Оценки и отзывы

Огромное спасибо оператору. Очень четко объяснила как перенести данные карты на новый телефон. Руководству спасибо за таких квалифицированных сотрудников. У меня получилось с первого раза.

Добрый день! Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать Ваши самые высокие ожидания. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Цены самые высокие, бонусная программа самая ущербная, даже кофе по цене золота. Ах да, приложение никогда не видит интернет. Это дно. Аля бизнес по русски.

Добрый день! На данный момент в приложении есть возможность применить карту лояльности на кассе в оффлайн режиме с помощью QR-кода, в случае, если такой код не формируется, рекомендуем включить авиарежим на телефоне. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Отличное приложение так держать

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, ЛУКОЙЛ.

мне понравилась это приложение работает хорошо

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, ЛУКОЙЛ.

невозможна регистрация, какой-то бред.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно, с какими трудностями при использования мобильного приложения Вы столкнулись? С уважением, ЛУКОЙЛ.

где находится сбп?

Добрый день! Способ оплаты через Систему Быстрых Платежей можно выбрать во время оплаты отлива, после того, как произошёл залив. С уважением, ЛУКОЙЛ.

очень плохо что нельзя забить карту лояльности на два номера телефона. Когда на машине ездят два человека муж и жена например.Низкая оценка только за это. Со стороны семейных очень неудобно. Если не считать этого большого минуса приложение удобное👍

Добрый день! Для использования карты лояльности рекомендуем подключить её в Мобильном Приложении АЗС "ЛУКОЙЛ" на втором используемом устройстве, пройдя авторизацию по номеру телефона, прикрепленного к карте. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Пользуюсь постоянно. Спасибо

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Пишет что отсутствует подключение к интернету. Переустановка не помогает

Добрый день! На данный момент в приложении есть возможность применить карту лояльности на кассе в оффлайн-режиме с помощью QR-кода, в случае, если такой код не формируется, рекомендуем включить авиарежим на телефоне. С уважением, ЛУКОЙЛ.

При загрузке приложения,почему-то нет ярлыка,в итоге приходится заходить сюда и открывать приложение..

Добрый день! Рекомендуем повторно проверить наличие ярлыка на устройстве. С уважением, ЛУКОЙЛ.

на хоноре 8 теперь не работает...

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Обращаем внимание, что на данный момент данная ошибка появляется на Android с операционной системой, ниже 8. В связи с чем, рекомендуем обновить мобильное устройство до последней версии для устранения неполадок. С уважением, ЛУКОЙЛ.

по прежнему нет возможности создать виртуальную карту. нельзя вписать настоящий номер карты друга, указаны цифры , которые не удаляются . п.с. в том то и дело, и после обновления нет возможности

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Рекомендуем обновить версию приложения до 4.0.8., так как предыдущие версии приложения могут работать некорректно. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Отлично

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, ЛУКОЙЛ.

при попытке обновить приложение возникает сообщение ошибка при синтаксическом анализе пакета. андроид 7.0

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Обращаем внимание, что на данный момент данная ошибка появляется на Android с операционной системой, ниже 8. В связи с чем, рекомендуем обновить мобильное устройство до последней версии для устранения неполадок. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не работает. Нет связи с сервером. Не обновляется, не поддерживается моя версия андроид. Ни разу не смог его применить

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Обращаем внимание, что на данный момент данная ошибка появляется на Android с операционной системой, ниже 8. В связи с чем, рекомендуем обновить мобильное устройство до последней версии для устранения неполадок. С уважением, ЛУКОЙЛ.