Оценки и отзывы

лагает не много,а так все хорошо

Спасибо за отзыв. Будем продолжать улучшать наше приложение.

Сборка 18.1.1.4 Если на вкладке истории выбрать кастомныц период, например 9 месяцев, то отображается не более 3 месяцев от конечной даты выбранного периода. При этом, если указывать период дискретно за 3 мес, то данные выводит в промежутке те же 9 месяцев. То есть, максимальная глубина отображаемой истории = не более трёх месяцев.

Проверили - описанного поведения не наблюдаем. Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Приложение очень хорошо проработано, хорошо потрудились над дизайном(особенно хорош в тёмном цвете), меню настроить под себя легко и удобно, работать с приложением одно удовольствие. Непонимаю откуда плохие отзывы?, скорей всего от тех кто имеют телефоны за 5 тыс и 10 летней давности, так на них скоро вообще ни чего устанавливаться не будет!

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Не нравится визуально приложение. На главной странице ооочень много рекламы/спецпредложений от Банка, которые мешают просмотру информации по картам, кредитам. Приходится постоянно передвигаться по всей странице и искать нужные цифры, данные по кредитам, картам. Убираю рекламу постоянно, но при новом входе опять появляется. Не нравится отображение мастер счета и карты отдельно. Про работу самого Банка писать надо не здесь отзыв, НО не нравится. Выплачу и больше не буду пользоваться их услугами.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

В целом приложение стало работать намного стабильнее

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Приятно и безопасно с банком ВТБ

Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 👌

Я вообще теперь зайти не могу. Что то пошло не так и все

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот попытки входа и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

Невозможно закрыть старый вклад и открыть новый тоже не даёт

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

Что бы нормально пользоваться приложением, надо выкинуть телефон и таскать ПК. Ну или выкинуть все, что связанно сэтим банком

Пожалуйста, опишите более подробно, что испортило впечатление от приложения? Пришлите ответ на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проанализируем и постараемся учесть.

В версии 18.1.1.4 не работает пополнение мастер счета напрямую из копилки. Нельзя в качестве счета зачисления выбрать мастер-счет, счета местами поменять тоже нельзя. Пополнить мастер счёт можно только войдя в копилку через функцию снятия. Очень неудобно в свежей версии.

Хотим узнать детали. Пришлитена адрес Smedia@vtb.ru, пошаговые скриншоты воспроизведения трудности, ваш номер телефона и текст отзыва. В теме письма укажите "Rustore". Будем разбираться.

Приложение - супер

Старались 🙂

Ребята, после последнего большого обновления, приложение работает очень медленно, кнопки операции работают через раз, иконки в истории не отображаются, думаю у Вас все получится.

Выполните переустановку приложения - это должно помочь.

Никогда при входе в приложение не отображает данные в реальном времени, необходимо щёлкать по картам, чтобы проверить поступили средства или нет

Надо проверить. Направьте нам на адрес Smedia@vtb.ru скриншот главного экрана, версию приложения и ваш номер телефона. В теме письма обязательно укажите "Rustore".

Окуратнее с этим банком, обманут, реклама от банка сплошной обман, говорят одно на деле другое.

Банк не вводит в заблуждение клиентов 🤨 наоборот, мы искренне заинтересованы в том, чтобы информация доводилась до клиентов максимально просто и доступно 👌 поэтому хотелось бы разобраться в изложенных обстоятельствах 🤔Пришлите на адрес Smedia@vtb.ru описание проблемы. В теме письма укажите "Rustore". Проверим.

Все отлично.

Супер 👍