Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,4 тыс. оценок


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    После этого дурацкого обновления не могу авторизоваться. Дополню. Пыталась я авторизоваться в приложении, сменила пароль, и коды мне присылали. Никак. Добралась до компьютера, ввожу логин, пароль, а мне в ответ "Данный логин заблокирован за неправомерные действия." Капец. Надо уходить из вашей шарашкиной конторы

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - поможем со входом в приложение :)

  • 1 звезда

    Первый раз вижу такую функцию в приложениях. При попытке написать в тех поддержку, тебя просто посылают с сообщением в силе "Мы и так сейчас слишком заняты!"

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Кроме чата вы можете написать нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )😉

  • 1 звезда

    Интернет провайдер у которого не работает приложение. Ха

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    29 янв 2025

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 5 звезд

    Мне нравится Ваше приложение, удобное 👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    16 сент 2024

    Спасибо за ваш отзыв😊

  • 1 звезда

    После обновления невозможно войти

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2024

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    На госуслуги войти проще, одни глюки.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 февр 2024

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Просто кошмар. Обновление сносит все настройки. Удаляется лицевой счёт и все данные из личного кабинета. Слетает информация о платежах.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 окт 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Худший провайдер. Внезапные отключения, постоянные лаги и наплевательское отношение к клиентам. Просто дно. Никогда не встречал настолько ужасного отношения

    Нравится: 4
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    1 февр 2024

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

  • 1 звезда

    Нет возможности оплатить по счетам. Отвратительное версия. Верните старую. Не надо трогать то, что хорошо работало.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 февр 2024

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Сделайте попроще привязывание лицевого счета. Элементарно оплатить не могу

    Нравится: 3
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Спасибо за обратную связь! Мы учтём ваши замечания🙏🏻

  • 3 звезды

    После очередного обновления приходится заново вводить все данные.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 июл 2024

    Вам нужно выполнить вход с теми данными, которые вы указывали при первичной регистрации Личного кабинета. Напишите нам, пожалуйста, на store.help@rt.ru или в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - мы подскажем, что надо ввести, если войти в свою учётную запись у вас не получается.

  • 1 звезда

    После обновления возникла ошибка при оплате счета.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2023

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 2 звезды

    Приложение же не работает , вечно пишет ошибка при входе и все виснет

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.

  • 1 звезда

    Не работает, услуги оказывают, данных нет.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 авг 2024

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Приложение изуродовали, ничего не работает поддержка вообще спит. И никто ничего не делает. Говно контора. Надо просто удалить приложение. Какой дебил это высрал??? Что надо нет, а рекламный понос задолбал. В приложении нечего нет. Только номер счёта. ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ВЕРСИЮ, ТАМ ХОТЬ, ЧТО-ТО РАБОТАЕТ...

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 сент 2024

    Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии, в ней исправлены возможные ошибки. Если это не поможет - напишите нам на store.help@rt.ru , проверим, в чём дело.