Оценки и отзывы

При обновлении последней версии магнит — зависание. Непонятно, обновилось в итоге приложение или нет. И кого винить: разработчиков магнит или Rustore?

Добрый день. Пишу свой отзыв о новой функции в приложении, о доставке. Так вот, крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом. 01.09.23 решила порадовать ребёнка и сделала заказ на доставку в колличестве 10 штук на сумму 460 рублей, сам заказ был на большую сумму, но чтобы не везли одно мороженое заказала дополнительно продуктов. Примерно чере час, полтора привезли доставку, но мороженного там не было, совсем. Минут 30 дозванивалась, мило записали проблему, но на этом все. Ни денег, ни товара.

Приложение нравится, но напрягает такой момент: заходишь в магазин, в котором связь с интернетом совершенно плохая. Открываешь приложение и оно висит... Ждёшь, значит, пока куаркод станет доступен, воемя теряешь, нервничать начинаешь. Можно как-то обеспечить запуск приложения с автономным куаркодом, которому не нужен доступ в интернет, чтобы произвести оплату на кассе?

Приложение с августа 2023 года стало неправильно отображать уровень лояльности и занижать сумму покупок в этом режиме (хотя в истории сумма покупок отображается правильно), как будто это разные приложения. Также все выглядит в Магнит-онлайн. Хотелось бы чтобы разработчик исправил это.

Вообще перестало работать приложение. Не могу установить нужный мне магазин, чтобы посмотреть акции. Ни вручную, ни на карте.

Было около 400 бонусов и сумма покупок более 6000 рублей, сейчас бонусов 100 и сумма покупок чуть больше 4000 рублей. Писала и в Вайбер, и в Телеграм- ноль реакции. Устраните пожалуйста проблему и верните накопленные бонусы

После обновления исчезли бонусы - было более 50 б.р. стало 19 б.р.. Кроме того исчезли в истории покупки после 22 августа. Также начисления бонусов стало 0.5 % вместо 2 %. И "вишенка" - сумма покупок за август стала 0 рублей и не меняется! Когда вернётся всё назад?!

Вылетает.

приложение вылетает при открытии. Переустановка/обновление не помогло. Раньше все работало отлично

После улучшений исчезли суммы покупок за целую неделю. А это влияет на процент бонуса.

Все так же как и у других пользователей после обновления стало колбасить🤦‍♀️бонусы от УБРиР сначало начислились потом изчезли. Исчезли все покупки за месяц которые засчитываются для бонусов в следующем месяце. Бонусы от спонсоров в истории есть но в балансе они не учлись почемуто

После последнего обновления исчезли бонусы со счета! Было 86, осталось 9! Пропала история начислений %! Не отображается вообще! В истории операций исчезли все покупки, совершенные после 21 августа! Безобразие!

В истории операций показывает чужие покупки! Мои пропали вместе с бонусами и % начислений

Бонусы списывают хаотично, как хотят. В истории операций куча списаний бонусов без покупок в магазине! Не пытайтесь копить бонусы в Магните - зайдёте на следующий день в приложение - всё будет списано под чистую! Мошенники! Могу подтвердить скринами из приложения кому угодно.

Стали красть в наглую бонусы. Начислят только, не успеешь дойти до дома, их уже списали. Писала претензии много раз. До сих пор молчат, нет ответа. А в последний раз целых 1800 бонусов от ВТБ по акции украли. Буду теперь в других магазинах закупаться, ни за что с Магнитом больше не свяжусь