Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг: 4,7, 1,7 млн оценки

Скачиваний: 10 млн +

Размер файла: 177.6 MB

Возрастное ограничение: 177.6 MB

  • 5 звезд

    Хорошее приложение, все интуитивно понятно. Чат быстро помогает, если возникают какие-то вопросы!

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    8 апр 2024

    Благодарим за отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😃

  • 5 звезд

    Вэсюе нормально...

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    24 окт 2023

    👍

  • 4 звезды

    Виснет очень часто СБП бывает не срабатывает, приложение тормознутое

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 дек 2024

    Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

  • 1 звезда

    После обновления тормозит жутко

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 янв 2024

    Переустановите приложение - это поможет.

  • 1 звезда

    Не обновляются документы через госуслуги ,поменял паспорт по возрасту 45-лет. Разработчики идиоты тупые.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    7 апр 2024

    Если возникает ошибка, значит данные на госуслугах не соответствуют данным в банке. Рекомендуем обратиться в отделение банка для актуализации данных.

  • 1 звезда

    До обновления было нормальное приложение, а не мини сайт. Хватит на нормальные телефоны подсовывать тормозящий мини сайт!

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 мар 2024

    Выполните переустановку приложения - это поможет.

  • 2 звезды

    Почему я не могу пользоваться приложением без обновления?! Мне оно нужно сию минуту! Вместо этого я должен тратить время на скачивание и установку! Почему сбрасывается пароль входа после обновления?! Приходится его вспоминать. Зачем убрали вход по отпечатку?! Создали кучу проблем людям!

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 окт 2023

    Обновление обязательно в том случае, если используемая вами версия больше не поддерживается. Сброс данных после обновления не должен происходить. Вероятно, вместо обновления была выполнена переустановка. Вход по отпечатку можно снова подключить после авторизации.

  • 4 звезды

    DROP-айте форму перевода средств по номеру, нафига она возвращается постранично назад если нажимать кнопку "назад" после успешно выполненной операции .

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 нояб 2023

    Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

  • 5 звезд

    Приложение от ВТБ интуитивно понятно 👍, если возникают вопросы, то всегда и в любое время поможет чат с поддержкой, спасибо вам за вашу работу 😘🌹

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    31 мар 2024

    Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку нашей работы.

  • 5 звезд

    Сделайте кэшбэк деньгами , ваши бонусы ни кому не нужны

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Бонусы можно конвертировать в рубли в приложении "Мультибонус".

  • 1 звезда

    Самое убогое приложение для банка

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 апр 2025

    Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

  • 1 звезда

    После изменения внешнего вида интерфейса, приложение долго грузит всё меню и стало медленным. На нажатия реагирует с запозданием. При переходе к разным разделам, изображения на кнопках и иконках грузит секунд 20. Уберите эту красивую визуализацию, сделайте нормальную производительность!!!!! Не у всех топовые смартфоны на снапдрагонах 8gen2+!

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 окт 2023

    Выполните переустановку приложения - это должно повысить производительность.

  • 4 звезды

    Можно и по быстрее сделать его.спс

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 апр 2024

    Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

  • 5 звезд

    Переустановка приложения действительно помогла, шустрее грузит

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    23 дек 2023

    👌

  • 4 звезды

    После последнего обновления перестали приходить уведомления!

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    7 апр 2024

    Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".