Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,4 тыс. оценок


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Интересно через браузер возможно зайти через логин и пароль, а через приложение невозможно, загрузка стоит и на этом как бы ВСЁ, АЛЯ УЛЮ. Никаких проблем с интернетом, просто приложение не ку-ку

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 окт 2024

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона - проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    При переключении ТВ каналов ростелеком показывает свою рекламу от 5 до 30 секунд поддержка ни как не реагирует

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 мар 2024

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - расскажем, как всё исправить :)

  • 3 звезды

    Приложение нормальное. О компании мнение не хорошее. Хотя свою ошибку они исправили. Но осадочек остался

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 сент 2024

    Спасибо за обратную связь! Уверены, что теперь всё будет в порядке :)

  • 1 звезда

    СПБ. Ростелеком включает в квитанции гражданам (не абонентам) услугу телевидения за 200 руб. Оплата квитанции означает соглашение с пользованием услуги. Это все, что нужно знаб об отношении ПАО Ростелеком к гражданам. СПБ. Стоимость выдачи технических условий на защиту сетей ростелекома при пересечке - 44 000 руб.! Другие инженерные сети оказывают эту услугу бесплатно.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 дек 2024

    Не совсем поняли, в чём дело. Для решения возникших вопросов напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )

  • 4 звезды

    После обновления, теперь не видно сколько истрачено интернета, сколько осталось?

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    13 авг 2023

    Информация об остатках отображается в разделе "Остаток по пакетам" или в виджете. Если не отображается - напишите, пожалуйста, нам на store.help@rt.ru

  • 1 звезда

    Услуга переезд это форменное издевательство над людьми! Завтраками уже сыта!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 сент 2024

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы.

  • 5 звезд

    Отличное приложение

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    23 февр 2024

    Спасибо за отзыв :)

  • 1 звезда

    Такое чувство что разработчики специально сделали приложение с запутанным интерфейсом.каждый раз заходя в приложение сразу не найти что требуется. В этот раз историю оплат так и не нашел.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 авг 2023

    Информацию об оплатах можно посмотреть в разделе "Начисления и оплаты" во внутреннем меню лицевого счёта.

  • 5 звезд

    Очень хорошее приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 6

    Ответ разработчика

    7 авг 2023

    Рады, что вам нравится :)

  • 5 звезд

    Оператор связи

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    17 дек 2024

    Спасибо за оценку!

  • 5 звезд

    Приложение удобное, мне нравится, 5 звёзд!

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    7 авг 2023

    Благодарим за отзыв :)

  • 5 звезд

    Всё устраивает. Благодарю.

    Нравится: 3
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    2 дек 2024

    Спасибо за оценку! :)

  • 5 звезд

    Удобное приложение, но требует доработки.

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    30 июл 2023

    Благодарим вас за отзыв!

  • 1 звезда

    Интернет дыра как и техподдержка. Двое суток выполняют заявку. Интернета нет. Что горячая линия что чат в приложении криворукие ослы

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    30 июл 2023

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы :)

  • 5 звезд

    Отлично👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    30 июл 2023

    Благодарим за оценку!