Оценки и отзывы

Не раз устанавливал приложение в разные периоды времени. Врёт ваше приложение. Постоянно уведомляет что поверка на счётчик воды закончилась год назад, но на деле ещё 4 года поверка действует. Долгов по коммуналке нет, но каждый месяц показывает что долг за квартиру 2 месяца. Спасибо большое, но больше устанавливать Ваше творение не буду.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. В приложении отображаются данные, которые предоставил поставщик жилищно-коммунальных услуг в ГИС ЖКХ. Вы можете направить заявку в управляющую организацию, чтобы она обновила данные в ГИС ЖКХ.

Только начисления списание не отражаются. Ещё и пени умудряются начислять с сумм которые крутят в Москве.Бардак

Добрый день! Благодарим за обратную связь. В приложении отображаются данные, которые предоставил поставщик жилищно-коммунальных услуг в ГИС ЖКХ. Вы можете направить заявку в управляющую организацию, чтобы она обновила данные в ГИС ЖКХ (квитирование). Это можно сделать в мобильном приложении в разделе «Счета».

Файлы выписок не прикрепляются. И вообще, почему госуслуги с госуслугами не интегрированы?

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нашей техподдержке в соответствующем разделе.

Приложение хорошее, но есть не дочёты.По некоторым услугам не проходит оплата и не редактируется основной баланс.

Добрый день! Мы заинтересованы в улучшении нашего приложения и учитываем все предложения пользователей для его дальнейшей разработки. Если у вас возникла проблема, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку мобильного приложения через соответствующий раздел.

у вас там что то пошло не так. уже три месяца. сделайте уже что-нибудь, чтоб все пошло так

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе.

Классное приложение, все собрано в одном месте. Можно и показание передать и с соседними обговорить проблемы дома в чате в ВК.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Не возможно написать жалобу на управление жкх при их ответе, пишет что сбой

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нашей техподдержке в соответствующем разделе в мобильном приложении.

Добрый день в приложение не отображаются и нет информации оп оплате капитального ремонта. Оплата производиться регулярно через Сбербанк он-лайн методом Автоплатежа. Прошу исправить эту ошибку в работе приложения.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Информацию передали разработчикам.

Отличное приложение, не виснет. Смог без проблем решить все вопросы по ЖКХ онлайн. Всем рекомендую!

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Месяц живу в новой квартире, в программе отображается старая. Писал заявку о смене. Отправлял выписку с новыми данными. В итоге сообщили "заявка выполнена". Ничего не изменилось. Я всё еще по старому адресу, в этой программе. Новый адрес неподтверждён! А что вы тогда выполнили?

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными об объектах недвижимости. Как будет всё готово, вы получите уведомление о том, что ваша недвижимость подтверждена. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

Хорошее и удобное приложение.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

хрень полная,счета не обновляются,уже давно оплаченные висят по два три месяца,как неоплаченные!!

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

по заявкам в тех поддержку, нет ответа почти месяц. долго грузит разделы. оплата максимально неудобная, невозможно оплатить все разом. не советую пользоваться, пока слишком сыро

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Приложение не синхронизирует данные по счетам и показаниям счетчиков воды, с другими системами. После оплаты через приложение ЕИРЦ и банковские приложения, остаются задолженности не только за текущий месяц, но и предыдущий.

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Добрый день. Некорректно введена дата поверки счетчика ГВС, в результате невозможно занести текущие показания. И нам рассчитывают по нормативу. Пожалуйста, исправьте. Т.к. в квитанции за месяц стоит верная дата следующей поверки- 23.08.2025 г.Есть акт и УК говорит, что это проблемы приложения

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.