Оценки и отзывы

самая отвратная доставка, которую я встречала. в приложении одни правила, в пункте выдачи другие. нигде же не написали, что нельзя отправлять шоколад и конфеты. я как тащила эту посылку через полгорода и на тебе, все разбирай или отменяй. у них нет возможности отправлять продукты питания. но на этот же пвз они приходят с маркета. хорошо, что первый раз отклонили отзыв. мне теперь есть, что сказать и про их службу поддержки, которая не отвечает толком на вопрос и торопиться закрыть его.

Приложение взяло манеру само переключать способ оплаты с карты на наличные. Этой картой оплачиваю уже пару лет, все было в порядке. Денег хватает, карта не просрочена, банк о блокировке платежа не сообщает.

Давайте проверим, почему способ оплаты изменился. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту blogs@go.yandex.ru

Создали заказ доставка экспресс, хотите лишится 2200 ₽ за один км доставки - выбирайте Яндекс! самое лучше приложение,а скорость реагирования техподдержки 2 часа,когда ты на работе решаешь ситуацию с замечательными багами самого приложения,а компетентные курьеры с тебя еще и деньги требуют за заказ,который не может оплатить из-за работы замечательного приложения (ожидание заказа на 600₽ из-за того,что 2 часа проходила оплата/было использовано 3 сети Wi-Fi, что подтверждает - интернет работ.испр.

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа на почту support@dostavka.yandex.ru, чтобы мы могли проверить доставку и разобраться, почему так долго не выходило оплатить заказ и быстро связаться с поддержкой

Максимально убогое приложение: напихано куча ненужного, такси из-за отсутсвия конкуренции уже перевалило за 100р/км в Москве, вход через я.ключ, где надо ввести миллиард кодов, паролей и пинов - ничего неудобнее и античеловечнее придумать невозможно

1 Присылается такси не на то место 2 При приезде повысилась цена 3 невозможно оплатить кредиткой 4 невозможно оплатить дебетовой картой.

Напишите нам о проблемах на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, куда приехала машина и что с оплатой

задумка хорошая, но:1. деньги заработаные трудно получить , задержка выплат на неделю. 2. отсутствие тех поддержки, ток бот который заучеными тезисами отвечает.3. не верно отображается время до клиента, накрутка в меньшую сторону. Положительного и позитивного мало.

Напишите, пожалуйста, на почту taxist@taxi.yandex.ru. Коллеги проверят выплаты и ваши обращения в поддержку

Нехера не работает. Час бесконечных вводов кодово из смс ради бесконечной загрузки.

Не получается авторизоваться в приложении? Напишите, пожалуйста, нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot — поможем

Я тут даже не знаю какие слова подобрать. Если почта России хотя бы видимость работы создает, то тут просто безразличие. Я не знаю где моя посылка едет, меня кормят в поддержке завтраками про 16 число, хотя в авито показано 14. Отправляйте товары лично на свой страх и риск.

Не хотим оставаться в стороне! Напишите коллегам из Доставки на почту support@dostavka.yandex.ru. Они проверят, где же находится ваша посылка

очень плохое такси, ни когда не писал отзывы, а тут аж не выдержал, удаляю приложение

Хотим совершенствоваться! Напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Телеграм-бота @Yandex_Gobot, что именно вам не понравилось

В последнее время, просто отвратительное отношение водителей. При чём цена за услугу выросла в разы.

Что-то случилось в поездке? Напишите, пожалуйста, нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Обязательно во всём разберёмся

Цены неадекватны.

убогое приложение, верните чтобы просто было такси, а не эта вся ненужная шушера

&#%₽, я оплачиваю Яндекс плюс уже много лет и теперь я рекламу в приложении смотреть должен? вы &#₽%@ там? значит я оплачиваю подписку, а вы еще с меня зарабатываете на рекламе?

зачем то требуют мои личные данные.

Мой личный номер закрепили за своим водителем на Солярис hyundai 686 и мне поступают гневные звонки от их клиентов 24 часа в сутки (от которых я и узнала марку и номер машины). Требование убрать мой личный номер из их баз полностью игнорируют как по телефону, так и по электронной почте. Требуют позвонить с аккаунта Яндекс Про для урегулирования ситуации. Их служба обратной связи отвечает, что ничем не может помочь. Полностью игнорируют моё сообщение, что я не таксист, и не имею аккаунта в яндекс

Странно, что вам поступают подобные звонки... Пожалуйста, пришлите ваш номер телефона к нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram-бота @Yandex_Gobot. Хотим разобраться