Оценки и отзывы

Приложение оценила, когда делала заявление на выплату. Мне с одной стороны в плюс было, что не надо ходить по офисам страховой и можно все сделать через приложение, а с другой стороны, вопрос был насколько это будет удобно. Если коротко, то приложение не подкачало. Без проблем подала заявление и все документы, страховая все получила и уже приняла решение в мою пользу.

Ирина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения и компании в целом. Желаем вам прекрасного дня. С уважением, СберСтрахование

неделю не могу дождаться решения проблемы. Ни ответа ни привета!!

Игорь, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, нам необходимо больше информации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Первый раз скачал и поставить не смог- ошибка при установке. Первый раз такое увидел- может телефон глюкнул. Потому что удалил, заново скачал и сразу встало как надо. Авторизовался по Сбер айди и все, никаких проблем- работает нормально, багов больше не видел.

Евгений, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование

Несколько лет уже страховки оформляю в Сбер страховании, но первый страховой случай вот только сейчас. Поставила приложение, так как сказали подавать все через него. Получилось быстро.

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания, оперативностью нашей работы и мобильным приложением. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование

Классная поддержка в чате) Периодически пишу, когда есть вопросы. Сегодня вот не могла разобраться, когда у меня новая страховка начинает действовать. Написала им, ответили через минуту и все подсказали. Спасибо большое, всегда быстро отвечают и по делу, не шаблонами, а именно по моей ситуации.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения, качеством обслуживания и профессионализмом операторов чата технической поддержки. С уважением, СберСтрахование

Простое и удобное. Может не самый современный, но мега понятный интерфейс.

Артём, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны удобством пользования нашим мобильным приложением, а также оценили его простой и доступный интерфейс. Наша команда старается обеспечить максимально удобный сервис, и ваша оценка является для нас важной наградой. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование

Разработчикам единственное, что хочется пожелать, это реализовать еще опцию либо с автоматическим продлением страховок, либо с предварительной подачей заявок, что то такое. Неудобно самому следить за сроками. По остальным моментам все отлично, приложение лично мне нравится, ничего лишнего нет.

Марина, здравствуйте! Выражаем огромную благодарность за обратную связь и высокую оценку. Мы искренне рады, что вам понравилось наше мобильное приложение и вы щедро оценили его работу. Мы обязательно учтем ваше предложение для дальнейшего улучшения нашего сервиса. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование

обманщики, застраховался сломал ногу,делали операцию, предоставил все документы, тысяча отговорок на то чтобы не выплачивать, не советую их страхование.

Евгений, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Чтобы мы могли решить возникшую проблему, просим вас подробнее описать ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

дебильное приложение, код приходит пока смотриш приложение исчезает!!

Анатолий, здравствуйте! Нам жаль, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем обновить приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим. С уважением, СберСтрахование

безобразное приложение! выдаёт ошибку не дает внести водителя внести! поддержка не устраняет эту ошибку!! нет ни одного офиса, где это можно сделать при посещении! в отделениях сбербанка тоже ни чего сделать не могут!! какой то кошмар! за свои де деньги в купленный полис не реально внести нужных водителей ..

Татьяна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Добавьте крымские ip адреса в разрешённые, открывается только с мобильных данных!

Сергей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь и вашу высокую оценку. Просьба направить ваше замечание в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно передадим информацию команде наших специалистов, чтобы улучшить работу нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

Чтоб правильно работало приложение необходимо использовать "правильного" производителя телефон!

Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашему мобильному приложению. Мы искренне рады, что вы остались всем довольны. Если у вас возникнут вопросы, просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". С уважением, СберСтрахование

при запуске просит обновить только что скаченное приложение. Не могу зайти

Юрий, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Скачал. Не открывается. Пишет "Нет соединения". Удалил. Скачал заново. Не открывается. Пишет "Нет соединения".

Виктор, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при использовании нашего приложения. Чтобы провести детальную проверку, нам необходимо больше информации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Отвратительное, кривое, корявое приложение. не работает. страховки не отображаются, постоянно выдает "упс, что-то пошло не так". неадекватная поддержка в чате говорит, мол надо "нажать на аватар и сообщить о проблеме", но при нажатии на аватар выскакивает всё тот же "упс...". в общем, полный шлакотреш, а не приложение. достойно помойки, куда и отправляется вместе со всем сервисом.

Григорий, здравствуйте! Сожалеем, что при использовании нашего мобильного приложения вам пришлось столкнуться с проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование