Оценки и отзывы

Убожество! Пишет что пользователь с таким номером не зарегистрирован

Вам нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации Личного кабинета. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.

Не заходит в приложение (((

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

нет возможности глянуть статистику использования интернета

Функция просмотра статистики использования домашнего интернета не реализована в новой версии, к сожалению :( Передадим ваше замечание разработчикам.

Сделали какую-то чушь, лучше бы не обновляли!

Что вам не понравилось в новой версии?☹️

Хотела оплатить, но в приложение не смогла зайти ни разу, чего только не делала. Переустановила даже с рустора. Вообще даже код теперь не приходит. Безобразие!!! Я не могу до сих пор оплатить интернет из-за ваших косяков!!!!! Не знаю каким образом получилось, но удалось добиться успеха после непродолжительных мучений. Код после перезагрузки пришёл. Вошла, но в приложении сообщение выскакивало, типа сохранение информации и так несколько раз без прогресса. Обойти удалось. Может тел мой глючит.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

При вводе кода подтверждения происходит ошибка сервера. При попытке входа через другие способы тоже самое

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

Приложение после обновления не работает. Невозможно войти!

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

При попытке войти в приложение, пишет, что пользователь заблокирован за неправомерные действия

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - поможем войти.

Отличное приложение.

Спасибо за ваш отзыв😊

Приложение фактически пустое. Нет чёткой и понятной информации об услугахи тарифах, если вы перехали в другой регион, как и на что будут тратятся бонусы. Чётко видно только сколько вы должны заплатить. Опрос внутри приложения составлен так, что-бы никаких проблем было не вписать.

Спасибо за обратную связь! Мы будем работать над улучшениями🙏🏻

Верните старое приложение

Что вам не понравилось в новой версии?☹️

Приложение 2 версии работает отлично, но принудительно обновляется до 3 версии, которая не принимает коды, которые само и присылает, т.е взод невозможен. Приходится переустанавливать 2 версию.

Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

555 !!!

Спасибо за ваш отзыв😊

После обновления приложение стало очень неудобным. Мало того, поменял карту (перестала работать), так за изменение запросили 17руб 46 коп. Крохоборы!

Средства списываются для авторизации карты и после этого они возвращаются обратно на счёт😉

С обновлением приложения перестал работать виджет - не обновляется самостоятельно.

Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона - всё проверим и исправим😉