Оценки и отзывы

Госуслуги Дом

Госуслуги Дом

Рейтинг2,9 7 тыс. оценок


Скачиваний500 тыс +


Размер139.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    второй день не могу зайти а Скачанно е приложение через госуслуги-запись Подтвержденная

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 мая 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

  • 2 звезды

    Задолбали каждый месяц обновления присылать... Потом заново приходится вбивать адрес настройки, потом он проверяет данные недели две, как итог не все квитанции прогружает, часто с ошибками, и показания не всегда получается скинуть так как, он не подтвердил ещё данные по адресу... Идиотизм...

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 мая 2024

    Добрый день! Извините за предоставленные неудобства. Разработчики постоянно работают над улучшением функциональности приложения и учитывают пожелания пользователей. Мы стремимся сделать ваш опыт использования приложения максимально комфортным. Спасибо за обратную связь!

  • 2 звезды

    Огромный минус,при передачи новых показаний не видно предыдущих. Приходиться передавать в других местах.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 мая 2024

    Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда готовы учесть ваши предложения и пожелания, для этого вы можете связаться с нами через техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или написать нам на адрес mpdom@dom.gosuslugi.ru. Спасибо, что используете наше приложение!

  • 3 звезды

    Не учитываются платежи,проходящие через другие приложения

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    16 мая 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. В приложении отображаются данные, которые предоставил поставщик жилищно-коммунальных услуг в ГИС ЖКХ (квитирование). До этого момента можно ориентироваться на статус оплаты из истории операций — этот статус отображаем мы, он меняется оперативно и показывает, что средства успешно доставлены до получателя.

  • 2 звезды

    то не прикладывается pdf-файл для подтверждения недвижимости ( при том, что выписка из егрн с госуслуг скачивается именно в формате pdf), то при наличии выписки ( и данных о праве собственности в ЛК Росреестра) не подтверждается недвижимость. если обращение в техподдержку закрыто необоснованно, проблема не решена, переоткрыть его невозможно. приходится заводить новое и опять ждать 7 дней.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 мая 2024

    Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 2 звезды

    полная херня ваше приложение. сосите бабки как малыши хрюшу, а ответки ноль!(

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 мая 2024

    Добрый день! Мы сожалеем, что у вас такое мнение о нашем приложении. Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу техподдержки. Мы всегда готовы помочь вам решить любые возникшие проблемы связанные с работой приложения.

  • 5 звезд

    удобно 👍

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 июл 2024

    Добрый день! Спасибо за оценку.

  • 1 звезда

    регистрация - танцы с бубном! оплата - танцы с бубном! внесение данных - танцы с бубном! а где столько Бубнов взять?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 мая 2024

    Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    Приложение не работает не через браузер, не через андроид версию. Ошибка:"Произошла ошибка соединения, попробуйте позже".

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мая 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

  • 1 звезда

    Не работает! Не получается войти с помощью госуслуг!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 июн 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

  • 1 звезда

    Вечно тупит, тормозит и вылетает. Авторизация через госуслуги работает как русская рулетка - 50 на 50. Даже, если удаётся зайти в приложение, то взаимодействовать с ним проблематично, разделы медленно прогружаются и вылетают.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 нояб 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

  • 1 звезда

    Приложение только для собственников квартир. Если вы оплачиваете коммунальные платежи за родителей, супругу(а), детей (на которых отаписана квартира), то это приложение бесполезно. Разработчикам, сделайте привязку к объекту недвижимости других пользователей (по разрешению владельца недвижимости). А пока 1 звезда.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 июл 2024

    Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

  • 4 звезды

    Долго обновляются данные о платежах ! Но если доработать приложение, думаю будет очень удобно!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 июл 2024

    Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

  • 1 звезда

    а почему по свету не приходят показания через ваше приложение? и по газу такая же история. смысла показания через вас отправлять нет. проще через самих людей операторов передавать. как всегда все для людей но только не работает для людей.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 июн 2024

    Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 1 звезда

    ужаснейшее приложение! ни в коем случае не оплачивайте через него квитанции, деньги стырят и всё. потом на все заявки по работе приложения ни ответа ни привета. огромное не спасибо за Ваш бесполезный ответ. такой же бесполезный, как и рассмотрение заявок в этом тупом приложении

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 мая 2024

    Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.