Оценки и отзывы

три дня не работает видео, переустановка приложения не помогло!

После обновления требует при входе позвонить на номер телефона. Если в данный момент времени связь находится в роуминге, позвонить нет возможности.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Было бы круто видеть баланс на договоре в приложении. При нажатии на карточку в "Профиле" ничего не происходит.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, Вы можете проверить баланс в разделе "Профиль", для этого нужно нажать на карточку с именем пользователя.

После обновления не добавляется виджет открытия двери.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Несколько лет стоит их камера над входной дверью. Попросил обновить камеру на версию с датчиками движения, чтобы не листать часами видео а нажать в прокрутке на те моменты когда было зафиксировано движение, как у камеры домофона. Отказали, чтож, буду ставить свою или от конкурентов

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Приложение открывается, но при попытке посмотреть изображение с камер приложение закрывается, во вкладке домофоны двери открываются, но изображение не выводится. Смартфон realme 10 pro plus. Переустановил приложение с google маркета всё заработало

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

После обновления перестало работать видео!

Обновление установилось только через удаление старой версии. Теперь не могу войти в ЛК, выходит сообщение что "невозможно войти с этими данными "... Функция Восстановить пароль отсутствует! Как войти в ваше приложение?

Не могу войти в приложение, пишет пользователь отключён

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

После обновления не открывается

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Потерял логин и пароль не могу открыть личный кабинет.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, техническая поддержка может помочь восстановить доступ, свяжитесь с нами в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Домофон вечно тупит,то с камерами не понятки,то вообще домофон не доступен,то приложение не доступно....то с платежами какие-то косяки были. Техподдержка у них что бы отписками заниматься.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

нельзя открыть дверь со смартфона.появилась ещё одна проблема,не смогли зарегистрировать второй номер телефона на квартиру.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Некорректно работает видеозвонки при звонке ну одним слабоватое приложение. Самое интересное такое же приложение есть у меня для домофона от фирмы "Телематика" город Нижневартовск , ну вот здесь это приложение работает просто шикарно. Не понятно почему домофоны "Уфанет" так не работают.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).

Херня полная Запаздывает отклик ответа

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, чтобы разобраться в проблеме нам нужно больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробнее в telegram t.me/Ufanet_ChatBot или по телефону 09388 (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон, Йота).