Оценки и отзывы

Актуально для тех, у кого есть в Сберстраховании страховки или кто хочет их оформить. У меня есть, поэтому и стоит приложение, давно уже. Сильных изменений за последнее время не вижу в нем. Да и не думаю, если честно, что они нужны. Все и так нормально работает.

Елена, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем приложении. Здорово слышать, что оно вам пригодилось! Мы всегда стараемся поддерживать стабильность и удобство, и приятно знать, что вы довольны работой сервиса. Если у вас есть идеи или пожелания по улучшению, с удовольствием их выслушаем! Общение с клиентами для нас очень важно. С уважением, СберСтрахование

приложение установил. а оно "Упс не работает"

Виктор, здравствуйте! Благодарим за обратную связь.Искренне сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Быстро заявила о страховом случае через это приложение. В дальнейшем оперативно получила выплату. Как мне кажется, все сложилось хорошо.

Дарья, здравствуйте! Спасибо большое за такую высокую оценку! Нам очень приятно, что вы довольны приложением и его удобством. Мы действительно стремимся к тому, чтобы наше приложение было комфортным и ненавязчивым для пользователей. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания, чтобы обращаться к нам было удобно и приятно! С уважением, СберСтрахование

постоянно:"упс.что-то пошло не так."

Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь.Искренне сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Полис ОСАГО не отображается. Бесполезное приложении

Алексей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Сдаётся мне, что приложение макаки в зоопарке за бананы писали, вы когда такое выпускаете,, может хотя бы человека попросите тестануть.

Евгений, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

не открывается на смартфоне . удалила приложение, установила, перезагрузила смартфон. результата нет

Елена, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

К сожалению не открывается на смартфоне, пишет, что нет соединения с интернетом!

Михаил, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Нельзя открыть полис автостраховка.

Сергей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, нам необходимо больше информации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Данное приложение не сохраняет оформленный полис ни в черновиках, ни в другом виде и не даёт периодически оплачивать (вылетает на этапе оплаты, вернее не доходит до него). Поддержка говорит, что надо заново оформить полис, хотя, к сведению, оформленный полис лежит у меня на почте, но я не могу его оплатить, т.к. его нигде нет в приложении Если не цените своё время, то хотя берегите время клиентов. Исправьте дефект, не заставляйте нервничать людей.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, нам необходимо больше информации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

невозможно ни заключить не продлить , какой смысл от этого приложения?

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, нам необходимо больше информации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

При нажатии кнопки оформить ОСАГО открывает список новых банкоматов в ЛНР и ДНР.

Кирилл, здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о проблеме! Мы приносим извинения за неудобства, которые возникли при использовании нашего сервиса. С уважением, СберСтрахование

Подавала документы по своему страховому случаю, получилось все с первого раза. Дополнительно потом от меня ничего не требовалось. Когда страховая решение приняла, пришло уведомление.

Марина, здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом! Очень рады, что оформление прошло легко и без дополнительных запросов. Приятно слышать, что наша система оповещений помогла вам быть в курсе статуса дела. Будем стараться и дальше обеспечивать удобство для вас на каждом этапе. С уважением, СберСтрахование

Давно стоит, не помню о существовании приложения, пока не понадобится. Это по моему высшая похвала, которая только может быть для любого приложения!) Потому, что когда спамит постоянно пушами, много весит, постоянно обновляется, это напрягает. А этим грешат очень многие приложения. Тут молодцы, что сделали его ненапряжным абсолютно. Все адекватно.

Инга, здравствуйте! Спасибо большое за такую высокую оценку! Нам очень приятно, что вы довольны приложением и его удобством. Мы действительно стремимся к тому, чтобы наше приложение было комфортным и ненавязчивым для пользователей. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания, чтобы обращаться к нам было удобно и приятно! С уважением, СберСтрахование

Меняла через приложение данные в полисе после того, как заменила права. Вообще думала, что не разберусь и придется доставать поддержку, потому что ни разу никогда не меняла данные в полисе, а тут еще и через приложение сама. Но все оказалось нереально просто. Сделала за пару минут.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что смена данных в полисе прошла так легко и быстро. Мы стараемся сделать приложение максимально простым и понятным для клиентов, чтобы каждый мог легко справиться с задачей, даже если делает это впервые. Если вам когда-либо потребуется помощь, наша поддержка всегда на связи и готова помочь. С уважением, СберСтрахование