Оценки и отзывы

УБРиР Мобильный банк

УБРиР Мобильный банк

Рейтинг3,8 4,7 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер270.1 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Из-за выбора категорий для кешбэка обновила через RuStore моб.банк УБРиР. Всё равно при нажатии на кнопку выбора категории Кешбэка вы опять требуете обновление приложения. Категории выбрать невозможно и в обновленной версии. Это так и оставите или исправите всё-таки? Я смотрю не одна тут такая с такой же проблемой.

    Нравится: 12
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Приложение не доработано. После переустановки невозможно выбрать категории. Рукож..ые!

    Нравится: 7
    Не нравится: 0
  • 4 звезды

    Good

    Нравится: 0
    Не нравится: 4
  • 1 звезда

    Приложение работает безобразно

    Нравится: 5
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Приложение ноль вообще, заблокирован доступ!!!!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Отвратительно работает приложение, в чате спало невозможно вызвать оператора. В приложении не отображается баланс по счету/картам. Версия приложения последняя

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 мар 2024

    Здравствуйте, Татьяна! Сейчас по большинству вопросов в чате вам ответит виртуальный помощник. Также вы можете обратиться в любое время на горячую линию банка по номеру: 88001000200, звонок по России бесплатный. Чтобы сэкономить ваше время собрали самые популярные вопросы на официальном сайте в разделе: "Поддержка" – "Частые вопросы". Если баланс скрыт за звёздочками, попробуйте свайпнуть по этому счёту влево и нажмите "Показать остаток", информация о доступном остатке должна появиться.

  • 3 звезды

    Господа я валяюсь с нового функционала кэшбэка. У вас там отдел тестирования вообще спит? 1, скачал обновление приложения 2. Открыл его и вижу что можно выбрать кэшбек 3. Начал выбирать категории, выбор не завершил нажал кнопку назад 4. Все. Попасть в выбор категорий не могу. Кэшбек за текущий месяц также показывает 0. Хотя оборот по карте выше 10000. Ну вот что такое?

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 июл 2023

    Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Мы работаем над данный разделом и делаем все возможное, чтобы ошибок в нем не возникало. Если вам не удается выбрать категорию, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши фио, дату рождения, а также приложите запись экрана с возникающей ошибкой.

  • 2 звезды

    Самое беспонтовое приложение

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Расскажите, пожалуйста, что повлияло на ваше мнение.

  • 5 звезд

    Отличное предложение все как у всех банков не понимаю почему оценки неготивные

    Нравится: 1
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    24 июл 2023

    Здравствуйте, Денис! Спасибо за пятёрку :)

  • 4 звезды

    Очень удобное приложение. Но почему-то долго загружаются некоторые вкладки. Например, история операций.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 мар 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и обратную связь. Рекомендуем проверить скорость интернет соединения. Если у вас будет сохраняться данная проблема, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru, будем рады помочь.

  • 1 звезда

    У МЕНЯ ТЕПЕРЬ ТВЁРДАЯ УВЕРЕННОСТЬ В ТОМ, ЧТО БАНК УБРИР-ОБИРАЛОВКА. СКОЛЬКО НЕ ВНОСИ НА КРЕДИТКУ, ВСЁ РАВНО ДОЛГ РАСТЁТ.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 февр 2024

    Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Начисление процентов происходит только при нарушении условий льготного периода, а также в том с случае, если клиент не вносит обязательный платеж.

  • 5 звезд

    Отличный банк и отличное приложение всем рекомендую!

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    30 мая 2024

    Здравствуйте! Мы рады, что приложение вам понравилось:)

  • 5 звезд

    приложение норм, всё нужные функции есть

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    24 мар 2024

    Здравствуйте, Галина! Спасибо за отличную оценку :)

  • 1 звезда

    В чате отвечает бот, невозможно попасть на оператора

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 февр 2024

    Здравствуйте. Сейчас по большинству вопросов в чате вам ответит виртуальный помощник. Также вы можете обратиться в любое время на горячую линию банка по номеру: 88001000200, звонок по России бесплатный. Чтобы сэкономить ваше время собрали самые популярные вопросы на официальном сайте в разделе: "Поддержка" – "Частые вопросы".

  • 1 звезда

    Пользуюсь картой давно, недавно оплатил картой услуги наркодиспансера, в этот же день пришлось платеж отменить и мне деньги в сумме 1870 руб. должны были вернуть, бухгалтерия наркодиспансера документы предоставила, а УБРиР не хочет их зачислить на мой счёт,у них какие то проблемы с моим приложением или картой внятного ответа до сих пор нет.Прошло времени месяц. Так же долго идёт зачисление денег из резервов в расходы!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 июл 2023

    Здравствуйте. Возврат за покупку выполняется в течение 30 дней и зависит это не только от нашего банка, но и от платежной системы карты/банка продавца. Если сумма по истечению этого времени не поступила на счет, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши фио, дату рождения, сумму покупки.