Оценки и отзывы

Ну вот после переустановки приложение стало шустро летать Спасибо обновил и переустановил через RU.storu

👌

После последнего обновления приложения стало очень долго всё открывать.

Выполните переустановку приложения - это должно помочь.

Хуже некуда. Нет простой возможности закрывать счета и карты. Для этого нужно идти в офис и часами сидеть в очереди.

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Отлично

Спасибо за высокую оценку 👍

Стало хуже, долго грузится

Работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок.

Стало дольше загружается Шрифт всё мельче и мельче для чего?

Сожалеем, что последние изменения вам не понравились. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Хорошо

👍

Зачем присылать рекламу дополнительных услуг в виде баннера в приложении и пуш,это навязывание бесит

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Очень современное удобное приложение

Рады, что вам понравилось 🙂

Вернули как было - спасибо и на том. Повысили до 4 .У вас отдел по бесконечным "улучшениям" приложения - явно лишний. Но было же все нормально, с той версии, когда появились сканер номера телефона, но размер шрифта ещё не увеличен . Сейчас исчезла история переводов по телефону, кнопка СБП не рабочая и отсутствует сканер по фото телефона. Ещё исчез из списка счета зачисления мастер счёт. Не приложение , а сплошной глюк

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Самое говеное приложение из всех популярных банков. Хотя и компьютерная версия не лучше. Деньги на разработку нормального приложения видимо как принято украли. Никуда вам больше писать не буду, читайте здесь, лузеры. После написания отзыва, теперь постоянно приходят без конечно сообщения - Вам пришёл ответ разработчика. Специально задалбывают чтобы удалил негативный отзыв. Не нужно мне ничего присылать!

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится. Также отметим, что уведомления об ответе направляются не нами, а Rustore.

Не открывается после ввода пинкода, пишет что-то пошло не так, уже работаем на этим

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот с ошибкой и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

Не могу оформить кредит онлайн, пишет ошибка (1-21-73), обратиться в отделение банка. Ну и предыдущая версия более быстрее работала.

Для продолжения работы с заявкой рекомендуем обратиться в отделение банка. Мы работаем над оптимизацией приложения для ускорения процесса загрузок.

Класс Я только не нарадуюсь

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

В целом приложение неплохое. Но есть одно большое но, карту ( кредитную) невозможно закрыть навсегда после погашения, можно только навсегда заблокировать, но кредитный лимит остаётся.... Очень странные полумеры и привязка клиентов ..... У большинства других банков карты можно закрывать без визита в банк, через банк онлайн....

Мы постоянно работаем над улучшением работы с приложением и добавляем новые функции, надеемся, новые обновления порадуют вас.