Оценки и отзывы

ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн

Рейтинг: 4,7, 1,7 млн оценок

Скачиваний: 10 млн +

Размер файла: 177.6 MB

Возрастное ограничение: 177.6 MB

Не работают пуш-уведомления. Не помогло обращение в банк. Просто самостоятельно отключили в апреле и никаким образом не дают возможности восстановить. Вводят в заблуждение, что при получении пенсии все пуш-уведомления бесплатно. Обман!!!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика27 мар 2024

Хотим проверить. Пришлите нам на адрес Smedia@vtb.ru описание трудности и ваш номер телефона. В теме письма укажите "Rustore".

Сильно тормозит

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика8 апр 2024

Переустановите приложение - это должно помочь.

Хорошее приложение. Работает достаточно ровно. Удобно пользоваться.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика8 апр 2024

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны 🙂

Цвет ужасный, сбербанк на много круче! Банк точка намного круче!!!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика23 мар 2024

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Убрали вход по отпечатку, не логично расположенны разделы

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика4 янв 2024

Вход по отпечатку можно подключить в разделе "Профиль" - "Настройки" - "Безопасность" - "Вход в приложение".

Больше 2 недель не работает. Закрывается при запуске.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика15 мар 2024

Переустановите приложение и повторите попытку входа. Если трудность сохранится, напишите нам на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore".

Пока работает.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика25 окт 2023

👌

После обновления приложения не работает

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика10 ноя 2023

Напишите подробнее о возникшей трудности на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "Rustore". Проверим.

Все прекрасно работает,и очень удобно

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика1 апр 2024

Отлично 👍

Отличный банк

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика1 апр 2024

Спасибо, что высоко оценили наше приложение.

Все отлично, но почему то всегда баланс карты после трат не обновляется сразу. На главном экране пишет остаток один, а если нажать на карту остаток уже другой.

Нравится: 2Не нравится: 2
Ответ разработчика8 апр 2024

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения обновления информации.

Если дал доступ госуслуги то зачем должен писать сколько заработок мой адрес. Моя биография. Что госуслуги этого нет

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика3 мар 2025

Не все данные тянутся с госуслуг. Для некоторых анкет данные нужно вводить вручную.

Приложение удобное, но бесят два момента, с которыми я сталкивался. При оплате коммунальных платежей. Оплата за газ, сумма указывается двойная, да, её можно исправить, но у других такого не видел (Сбер, Тинькофф). Второй момент при вводе показаний воды, приложение отказывается принимать показания, т.к. они меньше чем предыдущие. Какое дело приложению, какие показания пишутся. Счётчик поменял, вот и показания меньше. Первый раз такое видел. Поправьте.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика13 май 2024

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

После обновления не достаточно медленно работает. Можно сделать чтобы открывалось не 2-3 минуты, а минут 10-15?

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика3 мар 2024

Выполните переустановку приложения - это должно помочь.

👍

Нравится: 1Не нравится: 3
Ответ разработчика30 май 2024

👍