Оценки и отзывы

В мобильном приложении нет возможности оставить отзыв на отель. А если с мобильного телефона пытаться перейти на веб-страницу сервиса то срабатывает deeplink и перебрасывает снова на мобильное приложение. То есть с мобильного телефона Я в принципе не могу оставить отзыв. Идиоты

не организован чат с отелем. приходится через поддержку контактировать

Здравствуйте. При выборе города или места проживания через приложение, не подгружаются карты. При поиске через браузер, этого нет. Подскажите, как это можно исправить? А так, отличное приложение и если решить эту проблему, то на твердую 5!

Доброго. Пишу. Так как уже третий раз столкнулся с проблемой. Вы покупаете билет. Приходите на вокзал и:1. Нет такого автобуса 2. Вам продали билеты на рейс, который снят. 3. Вы пришли, а на вашем месте пассажир. Яндекс сразу уходит с цены и скидывает все на перевозчика. Что оказалось)) То, что оказывается перевозчик вообще не вкурсе, что он в яндексе. Это компании, которые перепродают билеты. ЯНДЕКС НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ЭТА ПЛАТФОРМА НЕ РАБОТАЕТ. Я УЖЕ 3 РАЗА ОКАЗАЛСЯ В ТЯЖЕЛОЙ СИТУАЦИИ.

Отвратительная работа службы поддержки. Заказали номер в отеле, но по приезду нас заселили в более дешёвый номер, о чем сразу сообщили в поддержку. Не могуь решить вопрос вторую неделю. YA-2211-0885-0128

Цены просто космос,Яндекс накручивает 100% себе,совсем охренели.На других приложениях цены на точно такое же жильё в разы дешевле.Даже не думайте пользоваться этой гадостью.

Почему в приложении для смартфона нет автобусов ??? Пришлось покупать через браузер. Сделайте полноценное приложение, иначе в нем нет смысла.

При выборе номера, неизвестно когда можно заселиться, когда съезжать, какой этаж. Доработайте пожалуйста.

вот почему вы не можете функцию поставить- предоставляют отчётные документы? как я буду бронировать рабочие командировки? на бум? авось есть или нет.

лучше островок. они хоть реально бронируют, а не деньги снимают и в отеле не в курсе о брони

Вылетает при попытке оплаты. И плохо проработан алгоритм в случае возникновения ошибок. Как есть.

Почему в приложении не реализована функция переписки с отелем до момента бронирования? Если отель стоит по предоплате, то ты никак не выяснишь, возможен ли, например, ранний въезд, пока не забронируешь. Добавьте функцию переписки или общения с объектом размещения

Очень "сырой" сервис. Много изъянов в интерфейсе и отображении информации. Например, покупка билетов на автобус абсолютно не гарантирует, что вы поедете именно на том транспорте, который был указан при покупке в билета. Также невозможно в дальнейшем получить информацию о перевозчике. Служба поддержки "разводит руками" и отвечает "мы просто позволяем на нашей площадке другим продавать свои билеты". За качеством предоставления услуг и какими-то гарантиями никто не следит.

Была неприятная ситуация, но сотрудники Яндекс урегулировали ее. Спасибо

Оформил бронь, оплатил предоплату, за 4 дня позвонил хозяину, а тот и не в курсе. Несоветую, оплата дороже, чем договор по телефону напрямую.