Перейти к основному содержимому

Управление подписками

Как выбрать варианты подписок​

  1. Откройте приложение RuStore.
  2. В нижнем меню выберите Моё.
  3. В разделе Подписки выберите нужную подписку.
img
  1. В открывшемся окне нажмите Варианты подписок.
  2. Выберите подходящие условия.
  3. Нажмите Подписаться.
img

Как проверить способ оплаты подписки​

  1. Откройте приложение RuStore.
  2. Нажмите icon в нижнем меню.
  3. Нажмите на название своего аккаунта.
  4. В разделе Подписки выберите нужную подписку.
  5. Перейдите в подписку.
  6. Посмотрите информацию о способе оплаты — банковской карте или номере телефона, с баланса которого происходит оплата.
img

 

img

Вы всегда можете изменить способ оплаты для текущей подписки — дата следующего платежа не изменится.

Как это сделать?
  1. В разделе Подписки выберите нужную подписку.
  2. Нажмите Изменить в блоке Способы оплаты.
img
  1. Выберите способ оплаты и нажмите Добавить.
img
warning

К активной подписке нельзя привязать следующие инструменты:

  • T-Pay;
  • СБП.

Как отменить подписку​

  1. Откройте приложение RuStore.
  2. Нажмите icon в нижнем меню.
  3. Нажмите на название своего аккаунта.
  4. В разделе Подписки выберите нужную подписку.
  5. В открывшемся окне нажмите Отменить подписку.

Автопродление подписки будет отменено, деньги с карты больше не спишутся.

Как возобновить подписку​

  1. Если вы отменили подписку, но срок оплаченного периода ещё не истёк, вы можете возобновить её. Списания продолжатся по расписанию — деньги будут списываться с того же инструмента, что и до отмены.
  2. Откройте приложение RuStore.
  3. Нажмите icon в нижнем меню.
  4. Нажмите на название своего аккаунта.
  5. В разделе Подписки выберите отменённую подписку.
  6. Нажмите Возобновить подписку.
img