Оценки и отзывы

Быстро,качественно!

Рады, что вы с нами)

Суперский банк!!!

Спасибо за 5 ⭐

При запуске приложения требует настроить Отпечаток пальца. Каждый день ТРЕБУЕТ настроить. Уберите функцию проверки настройки (вход по отпечатку) из приложения. - Я не включал отпечаток пальца. Мне не нужны рекомендации приложения и спам в чате (например настройте уведомления....).

Вы можете не использовать для входа отпечаток пальуа, а входить по короткому коду доступа

почему вы решаете деньги с каких счетов показывать мне в моих финансах?! зачем снова вы вернули эту опцию , настроить которую нельзя?! зачем мне в моих финансах кредитная карта, или те счета , которые я не хочу учитывать?

Вариант интерфейса приложения можно поменять в настройках в разделе "Версия приложения" путём отключения или включения гибридной технологии

С мир Пэй подружиться вам надо

Спасибо за отзыв

Неплохое приложение, однако плохо работает оплата по QR коду: :если весь код попал в кадр, то после нажатия Продолжить, Приложение выходит на страницу входа. Экспериментировал со сканированием и заметил, что если наводить, чтобы попала часть кода (половина), то в этом случае как правило Приложение работает штатно.

На успешность сканирования влияют возможности камеры на устройстве и качество рисунка штрих-кода. Рекомендуем использовать четкое изображение штрих-кода с оригинальной квитанции при хорошем освещении. Отсканировать нужно QR- или штрих-код. Не квитанцию

Давно не видел, чтобы боты так тупили :-(

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону

3 дня не начислялся кешбэк по всем категориям. Писала в поддержку много раз. Одни обещания. Прошло 2 недели и ничиго не исправили. Ни в одном банке такого нет.

Отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию

Нравн

Рады, что вы остались довольны)

Спасибо супер

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно

Зачем в последних версиях на главном экране в самом верху высвечиваются "мои финансы" которые не возможно скрыть в настройках? Что бы посторонние увидели при входе в приложение? Раньше "мои финансы" были скрыты в средней части, очень удобно было. А теперь входишь в банк и вот она светится общая сумма на всех счетах, пока скроешь любопытный чужой взгляд увидит. В настройках главного экрана можно скрыть - драгметаллы, инвестиции, и т.д. а общую сумму нет, бред какой-то. Всё для мошенников.

Вариант интерфейса приложения можно поменять в настройках в разделе "Версия приложения" путём отключения или включения гибридной технологии

:)

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно

Пользуюсь ВТБ уже очень долго. Приложение мне нравится. Быстро работает и интерфейс понятный.

Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Обращение клиента рассматривается более месяца, это безобразие!

Отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию

мой любимый банк

Спасибо за отзыв. Стараемся