Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг: 3,1, 5,8 тыс. оценок

Скачиваний: 400 тыс +

Размер файла: 63.9 MB

Возрастное ограничение: 63.9 MB

  • 1 звезда

    Что за приложение? 3 дня не мог зайти,то телефон не зарегистрирован ,то логин не верный то пароль! Зашёл с помощь специалиста! Сегодня всё по новой изменился значок, и всё заново введите номер телефона и пошло и поехало!?? Что происходит в этом Ростелекоме и приложении?????

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 2 звезды

    Не могу оплатить в приложении, старое лучше работало

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 дек 2023

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Техподдержка не работает, лагает в целом. Старое работало в разы лучше

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Для корректной работы приложения обновите его до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки.

  • 1 звезда

    Ни один раздел не грузится. Отвратительно

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 нояб 2023

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    После обновления не даёт зайти в приложение. Сбрасываю пароль, пишет, что пароль успешно изменён, ввожу для входа, пишет не верный пароль, это звиздец полный.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мар 2024

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    После обновления нет возможности оплатить сразу все услуги - очень не удобно, приходится по отдельности оплачивать. Не все услуги видны которыми можно воспользоваться. Даже оценку ставить не буду )). А не, не получается так, придется единичку вылепить.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 авг 2024

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии - функцию оплаты нескольких счетов мы реализовали😉

  • 3 звезды

    Остатки пакетов, большая просьба, увеличьте, пожалуйста. Нам пожилым людям не видно без лупы.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 февр 2024

    Спасибо за обратную связь! Мы учтём ваши замечания🙏🏻

  • 1 звезда

    Дебильное приложение! После обновления слетел пароль входа в приложение. Сбросил пароль через кнопку "не помню пароль", задал новый. И приложение его не принимает! Никаким образом, ни в паре с почтой, ни в паре с номером лицевого счёта, ни с телефоном. Просто абзац!!!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 4 звезды

    1) Двухступенчатый вход неудобен (плохо понятен пользователю). 2) Не отображалось оборудование в аренде (возможно ошибка менеджера, а не разработчика), пришлось звонить в поддержку. В остальном - норм. Пользуюсь.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

  • 1 звезда

    Говно а не приложение верните как было старую версию не надо мне ничего нового ставлю одну звезду не возможно даже зайти придет ошибка и вылетаетчто за бред

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Новая версия приложения-это нечто. Чроб вы понимали, при входе в приложение, при загрузке стартового экрана, пишет, что нет связи с сервером. Зачем это обновление, если старая версия прекрасно работала, верните все, как было. И выгоните ссаными тряпками ваших умельцев, которые не могут ни обновление рабочее сделать, ни приехать и установить как положено коробки после замены опоры лэп. Дополню отзыв: удалил новую версию и скачал старую-все превосходно работает. Не трогайте то, что работает,

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 нояб 2023

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    После этого дурацкого обновления не могу авторизоваться. Дополню. Пыталась я авторизоваться в приложении, сменила пароль, и коды мне присылали. Никак. Добралась до компьютера, ввожу логин, пароль, а мне в ответ "Данный логин заблокирован за неправомерные действия." Капец. Надо уходить из вашей шарашкиной конторы

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - поможем со входом в приложение :)

  • 1 звезда

    Первый раз вижу такую функцию в приложениях. При попытке написать в тех поддержку, тебя просто посылают с сообщением в силе "Мы и так сейчас слишком заняты!"

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Кроме чата вы можете написать нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )😉

  • 1 звезда

    Интернет провайдер у которого не работает приложение. Ха

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 февр 2025

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 5 звезд

    Мне нравится Ваше приложение, удобное 👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    16 сент 2024

    Спасибо за ваш отзыв😊