
3 окт 2024
Игорь, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, нам необходимо больше информации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование