Оценки и отзывы

СберСтрахование

СберСтрахование

Рейтинг3,5 765 оценок


Скачиваний80 тыс +


Размер164.0 MB


Возраст12+

  • 1 звезда

    у меня есть полис осаго в Сбере. нет продлить, есть оформить. Опять все данные запрашивает всех водителей по новой даты. не ожидал конечно ... до этого годами пользоваться другими сервисами там всё быстро. нажал продлить. он варианты подгрузил выбрал какой надо и оплатил.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 нояб 2024

    Павел, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Предполагаем, что произошла ошибка. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы постараемся как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Из всех приложений страховщиков которыми когда либо пользовалась это самое удобное. Без багов, без спама. Причем разобралась я в нем буквально за пару минут. Да там особо и не в чем разбираться на самом деле. По интуиции понятно что где находится. Информация по полисам отображается нормально. Вообще никаких проблем с ним.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 окт 2024

    Виктория, здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв о нашем мобильном приложении. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать улучшать сервис, для того, чтобы каждый клиент получал качественные услуги и чувствовал поддержку на всех этапах. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Приложение для айтишников, простой человек ни чего не получит, просто кидалово.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 окт 2024

    Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что доставили вам неудобства. Мы стараемся стать лучше и решить возникшую проблему каждого клиента. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Большая благодарность поддержке в чате! Постоянно пишу в чат в приложении просто если есть вопросы. Всегда детально разбираются в ситуации и подробно консультируют, помогая реально решить вопрос.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 нояб 2024

    Мария, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Легко обновить данные через приложение. Потребовалось после смены фамилии. Сначала думала, что придется бумажные документы нести или отправлять, даже доплачивать что-то. Но ничего такого не было, через приложение быстро отправила фото документов и заявление. В течении двух дней рассмотрели и обновили данные, прислали новый полис. .

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 окт 2024

    Ксения, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения и компании в целом. Желаем вам прекрасного дня. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Все страховки которые на данный момент имеются, от Сберстрахования. Поэтому давно уже стоит их приложение. Недостатков особо не вижу. Бывает, что не удается с первого раза авторизоваться, но там не уверена что проблема именно в приложении, а не в качестве моего же интернета.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Алина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Нравится приложение легкостью, простотой и адекватным дизайном без кучи рекламы и ненужных фич. Удобный интерфейс, каждый раз легко найти нужное инфо не тратя кучу времени на сам поиск

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 нояб 2024

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения и компании в целом. Желаем вам прекрасного дня. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Работает, не лагает. Пользуюсь редко правда, не особо опыт. Но когда надо, то обычно срочно. Особенно когда с заявлением на выплату или в саппорт надо написать, то там лаги уже критически воспринимаются. Не разу пока не подводило. В самые нужные моменты работало нормально. Быстро прогружалось всегда даже при слабом интернете, кстати.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 нояб 2024

    Алексей, здравствуйте! Спасибо за ваш подробный отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вы остались полностью удовлетворены работой нашего мобильного приложения. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Отвратительный сервис. Поданные заявления игнорируют.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 нояб 2024

    Олег, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    👍👍👍👍💋

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Кирилл, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались всем довольны. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Сбербанк сливает персональные данные левым страховым агентствам, которые потом спамят звонками :(

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 нояб 2024

    Дмитрий, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Наша компания не занимается передачей ваших персональных данных третьим лицам, вся информация полностью конфиденциальна. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    Приложение, в целом удобное. Но расторгнуть договор по смене владельца, в других компаниях есть возможность сменить, и, тем более вернуть свои средства практически не возможно без суда!!! Как только речь заходит о возврате денежных средств-ответа ждать сутками и сплошные отписки!!! Не рекомендую данную компанию.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 окт 2024

    Дмитрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Ок, но я пользуюсь только чтобы по страховкам посмотреть инфо или в поддержке чтото уточнить, когда надо. Остальные опции не юзал. Да и не знаю, что еще может понадобиться от приложения страховой.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Александр, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы рады слышать, что вам нравится наше мобильное приложение. С уважением, СберСтрахование

  • 5 звезд

    Приложение оценила, когда делала заявление на выплату. Мне с одной стороны в плюс было, что не надо ходить по офисам страховой и можно все сделать через приложение, а с другой стороны, вопрос был насколько это будет удобно. Если коротко, то приложение не подкачало. Без проблем подала заявление и все документы, страховая все получила и уже приняла решение в мою пользу.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 окт 2024

    Ирина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения и компании в целом. Желаем вам прекрасного дня. С уважением, СберСтрахование

  • 1 звезда

    неделю не могу дождаться решения проблемы. Ни ответа ни привета!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 окт 2024

    Игорь, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, нам необходимо больше информации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование