Оценки и отзывы

На клиентов плевать, водители 90% не русские, не приезжают на вызов, а чтоб вернуть деньги,надо писать в поддержку и доказывать что ты не идиот (не всегда получается кстати) раньше мы заказывали машину за полчаса до нужного времени, последние раз пять уже за полтора, иначе рискуете не успеть. Очень разочарован, буду искать другие варианты такси.

Ого... Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Play Market свой номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов. Разберёмся, почему водители не приехали к вам, а деньги списались

дорого долго

Приложение работает хорошо всё заказывается Ставлю пять звёзд

не даёт сделать заказ, требует обновить приложение. ни в одном магазине обновления нет 😡

Давайте проверим, что могло пойти не так. Отправьте нам, пожалуйста, на почту: blogs@go.yandex.ru или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона и запись экрана с ошибкой

Несмотря на то, что в настройках приложения уведомления отключены, всё равно присылает спам уведомления

жесть

Зашëл в приложение но, но не нашëл свой заказ среди всех активных доставок. Не нашëл куда вставить номер Яндекс доставки,. Кривое приложение

сам сервис хороший, но ценовая политика отвратительная. вы похоже через данные, которые воруете через свои говносервисы ловите момент, когда стоит влупить 400% наценку. 500 рублей за 7ми минутную поездку - это свинство.

клиентоориентированность уходит в минуса!! поддердка отвечает шаблонами, читают первые пару слов и дальше свой шаблон вклеивают и ЗАКРЫВАЮТ ЧАТ!!! т.е. не ответить даже)) пользуюсь доставками в основном.. стало совсем плохо с сервисом. не говоря уже об "крутых" обновлениях. добавили межгород)) теперь все у них межгород стало. все адреса в мск!!! , а приложуха не доет заказ сделать пока межгород не поставишь)) а межгород в 2 раза дороже) вот так.

Пришлите, пожалуйста, короткое видео с этой ошибкой и ваш номер телефона из приложения на почту support@dostavka.yandex.ru. Разберёмся, почему не выходит выбрать другой тариф, и проверим обращения в поддержку

Дорогие разработчики , желаю вам чтобы вы однажды опаздывая на работу ,попытались заказать такси , а вам написало, что вы не обновили. С любовью, ваш дорогой пользователь!

-звезда за лишние сервисы. Маркет, Афиша, Еда, Деливери и путешествия вообще не нужны этому сервису. За "Мое авто" спасибо большое. Лучше бы добавили навигатор и карты.По тематике бы соответствовало

Не правильный, ужасный алгоритм, при поиске и ожидании и при просмотре стоимости такси. При просмотре стоимости, категорий эконом, комфорт и т. д., сумма необоснованно повышается, в течении от 30 секунд и выше (скриншот в отзыв не прикладывается к сожалению).

Стоимость меняется каждую секунду, потому что зависит от количества свободных машин рядом. А каждое переключение тарифа — новый запрос, ведь ситуация может измениться в мгновение ока

Тех. поддержка в приложении не отвечает, игнорирует вопросы

А в какую поддержку и по поводу чего писали? Расскажите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Так сможем быстрее во всём разобраться

первый заказ доставка бесплатно,и промокод на скидку 50% не дают оформить, хотя сами пишут и сами автоматом активировали.обман.

А о какой доставке речь, напишете нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot? Сориентируем!

или отмените на совсем тариф -попутчик, или сделайте нормально свою работу, мне не всралось через весь город ехать на экскурсии вместо своего адреса

Мы постоянно дорабатываем систему и маршруты. Напишите нам детали о заказе на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, как подбирались попутчики