Оценки и отзывы

Даже 1 звезда это много. Каждый раз когда скачиваешь обновление, приходится переустанавливать приложение, и не надо писать, что у меня телефон какой-то не такой. В этот раз ваше обновление превзошло все мои ожидания. Приложение не работает вообще!!! Волшебная демо версия и всё. Каждый раз всё надо вводить заново, на рабочем столе его нет, он висит в загрузках. СПАСИБО за очередное обновление.

Здравствуйте! При обновлении приложения не сбрасываются данные. Демо-версия - это лишь кнопка для входа в демо-версию, её нажимать не нужно. Вполне возможно, что установка обновления каким-то образом была заблокирована со стороны устройства или сторонних приложений на нём, поэтому произошла такая ситуация. Приложение работает в обычном режиме, каких-либо сбоев не возникает.

Ваше приложение отстой полное, каждый раз при обновлении удаляет всё. В этот раз ещё интересней тупо демо версия требующая каждый раз логин и пароль.

Здравствуйте! При обновлении приложения не сбрасываются данные. Демо-версия - это лишь кнопка для входа в демо-версию, её нажимать не нужно. Вполне возможно, что установка обновления каким-то образом была заблокирована со стороны устройства или сторонних приложений на нём, поэтому произошла такая ситуация.

Что за развод с кашбеком?! Типо вот вам кашбек, а на деле - подключите кучу услуг и дайте нам денег! /// Добавьте возможность закрыть окно обновления при запуске приложения, так не всегда это удобно сделать.

Здравствуйте! Программа лояльности имеет определённые условия, с ними всегда можно ознакомиться на нашем сайте. При определённых тратах по карте данная программа позволяет бесплатно получить услуги защиты карты и СМС-уведомлений, а также возвращать средства за покупки. Мы рекомендуем устанавливать все обновления, так как на устаревших версиях приложение может некорректно работать, а также может быть недоступен некоторый функционал.

Здравствуйте скачала приложение и пищит угроза на вашем телефоне

Здравствуйте! Таким образом может реагировать гугл защита, так как приложение скачивается не из Play market. Вы можете принять предупреждение и установить приложение, оно безопасно.

Почему выдвёт ошибку когда я пытаюсь зайти ??? Третий раз за день

Здравствуйте! Пожалуйста, направьте нам скриншот ошибки на почту: support@rncb.ru, обязательно во всём разберёмся.

Отличное приложение. Во всех отношениях.

Благодарим за отзыв, рады, что вы остались довольны его использованием!

Отличный банкдля нас

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв!

Сегодня 1.11.23. Приложение 24/7 не работает, остановка запуска после введения кода. Скачал по новой - не помогло.

Сергей, здравствуйте! Сбоев в работе приложения не наблюдается. Попробуйте, пожалуйста, проверить работу с другим источником интернета.

Почему после внесения наличных через ваш банкомат приходит push уведомление о покупке на эту сумму!? Неужели так сложно исправить баги?

Андрей, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, на почту: support@rncb.ru, мы проверим информацию по операции.

Подтверждаю отзыв Юлианны. При обновлении приложение удаляется

Здравствуйте! Обновление не подразумевает переустановку приложения. Возможно, это связано с попытками блокировки обновления сторонним ПО. На время обновления рекомендуем отключить антивирусное ПО.

Само приложение вполне устраивает, но с обновлениями последние месяцы - просто вынос мозга! Приложение удаляется и затем устанавливается заново! Т.е. опять нужно вводить все данные, выставлять настройки и т д. Причем, абсолютно без разницы откуда идёт обновление - в самом приложении или из других источников

Юлианна, здравствуйте! Обновления не должны выполнять переустановку приложения. Если есть возможность, попробуйте, пожалуйста, проверить работу на другом устройстве.

Всё отлично👍👏😆 Спасибо

Большое спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны использованием нашего приложения. 😊

Помню первый год приложения , слетала программа постоянно. Теперь стабильность и уважение, развиваетесь!

Влад, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв, мы активно занимаемся повышением стабильности работы наших сервисов.

В историю по платежём добавьте, пожалуйста, информацию о получателе платежа (номер счета или карты, на который переводились соедства). И возможность создать чек по этой транзакции.

Здравствуйте. В Истории на главной странице приложения (выше карт) вы можете найти операцию по переводу и сформировать по ней квитанцию. В ней будут отражены первые 6 и последние 4 цифры карт отправителя и получателя.

Приложение очень удобное, всё есть, удобные шаблоны и ещё куча всего, чего нет даже на сайте... Но есть проблема с безопасностью: если на телефоне добавить отпечаток нового пальца, то никаких проверок не будет, приложение спокойно пустит по новому отпечатку. В других финансовых приложениях защита есть, а тут нет ((

Андрей, добрый день! Добавить новый отпечаток может только владелец устройства. Также вы можете при первичном входе не предоставлять возможность осуществлять вход по отпечатку. В таком случае при каждом входе нужно будет вводить короткий пароль.