Оценки и отзывы
Мой Ростелеком
Рейтинг: 3,1 5,0 тыс. оценок
Скачиваний: 400 тыс +
Размер: 64.5 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Мария
10 мар 2023
Совсем не можем зарегистрироваться в приложении
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
4 июн 2024
Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона. Все проверим и обязательно поможем!
- 1 звезда
Алексей
8 мар 2023
Нельзя переводить деньги
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
8 мар 2023
Это не совсем списывается в функционал приложения для провайдера :)
- 1 звезда
Serg
3 мар 2023
После оплаты долг висит и висит...
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 мар 2023
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - проверим ваш баланс.
- 3 звезды
Константин
2 мар 2023
Приложение при оплате через СБП, не видит приложение банка Райфайзен. В результате приходится прибегать к различным манипуляциям через другие банки, чтобы оплатить услуги.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 мар 2023
Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона - будем разбираться.
- 4 звезды
Алексей
28 февр 2023
Было бы удобнее с push напоминаниями об оплате.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
26 дек 2024
Благодарим вас за предложение! Подумаем над этим :)
- 3 звезды
Роман
28 февр 2023
Не видит Совкомбанк при оплате по СБП, чат глючит, сам не обновляется или обновляется через раз. Непонятно зачем при нажатии на счёт и пакеты открывается разная информация
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
4 мар 2023
Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru, приложив подробное описание проблемы, скриншоты, ваш логин, версию ОС и приложения, и модель вашего телефона - во всём разберёмся.
- 3 звезды
Игорь
27 февр 2023
Нет инфор. О дате платежа
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
29 янв 2024
Благодарим вас за обратную связь! Учтём ваше замечание.
- 5 звезд
Ира
27 февр 2023
Спасибо за подарок на др в виде бонусов.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
16 сент 2024
Спасибо за ваш отзыв! Приятного пользования :)
- 4 звезды
Виктор
27 февр 2023
Спасибо, всё пока работает. Пожалуйста следите что выпускаете, а так конечно удачи в развитии приложения и сети в целом.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
13 сент 2024
Благодарим вас за отзыв :)
- 2 звезды
Александр
27 февр 2023
Не работает чат и бесят своими звонками с рекламой . Ладно чат сделали, но баг был ещё круче зашёл в чужой личный кабинет. Страшно становится от такого за свои данные
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
8 янв 2024
Даже не представляем, как такое могло произойти, так как в приложении авторизация производится именно по логину и паролю, то есть вход в чужую учётную запись исключён, разве что вы знаете учётные данные для входа :)
- 1 звезда
Алеса
26 февр 2023
Сервисы Google, недружественного государства, отсутсувуют. Приложение не работает!!!
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
14 нояб 2024
Сервисы Google Play отвечают за своевременное обновление приложения и обеспечивают корректную работу на устройствах Android. Без них пока обойтись нельзя :(
- 1 звезда
Виктория
26 февр 2023
Второй раз устанавливаю приложение и с обновлённым паролем не могу зайти
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
4 мар 2023
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - поможем восстановить доступ.
- 1 звезда
Николай
25 февр 2023
Это не приложение, а развод на деньги
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
30 апр 2024
Почему же? Что не так?
- 1 звезда
Людмила
23 февр 2023
После обновления пишет при входе в приложение в роуминге: Нет соединения с сервером. Выйти? Нажимаю ОК. Но выйти не дает и войти не дает. Зависло всё. Забавно.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
4 мар 2023
Приложение работает только на территории РФ. Если вам требуется какая-то информация по вашему счёту - вы можете написать нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) или в мессенджеры (https://chats.viber.com/Rostelecom https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot ) - мы будем рады вам помочь!
- 1 звезда
Анна-Викторовна
21 февр 2023
Не могу зайти в Ваше приложение. Нечего оценивать.
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
23 февр 2023
Что за сложность возникает при входе? Если вы используете услуги в Москве - вам нужно скачать приложение "Ростелеком-Москва"