Оценки и отзывы

Доброго времени суток. Примерно 30 минут назад скачал приложение, вылетало не менее 7-8 раз за это время. Я понимаю, может нагрузка большая, но учитывая оценку приложения и отзывы, мало верится. Прошу разработчиков разобраться в данной проблеме. Сам банк не плохой, но приложение портит репутацию и картину. Благодарю за прочтение, хорошего всем настроения и времяпрепровождения!

Необходимо проанализировать. Напишите на наш адрес SMedia@vtb.ru, при каких действиях происходит вылет. В теме письма укажите "Rustore". Разберемся в ситуации.

Все отлично

Супер 👍

После обновления начал жутко тупить, грузится очень долго, может вообще не загрузиться! В нужный момент подводит! Если так продолжится дальше, я откажусь от услуг этого банка! Лучше бы оставили старую версию, на главном экране много мусора, ненужной инфы и предложений! После таких обновлений вы потеряете последних клиентов! Верните возможность установить старую версию!!!

Переустановите приложение - это должно ускорить работу.

После обновления начал жутко тупить, грузится очень долго, может вообще не загрузиться! В нужный момент подводит! Если так продолжится дальше, я откажусь от услуг этого банка! Лучше бы оставили старую версию, на главном экране много мусора, ненужной инфы и предложений!

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Хорошее приложение, все интуитивно понятно. Чат быстро помогает, если возникают какие-то вопросы!

Благодарим за отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😃

Вэсюе нормально...

👍

Виснет очень часто СБП бывает не срабатывает, приложение тормознутое

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

После обновления тормозит жутко

Переустановите приложение - это поможет.

Не обновляются документы через госуслуги ,поменял паспорт по возрасту 45-лет. Разработчики идиоты тупые.

Если возникает ошибка, значит данные на госуслугах не соответствуют данным в банке. Рекомендуем обратиться в отделение банка для актуализации данных.

До обновления было нормальное приложение, а не мини сайт. Хватит на нормальные телефоны подсовывать тормозящий мини сайт!

Выполните переустановку приложения - это поможет.

Почему я не могу пользоваться приложением без обновления?! Мне оно нужно сию минуту! Вместо этого я должен тратить время на скачивание и установку! Почему сбрасывается пароль входа после обновления?! Приходится его вспоминать. Зачем убрали вход по отпечатку?! Создали кучу проблем людям!

Обновление обязательно в том случае, если используемая вами версия больше не поддерживается. Сброс данных после обновления не должен происходить. Вероятно, вместо обновления была выполнена переустановка. Вход по отпечатку можно снова подключить после авторизации.

DROP-айте форму перевода средств по номеру, нафига она возвращается постранично назад если нажимать кнопку "назад" после успешно выполненной операции .

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Приложение от ВТБ интуитивно понятно 👍, если возникают вопросы, то всегда и в любое время поможет чат с поддержкой, спасибо вам за вашу работу 😘🌹

Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку нашей работы.

Сделайте кэшбэк деньгами , ваши бонусы ни кому не нужны

Бонусы можно конвертировать в рубли в приложении "Мультибонус".

Самое убогое приложение для банка

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.