Оценки и отзывы
УБРиР Мобильный банк
Рейтинг: 3,8 4,7 тыс. оценок
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 270.1 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Дмитрий
29 июл 2023
Категорию повышенного кэшбек не выбрать после обновления приложения. Также невозможно выбрать категории в браузерной версии. Пишу в чат, отвечает робот и сбрасывает... Печально все это.
Нравится: 7Не нравится: 0Ответ разработчика
30 сент 2024
Здравствуйте. Сейчас в чате приложения вам ответит только виртуальный помощник. Давайте мы проверим, почему не удается выбрать категорию. Направьте, пожалуйста, нам на smm@ubrr.ru ваши фио, дату рождения, скриншот отзыва, а также скриншот из личного кабинета (скрин ошибки при выборе категорий).
- 1 звезда
Tatiana
29 июл 2023
Не обновляется
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
1 мар 2024
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Мы уже проводим работы по урегулированию ситуации.
- 3 звезды
Екатерина
29 июл 2023
Не обновляется! Категлрии не появляются!
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
29 июл 2023
Здравствуйте. Мы уже приняли меры для урегулирования данного вопроса, пожалуйста, ожидайте. Отметим, что категории вы можете выбрать в личном кабинете при входе через браузер.
- 3 звезды
Светлана
29 июл 2023
Приемлемо. Нет возможности скачать выписку в нормальном формате (xls,scv).
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
19 янв 2024
Здравствуйте. Спасибо вам за оценку. Учтем вашу обратную связь при дальнейших улучшениях мобильного банка.
- 1 звезда
Светлана
29 июл 2023
Не устанавливается!!! Впрочем как и у остальных....Видимо все-таки обновления еще не доработаны. Печалька....
Нравится: 6Не нравится: 1Ответ разработчика
29 июл 2023
Здравствуйте. Рекомендуем отключить безопасность Google Play, а также проверить наличие памяти на мобильном устройстве.
- 1 звезда
Юлия
29 июл 2023
Приложение не обновилось.
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
29 июл 2023
Здравствуйте. Рекомендуем скачать приложение с нашего сайта или обновить мобильный банк позднее.
- 1 звезда
Роман
29 июл 2023
Не обновляется приложение
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
29 июл 2023
Здравствуйте. Рекомендуем повторить попытку позднее, уже проводим работу.
- 1 звезда
Ирина
29 июл 2023
Кривое приложение. Обновление не обновляется, никто помочь не в состоянии
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
29 июл 2023
Здравствуйте. Сейчас актуальная версия приложения 5.22.0. Приложение вы можете скачать также с нашего сайта уже актуальной версии. По вопросу обновления уже проводим работу.
- 1 звезда
Ольга
29 июл 2023
Не устанавливается на телефон,пишет недостаточно памяти,хотя её там больше веса приложения и на много.В ответе разработчики советуют почистить память,наверное, не прочитали мой отзыв,памяти достаточно,но приложение не устанавливается.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
29 июл 2023
Здравствуйте. В данном случае рекомендуем обратиться к производителю мобильного телефона для проверки корректности его работы. Дополним, что приложение может также потребовать дополнительную память для кэширования данных.
- 1 звезда
Александр
28 июл 2023
Пришло смс, выберите повышенный кэшбэк, перехожу по ссылке, дальше пишет повышенный кэшбэк можно выбрать только в обновлённом приложении и кидает в русторе, там естественно новой версии нет. Замкнутый круг.
Нравится: 9Не нравится: 0Ответ разработчика
28 дек 2023
Здравствуйте. Новая версия приложения уже была опубликована в RuStore, рекомендуем проверить настройки самого вашего телефона. А также категории вы можете выбрать в браузерной версии интернет-банка.
- 1 звезда
Ксения
28 июл 2023
Сколько можно требовать обновить это приложение???? Уже пять раз обновляла, все равно не даёт работать новым функциям. Снова "обновите". Два часа уже потратила!!! Ужасно!
Нравится: 11Не нравится: 0Ответ разработчика
29 июл 2023
Здравствуйте. Мы регулярно выпускаем обновления для улучшения мобильного банка.
- 1 звезда
Лариса
28 июл 2023
ЦБ поднял ключевую ставку, а УБРИР наоборот опустил по самое не хочу, придётся выводить деньги из этого банка, надоели со своими условиями и опцией больше плюсов.Самая низкая ставка по вкладам в УБРИРЕ по РФ,нет желания больше держать деньги в этом банке, одна нервотрёпка...
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
17 июл 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы приняли такое решение. Искренне надеемся, что в будущем еще сможем предложить условия, которые вам подойдут.
- 3 звезды
Мар
28 июл 2023
Кэшбэк все ниже, за некоторые вещи не начисляют, в первый месяц только норм кэшбэк вышел, потом началось,,, все меньше и меньше
Нравится: 6Не нравится: 0Ответ разработчика
16 дек 2023
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В соответствии с правилами Программы лояльности банк может в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в условия программы. В случае, если происходят изменения, мы публикуем актуальные условия правил на сайте банка заранее. Надеемся, что в будущем еще сможем предложить условия, которые вам подойдут.
- 5 звезд
Майя
28 июл 2023
Мне очень нравится,шустрое, удобное, лучше многих.
Нравится: 0Не нравится: 6Ответ разработчика
28 июл 2023
Здравствуйте! Благодарим за пятёрку :)
- 1 звезда
Илья
28 июл 2023
Вот полностью та же проблема, что и у всех в конце июля с выбором повышенного кэшбека! Вроде хотели сделать лучше как у Озон и Тинькофф например, а сделали только хуже, что выбрать теперь кэшбек нельзя, даже после навязанного ими обновления, да и ещё за июль весь кэшбек, который был накоплен - обнулился! И ещё чудесным образом в поддержку не написать как раньше, там отправляют в колл-центр, где ты 20 в очереди!!! Надеюсь исправят проблемы и разочарование о банке уйдёт.
Нравится: 8Не нравится: 0