Оценки и отзывы

Само приложение вполне устраивает, но с обновлениями последние месяцы - просто вынос мозга! Приложение удаляется и затем устанавливается заново! Т.е. опять нужно вводить все данные, выставлять настройки и т д. Причем, абсолютно без разницы откуда идёт обновление - в самом приложении или из других источников

Юлианна, здравствуйте! Обновления не должны выполнять переустановку приложения. Если есть возможность, попробуйте, пожалуйста, проверить работу на другом устройстве.

Всё отлично👍👏😆 Спасибо

Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны использованием нашего приложения. 😊

Помню первый год приложения , слетала программа постоянно. Теперь стабильность и уважение, развиваетесь!

Влад, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв, мы активно занимаемся повышением стабильности работы наших сервисов.

В историю по платежём добавьте, пожалуйста, информацию о получателе платежа (номер счета или карты, на который переводились соедства). И возможность создать чек по этой транзакции.

Здравствуйте. В Истории на главной странице приложения (выше карт) вы можете найти операцию по переводу и сформировать по ней квитанцию. В ней будут отражены первые 6 и последние 4 цифры карт отправителя и получателя.

Приложение очень удобное, всё есть, удобные шаблоны и ещё куча всего, чего нет даже на сайте... Но есть проблема с безопасностью: если на телефоне добавить отпечаток нового пальца, то никаких проверок не будет, приложение спокойно пустит по новому отпечатку. В других финансовых приложениях защита есть, а тут нет ((

Андрей, добрый день! Добавить новый отпечаток может только владелец устройства. Также вы можете при первичном входе не предоставлять возможность осуществлять вход по отпечатку. В таком случае при каждом входе нужно будет вводить короткий пароль.

Это наш! Спасибо нашим разработчикам!

Здравствуйте, благодарим за отзыв! Спасибо за поддержку :)

Все отлично

Рады, что вы остались довольны использованием нашего приложения. 😊

Не работает не чего, а мне сказали в банке что в Армении классно работает, не фига и не работает

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку в телеграмм канале https://t.me/rncb_support_bot, коллеги будут рады вам помочь.

3 день не работает по тех причинам. Ж...па

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в нашу поддержку в телеграмм канале https://t.me/rncb_support_bot, коллеги будут рады вам помочь.

Не могу скачать ,постоянно пишет подозрительный файл и что запрещено на андроид

Здравствуйте! Отключите временно Гугл защиту, согласитесь с уведомлением, скачайте приложения, затем снова включите Гугл защиту.

Спасибо за тёмную тему. Телефон стал меньше греться, производительность выросла в 600 раз и какой-то казах Кэшбек начал возвращать 100% от суммы покупок. Зачёт!

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны сервисом в банке :)

Пытаюсь зарегистрироваться с помощью карты. Включила NFC, приложила карту, номер считался. Перехожу дальше. Ввожу почту, придумываю пароль. Нажимаю подтвердить и меня перекидывает на начало регистрации. Надо опять вводить номер карты. При этом по смс приходит код для входа в интернет банкинг. Получилось зарегаться в приложении только после того, как зарегистрировалась на сайте в личном кабинете. В приложении ввела тот же логин и пароль, что и на сайте. Предупреждать надо об этом.

Здравствуйте, благодарим за отзыв! Рады, что вам удалось зарегистрировать учетную запись.

Господа разрабы, Вы гении. Чтобы зарегиться в приложении, нужно установить ещё одно приложение, которое не находится автоматом в плэймаркете. Это шедевр. Такого нет ни в одном онлайн банке. В мусорку.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о каком втором приложении вы говорите?

Почему-то не обновляет

Владислав, добрый день! Необходимо понять, что именно у вас происходит при попытке обновления. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту: support@rncb.ru. Будем рады помочь!

Помойка, невозможно зарегистрироваться по номеру карты.

Дмитрий, здравствуйте! Могли бы нам рассказать подробнее, с чем связано такое мнение о приложении? Будем рады помочь, если возникли какие-то трудности при использовании.