Оценки и отзывы

Очень удобно и быстро !

Здравствуйте! Спасибо вам за пятерку:)

Здравствуйте, спасибо вам за это приложение! всё работает на отлично, всё удобно.вот только часто у вас идут технические работы,но может это и к лучшему.

Здравствуйте! Спасибо вам за высокую оценку, рады, что вам понравилось наше приложение:)

Совершенно мутное приложение, откуда толком нельзя добиться нужной информауии.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если у вас возникает какая-либо ошибка при работе с нашим приложением, пожалуйста, направьте нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот с ошибкой и скриншот отзыва.

Мне этот банк нравится. Пользуюсь недавно, так что пока меня все устраивает.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Благодарим вас за выбор нашего банка. Надеемся на долголетнее сотрудничество.

За столько лет не могут сделать темную тему. Нет выбора основной карты по которой отображается история, приходиться каждый раз выбирать.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Учтем ваше замечание в дальнейшей работе по улучшению мобильного банка.

Здравствуйте. Установила приложение. Не могу отключить смс информирование. Ну не хочу я получать смс. Тем более за деньги. Как отключить?

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для отключения услуги СМС-информирования зайдите в приложение, нажмите на счет к которому прикреплена карта, далее на карту по которой желаете отключить СМС, затем выбираете "Уведомления по операциям" и там удаляете номер телефона. СМС услуга будет отключена.Также отключить СМС-уведомления возможно через горячую линию: 88001000200 или в банкомате.

Работает не корректно. Не могу сделать перевод, настройки тоже не доступны. Пишет "попробуйте позже"

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Направьте, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот с ошибкой и скриншот отзыва.

установил 4 накопительных счета,в сбережениях отображаются только три,четвертый счет не видно,сделайте чтобы все счета было видно.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Направьте, пожалуйста, нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот с ошибкой и скриншот отзыва.

Все бы хорошо. Уберите рекламу на весь экран при входе и поставлю пять. Можно сделать небольшое всплывающее сообщение сверху, которое не мешает производить операции со счетами и само пропадает, если по нему не переходить. Реклама, заслоняющая всё, это весьма неуважительно.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Учтем ваше замечание в дальнейшей работе по улучшению мобильного банка.

Пишет, что приложение опасно, слежка за вами, пишет, ребята решайте сами

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Наше приложение безопасно, оно предназначено и используется только для управления счетами, которые клиент открыл в нашем банке.

В назначенный день и время доставки карты со мной не связался курьер, только позвонили и спросили получил ли карту, ну как бы нет, в итоге так и сижу без карты... Все что нужно вам знать об отношении к клиентам!

Приложение работает еле еле, войти не могу уже 2 дня. То пишет ошибку, то пишет что карта неактивна. Поддержка по ватсапу медленная, разработчикам нужно налаживать систему, потому как с таким приложением работать невозможно, клиенты все разбегутся.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.Если вы сталкиваетесь с ошибками при работе с нашим приложением, просим вас направить информацию нам на smm@ubrr.ru. В письме просим указать фио, дату рождения, скриншот отзыва, скриншоты ошибок и подробности случившегося.

1.После установки приложение автоматически стало использоваться для быстрых платежей, хотя не устанавливалось как основное. 2. Нет возможности изменить персональные данные - добавить email, изменить номер телефона и логин. Причем эта опция не работает с самого начала. В остальном приложение удобное, в последнее время как и у других банков стало вылезать куча окон с фигней рекламной, надеюсь, что это мода пройдет или будет опция для настройки, все-таки приложение банка, а не сайт со ставками.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Отключить функцию основного банка для перевода по СБП возможно в разделе "Еще" > "СБП" > убрать ползунок с пункта " Банк получателя по умолчанию". Изменение персональных данным сейчас возможно только в отделении банка. Обязательно учтем ваши замечания и подумаем над изменением рекламных банеров.

Не корректно работает сканер qr-кодов, а пока заполнить все поля вручную, приложение скидывается. В приложениях других банков читается без проблем, много не читается

Дерьмо, даже входит в приложение через раз