Оценки и отзывы

Быстрое, без багов. По крайней мере, в последнее время. Раньше часто требовало обновления, видимо дорабатывали. Сейчас редко обновляется и работает нормально. С проблемами не сталкивался.

Олег, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы высоко оценили его работу. Ваши слова очень вдохновляют нас. С уважением, СберСтрахование

бесполезное приложение. не показывает все страховки, а те что показывает, с ошибками. например, не видит страховки жизни по ипотеке, а условия страхования недвижимости с ошибками

Николай, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Предполагаем, что произошла ошибка. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы постараемся как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

целый месяц не могут исправить ошибку в документах по каско, сделайте то , сделайте это, направьте туда , уже устал им писать, почти каждый день, а если страховой случай? скорее всего ни чего не видать, делайте выводы.

Игорь, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что доставили вам неудобства. Мы стараемся стать лучше и решить возникшую проблему каждого клиента. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Больше двух лет пользуюсь этим приложением. Прогресс есть и видно его хорошо. Если по началу были проблемы с авторизацией, то уже больше года с ними не сталкивался вообще ни разу. Еще раньше нельзя было предварительно посмотреть подгруженные документы раньше, это точно помню. Сейчас можно. Так и доводят до ума, получается уже приличного качества приложение.

Иван, здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем мобильном приложении. Мы постоянно работаем над улучшением работы приложения и рады, что вы заметили прогресс. Ваши слова очень вдохновляют нас. С уважением, СберСтрахование

Нравится. Ничего лишнего вообще. Минимум рекламы и лишних опций нет, все по делу. Сразу можно зайти и посмотреть полисы. Тут же можно написать в поддержку, если зачем то надо. Проблем с приложением никаких, всегда работает нормально.

Олег, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения, а также щедро оценили удобство его использования и понятный интерфейс. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование

не возможно открыть приложение

Галина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании СберСтрахование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

застраховал жизнь в Сбере ,а в этом мобильном приложении моя страховка не отображается . Корявое приложение сделали наполовину работает

Илья, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Предполагаем, что произошла ошибка. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы постараемся как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Подал тут заявление на выплату. В поддержке объяснили, как это сделать. Ничего сложного тут нет, интерфейс понятный, заблудиться нереально.

Александр, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады слышать, что вы остались довольны работой нашего мобильного приложения, удобным и понятным интерфейсом, а также высоким уровнем обслуживания. С уважением, СберСтрахование

Не работает мобильное приложение.Виснет на этапе входа. требует обновить и все.Больше ничего не делает.Предоставлены все разрешения. RedmiNote11,Andr13 TKQ1.221114.001 Xiaomi HyperOS 1.0.5.0 THKEUXM

Владимир, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Ваше мнение действительно важно для нас, и мы хотим, чтобы вы остались довольны. С уважением, СберСтрахование

задрали цены опять

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы понимаем, что изменения в ценах могут вызывать беспокойство. Нам важно мнение наших клиентов. Если у вас есть конкретные вопросы или предложения, будем рады обсудить это подробнее. Направить нам детали можно на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Такое же говно, как и сам сбербанк!

Андрей, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Простое и одновременно функциональное приложение. Каким, мне кажется оно и должно быть. Просто страхование это вообще не та сфера, где нужны какие-то новороты. По себе знаю, что когда пытаешься заявить об убытке, то там чем проще, тем лучше.

Наталья, здравствуйте! 😊 Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады слышать, что вы оценили простоту и функциональность нашего приложения. Мы действительно стараемся сделать процесс страхования максимально удобным и понятным, особенно в таких важных моментах, как подача заявлений о страховых случаях. С уважением, СберСтрахование

Нормально работает, не глючит, не обновляется каждые 5 минут. Проблема с авторизацией была только раз по сбер айди. Перезапустил после этого и все, с тех пор как часы работает, проблем никаких.

Роман, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Здорово слышать, что у вас не возникло проблем с работой нашего приложения, и что всё идет гладко. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно. С уважением, СберСтрахование

Оценила на максимум работу приложение при урегулировании убытка со страховой. Мне сказали, что другого варианта кроме как отправить заявление и документы через приложение, у меня нет. Сделала. Думала если честно что будет посложнее. На деле очень простой алгоритм, мне кажется, тут даже ребенок справится

Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно слышать, что процесс работы с нашим приложением оказался для вас простым и понятным. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы клиентам было комфортно взаимодействовать с услугами. Если у вас есть еще какие-то мысли или предложения по улучшению, будем рады их услышать! Ваше мнение действительно важно для нас. Берегите себя и оставайтесь на связи! С уважением, СберСрахование

Давно пользуюсь приложением, спрогрессировало оно за это время неплохо. В плане дизайна не сказать что супер современное, многие опции тоже еще можно добавить. Автоматическое продление например, всем было бы удобнее с ним, как мне кажется. Но в целом прогресс заметен.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы искренне рады, что вы остались полностью удовлетворены работой нашего мобильного приложения. Желаем вам прекрасного дня! С уважением, СберСтрахование