Оценки и отзывы

не передает паказания

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После последних тех работ обновления половина функций перестала работать. Не проходят платежи, не формируются заявки и т.д.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не передать показания.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

после обновления входить надо КАЖДЫ раз через гос услуги. Пароль он не запоминает который приложение просит сгенерировать. И да, теперь еще и оплатить нельзя. нажимаешь на оплату и ничего не происходит. зачем такие обновления?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Это не отзыв. 18.08.2024 после вчерашних технических работ выдает ошибку на передаче показаний за ХВС. Невозможно оплатить услуги. Выходит ошибка при открывании окна с поддержкой.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

не работает ничего в этом приложении. добавить недвижимость невозможно, по жкх тоже не работает ничего написать в техподдержку тоже никак. вобщем-то бесполезное приложение, которое только место в телефоне занимает

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает передача показания счетчиков после обновления. Обновление кривое. Постоянный запрос на вход через госуслуги

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Невозможно оплатить ЖКХ, невозможно заявки сделать. Как вы так обновляете приложение, после чего ничего не работает???

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После обновления (заметил 17.08.24) при каждом входе в приложение требует ввода логина и пароля. Каждый раз приходится входить через аккаунт госуслуги и предоставлять разрешения, назначать пароль для входа в приложение. Уважаемые разработчики пожалуйста почините это. В общем же отличное приложение.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

не даёт оплатить жкх

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Никогда нельзя быть уверенным в том, что приложение будет работать. То невозможно передать показания счетчиков, то оплата коммунальных услуг не проходит, а сейчас вообще при каждом запуске приложения требует войти через учётную запись Госуслуг, отправляя пуши на старый телефон, который уже продан. Захожу через смс, но следующий запуск опять так же, как в первый раз, отправка пушей на проданный телефон...

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Плохо работает. Невозможно отправить, а порой и выбоать и просто заполнить заявку. Постоянно "Обновите страницу", "У нас что то пошло не так". Это ненормальная работа Вашего приложения. Пожалуйста исправьте.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

не работает

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Каждый раз приходится заново заходить со всеми разрешениями, невозможно оплатить квитанции. После обновления невозможно пользоваться приложением. Очень жаль.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

жутко глючное приложение. Не могу ввести показания по холодной воде, типа период закончился, хотя по факту это неправда! Также, уже переписываюсь долгое время - задвоение счётчика по горяч.воде. Поддержка отвечает фигню. Ну и вообще перестало работать в итоге.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.