Оценки и отзывы

здравствуйте почему не могу открыть приложение

Здравствуйте! А что не получается? Пришлите короткое видео с ошибкой нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot с пометкой Rustore и вашим логином. Всё проверим

Приложение не работает, требует обновление. Перехожу по ссылке в рустор есть только кнопка открыть и всё заново((

Хм, очень странно... Отправьте, пожалуйста, ваш номер телефона и короткое видео нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту: blogs@go.yandex.ru

Списывают деньги с карт за подписку Яндекс Плюс при отключенной подписке.

Напишите, пожалуйста, коллегам из Яндекс Плюс в любую удобную социальную сеть https://forms.yandex.ru/cloud/60703f170e42065f9cc04ca7/. Они проверят, почему деньги списались, если подписка отключена

служба поддержки просто отвратительно работает! отвечают один раз в сутки или три дня..как повезет. Пишут стандартными фразами отписками,проблемы не решают от слова совсем! Роспотребнадзор вами скоро займётся видимо с таким отношением к клиентам!

Возможно, ваш вопрос не так прост, поэтому ответы приходят не сразу :( Давайте мы проверим обращение. Отправьте ваш номер телефона нам в Telegram @Yandex_Gobot или на почту: blogs@go.yandex.ru

Приложение не обновляется: "Ошибка при синтаксическом анализе пакета." Android версии 7.1.1

Сейчас для обновления необходима версия от Android 8

Как удалить саму папку в закладках?? Можно редактировать только то что в ней

Не рекомендую пользоваться этим сервисом. не берут на себя никакой ответственности. Со всеми вопросами отправляют в компании помойки, которые обратно футболят в яндекс. Чем раньше всё поймут и откажутся от этого сервиса, тем быстрее появятся альтернативы.

Приложение регулярно путает геолокацию. Был указан верный адрес и все равно.

Приложение не может самостоятельно определить геолокацию. Оно получает данные о вашем местоположении из GPS-модуля в телефоне. Вы всегда можете передвинуть маячок или ввести адрес вручную, если что-то пошло не так

В общем,неплохо,но практически невозможно поменять способ оплаты,даже при наличии других прикреплённых карт..Ни до поездки,ни во время.

А почему не выходит изменить способ оплаты? Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и подробности ситуации на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

Яндекс серверы все испортились, сплошные сбои, глюки ошибки! Тех поддержка полный ахтунг! Если до человека достучаться то проблемы всеравно не решает, отвечает шаблонами! И в дальнейшем ни чего не предпринимается!

Давайте мы проверим ответы коллег и работу приложения. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с ошибкой на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

на samsung s23 не работает приложение. Всё разрешения есть. Не загружается. Переустанвливал-не помогло

Хотим разобраться, почему приложение не загружается. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с ошибкой на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

ненавижу Яндекс го🤬 либо не заказать такси,либо водилы ,заставив прождать 20 минут,делают отказ от заказа! из-за чего мы опаздываем на поезд. это не сервис,а г-но.должна быть организация с диспетчером-ЧЕЛОВЕКОМ,возможностью заказать такси накануне в любое время суток на конкретное время,а не этот рэндом,где таксёры вечно выходные и хочу-везу/не хочу-не везу. ЭТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СЕРВИСОМ ТАКСИ!по мнению Яндекс го, мое время не стоит и гроша.

Без уважительной причины отказываться от принятого заказа водители не должны :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время несостоявшихся поездок на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Обязательно разберёмся

Несовместима с телефоном. Он не такой старый. Но Хуавей Y6p. Первое приложение которое не запустилось(точнее не обновилось) под телефон. Остальные все обновляются. В итого не могу воспользоваться сервисом доставка.

отмена заказа не работает, Заказ отменила в течение 1 минуты, но ничего не отменилось. а деньги списал вообще другой водитель. Приписывают несуществующие поездки и просто списывают за них деньги. Всю инфу отправила на support.taxi@go.yandex.ru

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Проверим, почему не вышло отменить заказ и почему появилась другая поездка

не обновляется

Для обновления необходима версия от Android 8