Оценки и отзывы

слабое

Могли бы уточнить, почему так считаете? Можно направить нам подробную информацию на почту: support@rncb.ru

Приложение не очень, как и сам банк в целом. Пользовался одно время, перешёл на Тинькофф и Сбер, теперь доволен.

Могли бы нам рассказать подробнее, с чем связано такое мнение? Направить информацию можно на почту: support@rncb.ru

Можно как-то уменьшить таймаут между цифрами при вводе пин-кода? При входе в приложение мы вводим 5 цифр. Я ввожу их быстро и ни в одном другом банковском приложении нет проблем с этим. Только в приложении РНКБ невозможно быстро ввести пинкод. Такое чувство, что у программы есть задержка между считываниями кнопок цифр на экране, и в итоге вместо 5 нажатий она видит рандомные 3. Спасибо

Обязательно рассмотрим такую возможность.

Версия 1.86.1 - а почему ее нет в самом приложении?

Версию приложения можно обновить через RuStore.

верните определение ФИО клиента банка до перевода средств на его счёт по номеру телефона. выбираем телефон-банк-и сразу определялось ФИО

Рассмотрим такую возможность. 👌🏻

после последнего обновления не работает пополнение мобильного телефона.

Елена, здравствуйте! С этим уже разбираемся, в ближайшее время всё поправим. 👌🏻

Благодарю, за то что вы есть.

Спасибо вам за отзыв и доверие!

что то в последней версии накосячили с пополнением мобильной связи выбираешь номер из телефонной книги показывает номер и оператора а дальше ни каких действий сделать не возможно!

Александр, добрый день! Таких сбоев в работе не наблюдаем после обновления. Напишите нам, пожалуйста, на почту: support@rncb.ru, всё проверим. Будем рады помочь!

рнкб, у вас бага. прод. мобайл.андроид. шаги. открываем историю платежей. открываем показать даты. у вас стоит март 2024 последнее. могу скрин скинуть на почту если нужно

Добрый день! Вчера действительно апрель ещё не был доступен. Сегодня в качестве последней даты уже можно выбрать 1 апреля. Самая поздняя доступная дата всегда будет текущим днём.

Во первых , последние обновления не удобные. А по вторых , вы задолбали своими каждодневными обновлениями, уберите этот баннер после входа в приложение, мешает.

Добрый день! Подскажите, чем именно неудобно последнее обновление, направить информацию вы можете на нашу почту support@rncb.ru. Обновление выходит не каждый день, гораздо реже. Попробуйте удалить приложение и установить снова, тогда предложение обновить должно перестать поступать.

Второй месяц не работает оплата по номеру счета клиенту рнкб. Открыт счёт на несовершеннолетнего, создала шаблон и пополняла несколько месяцев. Сейчас выдает техническую ошибку и все. Ждала обновления,не помогло

Кристина, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту: support@rncb.ru, мы всё проверим. Будем рады помочь!

Последнее обновление телефон не пропускает , говорит что подозрительное приложение. Жду новую обнову с фиксом. Другие приложения с рустора обновляется без проблем, да и до этого обновления, приложение рнкб обновлялось без проблем . Я не буду ставить эту обнову , решайте вопрос . Жалуются именно за возможную слежку и тд

Здравствуйте! Таким образом реагирует гугл защита, так как приложение скачивается не из Play market. Вы можете принять предупреждение и установить приложение, оно безопасно.

Товарищам за приложение 5, стараются. А вот сам банк мог бы и по клиентооринтированнее быть а то у материковых условия получше, надо делиться с благами доставшимися после 14года со своими клиентами! Хотя о чем это я это же бизнес и за СМС информирование надо обязательно драть с народа!

Михаил, большое спасибо вам за отзыв и высокую оценку!

Последнее обновление, телефон считает небезопасным и отказывается устанавливать

Добрый день! Вы можете принять предупреждение и установить приложение, оно безопасно.

приложение удобное, но последнее обновление вызвало предупреждение системы о том, что приложение подозрительное!

Благодарим за отзыв. Таким образом реагирует гугл защита, так как приложение скачивается не из Play market. Вы можете принять предупреждение и установить приложение, оно безопасно.