Оценки и отзывы

Сегодня, 13.06.24 в приложении были технические работы. После их окончания приложение открываться перестало, прося обновиться. В Русторе обновлений нет. Снёс, поставил заново. Проблема не решилась. Чините UPD: появилось обновление, после установки приложение заработало

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

на ру стопе появилось обновление

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

качайте обновления в гугл плей. тут не актуальные версии

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

просит обновить приложение, но обновления нет

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

Вы пишете:Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru." Приложение вообще не открывается. Требует обновления. И не обновляется. Полный "шлак".

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

Просит установить не существующее обновление.

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

Не устанавливается обновление,приложение не работает

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

ну и как это приложение обновить, куда нажимать или надо куда-то позвонить???? какое то оно кривое,

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

Открываю приложение, простит обновить. Нажимаю на кнопку обновить, открывает рустор в котором нет новый версий.

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновление приложения уже доступно. Мы будем рады, если после успешного обновления вы поделитесь своим мнением о нашем приложении и обновите свою оценку.

при оплате в приложении ещё и комиссии за всё берется

Добрый день! Размер комиссии определяется договорными условиями с получателем денежных средств. Ознакомиться с тарифами можно в мобильном приложении в пунктах 2.1 и 2.2 Правил оказания услуг. Для этого перейдите в раздел «Счета» (или в раздел «Главная» и далее, нажав на кнопку «Счета ЖКУ») и затем, выбрав интересующий платёжный документ, нажмите «Оплатить». Обращаем ваше внимание, что при оплате счёта через СБП комиссия не взимается.

когда нормально работать буде?файл егрн для подтверждения нижвижимости не приклепляется,бывшая недвижимость не ужаляется😭

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Уж очень много прав приложение просит, при всем том, судя по отзывам, не работает качественно. К примеру, зачем вам мои контакты, сообщения?

Добрый день! Понимаем ваше беспокойство по поводу доступа к персональным данным. Хотелось бы пояснить, что некоторые разрешения могут быть необходимы для правильной работы приложения. Мы ценим вашу конфиденциальность и работаем над постоянным улучшением наших политик и процессов для обеспечения безопасности и защиты вашей информации.

Не отвечают в поддержке. Запросы висят неделями. Не работает оплата ЖКХ услуг "нет ответа от платёжного сервиса"

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рекомендуем обратиться в техподдержку платежного сервиса.

отвратное приложение, подтвердить собственность не получается,не грузится егр, техподдержка не отвечает, просрочка заявки на 2 недели, платежка подгружает поздно

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не все счета в приложении, выставляются отрицательные долги, сумма долга на основном экране, не соответствует реально неоплаченным квитанциям. Часть квитанций невозможно оплатить - возникает ошибка. Информация не синхронизирунтся, если платить в других приложениях. Короче крайне сырая недоделка. Поддержка класть хотела на ответы по заявкам через приложение. Рано ей пользоваться.

Добрый день! Сожалеем, что ваш вопрос не был решен. У команды поддержки есть определённые сроки ответа на входящие обращения. Иногда из-за большого количества запросов наши специалисты не успевают ответить вовремя. Вы можете подождать ответ или написать в техподдержку ещё раз, указав номер предыдущего обращения. Мы постараемся вам помочь.