Оценки и отзывы

Бронь отменили Оставили меня в 9 вечера на улице Звоню в службу поддержки, пол часа дозваниваюсь, с вами свяжется менеджер, жду звонка еще пол часа. Ни кому ничего не надо, мои проблемы это мои проблемы. Служба поддержки обещала прислать варианты для съёма, прислали один вариант дорогого жилья, в 10 вечера никто не захотел отвечать на заявку Короче, остался на улице В качестве издевки дали скидку 500р на следующее бронирование, но со сроком действия 2 дня))) Вердикт - очередной лохотрон

Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с описанной ситуацией. В сезон обращений всегда больше, из-за чего время ответа может увеличиться. Также можно написать нам в Telegram @yanaizsutochno_ru, поможем решить Ваш вопрос.

Не работает поиск. В помойку

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить приложение. При улучшении были бы рады повышению оценки.

Цены на квартиры завышены.

Добрый день, Алексей! Цены на объекты могут варьироваться в зависимости от многих факторов, включая местоположение, размер и состояние квартиры. Чтобы бронировать было дешевле, следите за нашими публикациями в телеграм-канале: https://t.me/sutochnoru . Ещё можно подписаться на «Суперпромокоды» в группе Суточно.ру «ВКонтакте»: https://vk.com/sutochno . Здесь мы периодически публикуем свежие промокоды.

Добавьте возможность отметить варианты. То есть одни можно добавлять в избранное, а другие наоборот отбрасывать, чтобы они исчезали с карты. Также в фильтр более понятный пункт "скольки комнатная квартира" вместо "сколько спален". Иначе не ясно, например 2х комнатная квартира это 2 спальни или одна? Не понятно.

Здравствуйте! Постараемся улучшить данный функционал. Спасибо, что делаете нас лучше!

Как год назад бесконечно крутилось, так всё и осталось. Сервис хороший, но приложение в помойку

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить мобильное приложение. В случае, если ситуация не изменится, напишите нам в Telegram @yanaizsutochno_ru, всё проверим и постараемся Вам помочь.

Ужас. Узнать номер телефона до брони нельзя. Приходится платить деньги за бронь, которые нельзя вернуть, чтобы просто задать вопросы. Я смог забронировать только с 4 раза, и потерял 2000р просто так. Тех поддержка только по номеру телефона, и там не отвечают.

Здравствуйте! Если хотите задать вопрос хозяину жилья ещё до бронирования и оплаты, выбирайте объекты без «Быстрого бронирования». Тогда будет достаточно отправить запрос на бронь, что предоставит Вам возможность переписки с владельцем жилья. С нами также можно связаться в Telegram @yanaizsutochno_ru.

Реально тугое приложение. Бесконечно крутящийся кружочек...

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить мобильное приложение. В случае, если ситуация не изменится, напишите нам в Telegram @yanaizsutochno_ru, всё проверим и постараемся Вам помочь.

Приложение хорошее, с помощью него забронировал в мае номер в горячем ключе. Минус в том, что мало предложений по сравнению с тем же Авито. Потенциал есть. Еще не Booking.com, но для путешествий по "современной" России годится)

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы Вас услышали. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей.

Скачал. Не грузится. Предлагает проверить наличие интернета. Видимо ему надо особенный интернет..

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить мобильное приложение. В случае, если ситуация не изменится, напишите нам в Telegram @yanaizsutochno_ru, всё проверим и постараемся Вам помочь.

Сервис хороший, аналог airbnb. Но заблокировали возможность переписки с хозяином, нельзя уточнить у хозяина моменты до внесения аванса, у некоторых аппартаментов и вовсе без подтверждения брони требуется оплата, учитывая что хозяева размещают объявление еще на других сервисах то вероятность что после оплаты хозяин отменит Вашу бронь высока. Ошибка в отображении детализации расчета доп. гостей, а в веб версии правильно

Здравствуйте! Если хотите задать вопрос хозяину жилья ещё до бронирования и оплаты, выбирайте объекты без «Быстрого бронирования». Тогда будет достаточно отправить запрос на бронь, что предоставит Вам возможность переписки с владельцем жилья. Проверим отображение детализации расчета доп. гостей.

Отвратительный интерфейс. Служба поддержки не отвечает ни на эл. письма, ни на телефонные звонки. Написать владельцу недвижимости нельзя. Чтобы не нажал, попадаю в раздел бронирования.

Здравствуйте! Если хотите задать вопрос хозяину жилья ещё до бронирования и оплаты, выбирайте объекты без «Быстрого бронирования». Тогда будет достаточно отправить запрос на бронь, что предоставит Вам возможность переписки с владельцем жилья. С нами также можно связаться в Telegram @yanaizsutochno_ru.

Приложение не работает. И выкидывает.

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить мобильное приложение. В случае, если ситуация не изменится, напишите нам в Telegram @yanaizsutochno_ru, всё проверим и постараемся Вам помочь.

Меняю оценку, залог вернули.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Это ценно для нас!

Не работает. Висит на "загружаем варианты".

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить мобильное приложение. В случае, если ситуация не изменится, напишите нам в Telegram @yanaizsutochno_ru, всё проверим и постараемся Вам помочь.

Задаешь параметры поиска в Ялте выдает Москву,это супер сайт и приложение. Причем хронически тупит. Была бы возможность дать 0 дал бы ноль. Зачем этому приложению фильтр, он живёт свей жизнью.

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обновить мобильное приложение. В случае, если ситуация не изменится, напишите нам в Telegram @yanaizsutochno_ru, всё проверим и постараемся Вам помочь.