Оценки и отзывы

Данные по платежам не точные, оплаченные платежи висят как долги. Водомеры поверенны в марте 2023, но приложение пишет, что нужна поверка. Бесполезное приложение, буду дальше пользоваться квитанциями. Зачем это приложение, если мы всё равно должны ориентироваться на платежные документы. ПОСЛЕ ПЕРЕУСТАНОВКИ ПРИЛОЖЕНИЕ ВООБЩЕ ПЕРЕСТАЛО ЗАГРУЖАТЬСЯ.....

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

тупит

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если вы не можете авторизоваться в приложении через Госуслуги, то рекомендуем вам зайти позднее. Мы в курсе данной проблемы и постараемся ее решить в кротчайшие сроки. По другим вопросам напишите, пожалуйста, в техподдержку приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

После обновления невозможно оплатить счета через приложение. Кнопка оплатить не работает(((

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

при каждом входе просит авторизацию. показания передать не получается выходит сообщение попробуйте позже. почините наконец уже.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

почему нужно авторизоваться каждый вход в приложение. показания счётчиков не передаёт. удаляю.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

После обновления всë пошло не так как было. Запрашивает новую авторизацию

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

не просто невозможно оплатить т.к не нажимается кнопка оплаты так ещё и в тех поддержка не работает.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

постоянно подвисает, опять же в чем проблема сделать возможность платить и отдавать показания родственникам нужен именно собственник если человек не может бегать и отвать показания в живую.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

приложение работает некорректно: каждый раз при входе приходится авторизовываться, данные счетчиков не передаются

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

После обновления приложение стало работать ещё хуже! При отправке показаний счётчиков появляется сообщение об ошибке - попробуйте позже. При оплате счёта не открывается страница с выбором способов оплаты, вообще ничего не происходит. Каждый раз при открытии приложения нужно регистрироваться через госуслуги.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

абсолютно не рабочее приложение. Ни один платеж не работает. Пытаюсь оплатить не работает ни жэк ни сгк. Приложение хорошее, но абсолютно не рабочее

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

после технических работ 16.08.24 в приложении пишет, что у вас посло что-то не так. Техническая поддержка своевременно не решает проблем. Прошу ответственных за эксплуатацию ПО взяться за сопровождение вплотную. Потрачены государственные средства на разработку, а ПО нормально не функционирует!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С последним обновлением требует зайти через госуслуги каждый раз как заходишь в приложение, вход не сохраняется. Появился ещё один счётчик в электроэнергии с таким же номером, но другими значениями (показания, даты передачи, поверка и тд), заявку оформить не даёт выдаёт ошибку. не приложение а выкидыш айтишника первогодки

Добрый день! В настоящее время совместно с Росреестром проводятся работы по модернизации системы обмена данными об объектах недвижимости. Как будет всё готово, вы получите уведомление о том, что ваша недвижимость подтверждена. Если после этого проблема не решилась, обратитесь в техподдержку.

говнище. невозможно показания передать, дерут комиссию

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приложение опять перестало работать, даже показания передать нельзя, "что то пошло не так" оплата тоже не работает по нажатию кнопки оплатить вообще ничего не происходит))) И самое забавное что при попытке написать в тех поддержку вылезает страница "что то пошло не так" ))))))

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.