Оценки и отзывы

УБРиР Мобильный банк

УБРиР Мобильный банк

Рейтинг3,8 4,7 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер270.1 MB


Возраст0+

  • 4 звезды

    Скачал Ростор, обновил приложение. Но категории не выбираются . И повторно в него не попасть

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте! Если вы еще не выбрали категории кешбэка, сделать это можно в полной новой версии Интернет-банка или в приложении зайдя в раздел "кешбэк", далее "Мy life". Просмотр выбранных категорий пока доступен только в разделе "кешбэк" - "Мy life". В случае возникновения сложностей. пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, версию приложения, модель устройства, версию операционной системы и приложить скриншот ошибки.

  • 1 звезда

    Обновил приложении до версии 5.22.0, выбрал категории кешбека, но они нигде не отображаются. Мне нужно было в блокнот их записывать что ли?

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Просмотр выбранных категорий доступен в разделе "Кешбэк" - "Мy life". В случае возникновения сложностей, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. В письме просим указать ваши ФИО, дату рождения, версию приложения, модель устройства, версию операционной системы и приложить скриншот ошибки.

  • 1 звезда

    Одно и то же: обновите! Обновили. Войдите! Вошли. Снова Обновите!... И т.д. В полной версии всё то же самое

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 апр 2024

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если ошибка с мобильным приложением по прежнему сохраняется, то, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот отзыва и скриншоты ошибок.

  • 1 звезда

    В приложении нет чата с оператором. Говорит звоните. Висеть по пол часа на трубке? Смешно. Не даёт выбрать категории кэшбэка - обновиться требует, а у меня последняя версия. Разработчику привет. P.S. Они рекомендуют использовать Интернет Банк. А зачем тогда приложение? Удаляйте его тогда, раз оно не работает как надо!!! А то реклама только. P.P.S. И кстати Ваш ИБ такой убогий, что у ж лучше ничем не пользоваться!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если у вас операционная система iOS, то выбрать категории вы можете только в полной версии системы интернет-банка. Если у вас операционная система Android, то рекомендуем обновить приложение до версии 5.22. В приложение нажимаете на окошечко слева вверху "Ваш кешбэк" далее My Life и выбираете категории.

  • 1 звезда

    После обновления приложения не даёт выбрать категории кешбэка. Условия получения кешбэка все хуже. Буду закрывать карту...

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Категории по кешбэку вы можете выбрать следующим образом, слева вверху нажать на "Ваш кешбэк" далее My Life. Или вы можете воспользоваться полной версией интернет-банка.

  • 4 звезды

    Использую уже больше года. С каждым кварталом условия ухудшаются: уменьшается кэшбэк, проценты, но всё равно карта остаётся выгодной! С августа обещают выбор повышенного кэшбека. Поживем - увидим

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    14 мая 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Да, все верно. Сейчас вы можете выбирать 3 любые категории из предложенного списка и получать кешбэк:)

  • 2 звезды

    Не выбирается категория кэшбэка. Приложение обновилось, но после запуска всё равно предлагает обновить себя при попытке выбрать категории кэшбэка.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 янв 2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Категории по кешбэку вы можете выбрать следующим образом, слева вверху нажать на "Ваш кешбэк" далее My Life. Или вы можете воспользоваться полной версией интернет-банка.

  • 1 звезда

    Не возможно выбрать категории.... Теперь даже кнопка с ней не высвечивается и не где посмотреть какие сейчас выбраны категории.... Чат ужасный, даже вопрос оператору не задать, а только тупому чат боту!!!! В принципе какое приложение такой и чат бот!😡😡😡😡

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. В мобильном приложении с ОС Андройд категории по кешбэку вы можете выбрать следующим образом, слева вверху нажать на "Ваш кешбэк" далее My Life .Категории для получения кешбэка вы так же можете выбрать в полной версии интернет - банка. В чате вам поможет виртуальный помощник. А так же напомним, что вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии банка 88001000200.

  • 1 звезда

    Отвратительно!!! Каждый раз при попытке зайти в приложение требует обновить. Кэшбек не работает. Условия каждый раз для клиентов ухудшаются.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 дек 2023

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если ошибка с мобильным приложением по прежнему сохраняется, то, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот отзыва и скриншоты ошибок. Категории по кешбэку вы можете выбрать следующим образом, слева вверху нажать на "Ваш кешбэк" далее My Life.

  • 1 звезда

    Обновления к приложению не устанавливаюся(( русторе обновился, УБРиР через него скачался, но пишет, что не кю установлено и никаких действий не предлагает

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если ошибка с мобильным приложением по прежнему сохраняется, то, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот отзыва и скриншоты ошибок.

  • 1 звезда

    Ничего не скачивается!!!! Уже больше двух часов ижу, ничего не получается

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2024

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если ошибка с мобильным приложением по прежнему сохраняется, то, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот отзыва и скриншоты ошибок.

  • 1 звезда

    Не работает последняя версия

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 мар 2024

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Если ошибка с мобильным приложением по прежнему сохраняется, то, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот отзыва и скриншоты ошибок.

  • 1 звезда

    10 раз обновила приложение для того,чтобы выбрать категории кешбека,но все равно пишет обновите приложение. Ужас,надо закрывать карту

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если ошибка с мобильным приложением по прежнему сохраняется, то, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот отзыва и скриншоты ошибок.

  • 1 звезда

    Не выбрать категорию!!!

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте! Спасибо за обращение. В мобильном приложении необходимо слева вверху нажать на "Ваш кешбэк" далее My Life и выбрать категории.

  • 1 звезда

    После обновления невозможно выбрать категории на август.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2023

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Категории для получения кешбэка вы можете выбрать в полной версии интернет - банка. Если ошибка с мобильным приложением по прежнему сохраняется, то, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения, скриншот отзыва и скриншоты ошибок.