Оценки и отзывы

Проблема с оповещениями (уведомлениями)

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Очень удобно пользоваться.Спасибо.

Спасибо за 5!

За 6 месяцев не был решен вопрос в онлайне.Порзор!!!

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Спасибо. Наконец то нет проблем чтобы скачать и установить нужные приложения.

Рады, что вам понравилось)

Обновил приложение пропустив несколько предыдущих версий. Заработало отвратительно. С неделю при использовании были серьёзные затруднения. Поддержка только посочувствовала и предложила ждать. Я решил поискать решение и оно оказалось простым - переустановить ВТБ. Почему никто в поддержке, в описании приложения при обновлении не обращает внимание на такое простое решение? Многие, кто пишут отрицательные отзывы, могли бы не писать их, не страдать от тормозов приложения, не добавлять работы ВТБ.

👌

Вечно спрашивает включить отпечаток пальца для входа, Я не хочу включить, это не безопасно. Спрашивает вечно переключить тариф по карте на платный. Мне хватает бесплатный.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о банке. Надеемся, в будущем сможем это изменить

Не запоминает карты! Постоянно приходится вводить реквизиты.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Нужно меньше ваших предложений. Если они нужны, проще в банк обратиться. Очень назойливо.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Приложение хорошее. Загрузка быстрая, операции проходят моментально. Так держать👍

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы довольны 🙂

Стало хуже открываться

Сожалеем, что последние изменения вам не понравились. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Норманое приложение мне нравится

Рады, что вам понравилось 🙂

Чат с банком не работает

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Приложение тормозит, данные о средствах долго обновляется, история тоже очень долго обновляется

Выполните переустановку приложения - это должно помочь.

Работать над мелочами.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Уведомления о снятии или покупках не приходят. Баланс показывает не верный, с задержкой. Не советую данное приложение

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".