Оценки и отзывы
УБРиР Мобильный банк
Рейтинг: 3,8 4,7 тыс. оценок
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 270.1 MB
Возраст: 0+
- 5 звезд
Татьяна
1 июл 2023
Удобно, быстро
Нравится: 2Не нравится: 3Ответ разработчика
2 июл 2023
Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку :)
- 2 звезды
Виктор
1 июл 2023
Просто ужасное приложение для карт, по сравнению с другими банками. Функционал не реализован, часто нужные функции просто не работают. Техподдержка отзывчивая, но у них однолишь решение - переустановите приложение. Это ничего не меняет. Второй день после получения кредитной карты, а карта так и не появилась в приложении. Для примера, в Тинькофф для этого надо 1 минута. ПИН не поменять, допкарту виртуальную не выпустить. Это не уровень современного банка.
Нравится: 4Не нравится: 1Ответ разработчика
2 июл 2023
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.Учтем ваши замечания в дальнейшей работе по улучшению мобильного банка.Карта появляется в мобильном приложении не позднее следующего рабочего дня.ПИН-код вы можете поменять.Нажимаете в приложении на карту, далее выбираете «изменить ПИН-код». Виртуальная карта - на главной странице выбираете «Оформить дебетовую карту», затем на странице карты «My life» выбираете «Сделать виртуальной». Готово! Если у вас остались вопросы, то можете написать нам на почту smm@ubrr.ru
- 1 звезда
Михаил
1 июл 2023
Невыгодная карта,Надо менять банк!!!
Нравится: 3Не нравится: 1Ответ разработчика
27 апр 2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы карточным продуктом нашего банка. Могли бы вы более подробно рассказать о том, почему у вас сложилось такое мнение?
- 5 звезд
Татьяна
30 июн 2023
Хорошее приложение. Всё понятно. Работает отлично, без перебоев. Рекомендую!
Нравится: 1Не нравится: 3Ответ разработчика
30 июн 2023
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за высокую оценку :)
- 2 звезды
Ольга
30 июн 2023
Постоянно закрывается приложение при оплата. Выдаёт ОШИБКА, дождитесь следующего обновления от разработчиков.
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
30 июн 2023
Здравствуйте, Ольга! Для уточнения информации об ошибке, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, дату/время последней попытки входа, модель телефона и версию вашей операционной системы. Дополнительно просим направить в письме скриншоты ошибки и данного отзыва.
- 5 звезд
Евгений
29 июн 2023
Молодцы! Растите дальше! Как на главный экран иконку запилить? Благодарю
Нравится: 1Не нравится: 3Ответ разработчика
29 июн 2023
Здравствуйте! Спасибо вам за оценку. На главный экран вы можете добавить приложение банка в настройках самого мобильного устройства.
- 5 звезд
Александр
29 июн 2023
Приложение-то хорошее, жаль что кэшбек режут со временем, но ожидаемо, клиентов набрали.
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
29 июн 2023
Здравствуйте! Спасибо, что оценили наше приложение. Учтем ваше замечание по вопросу правил программы лояльности.
- 1 звезда
Иван
28 июн 2023
Подтверждаю, что приложение не очень. У меня карта убрир есть и они связаны с вами контрактом видимо. Я подключил услугу больше бонусов за 99 р в месяц где двойные бонусы начисляться должны при оплате картой УБРиР, но не начисляются. Начисляется как обычно.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
29 июн 2023
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь. Двойные бонусы начисляются на карту "Магнит" при предоставлении карты на кассе. Отметим, что бонусы зачисляются на активную карту «Магнит» до 25 числа месяца, следующего за расчётным; Если начисление не произошло, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru ваши фио, дату рождения, скриншот отзыва.
- 5 звезд
Сергей
28 июн 2023
Просто и удобно.
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
29 июн 2023
Здравствуйте! Здорово, что вам понравилось наше приложение:)
- 5 звезд
Максим
28 июн 2023
Хорошее приложение, удобно пользоваться, кэшбэк быстро оценивается за покупки.
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
29 июн 2023
Здравствуйте. Спасибо, что оценили:)
- 1 звезда
Эльза
28 июн 2023
Не удаётся установить. Первый раз в жизни такая ерунда
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
10 февр 2024
Здравствуйте! Для скачивания мобильного банка рекомендуем отключить Play market защиту, приложение нашего банка безопасно для использования.
- 5 звезд
Катерина
28 июн 2023
Приложением пользуюсь 2 года. В сравнении с ещё тремя имещимися мобильными приложениями банков приложение УБРиРа удобное, интуитивно понятное. Нет массы ненужных предложений, работает все быстро. В общем разработчикам спасибо 👍🙂
Нравится: 0Не нравится: 2Ответ разработчика
28 июн 2023
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что вы оценили наше приложение:)
- 5 звезд
Александр
27 июн 2023
Я не могу открыть карту в приложении Убрир со 02.05.2023 открывается окно Не удалось загрузить данные. Помогите, мой тел +79935080972
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
28 июн 2023
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, ваши фио, дату рождения, скриншот отзыва и скриншот ошибки нам на smm@ubrr.ru. Проверим, почему возникает ошибка и подготовим ответ.
- 2 звезды
Вадим
27 июн 2023
Ещё года два назад в Плей маркете писал - сделайте виджет с балансом! Время прошло - реакции ноль. Вот отношение к клиентам.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
28 дек 2023
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за отзыв. Понимаем, как важно, чтобы в приложении были все необходимые для клиента функции. Мы обязательно учтем ваше предложение в дальнейших обновлениях нашего приложения. Благодарим за обратную связь.
- 4 звезды
Vladislav
27 июн 2023
Моб приложение хорошее но не хватает степеней защиты скрыть счета паролем. Установить запрет на расходные операции отдельным паролем и снимать ограничения только по обращению в чат банка или при личном посещении с паспортом.
Нравится: 0Не нравится: 1Ответ разработчика
27 июн 2023
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением функционала нашего приложения. Обязательно учтем ваши предложения в дальнейшей работе.