Оценки и отзывы

Самая наглая компания которую знаю. Занимаются телефонным терроризмом. В суд бы на них подать. Зафиксировать количество звонков в день. Сегодня названивают уже 15ый раз. Когда вы перестанете названивать со своими рекламами и предложениями услуг? И я не зарегистрирована, ни в контакте, ни в одноклассниках, чтобы написать вам там, чтобы вы исключили меня из баз обзвона.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в контактный центр по номеру 8 800 1000 800.

Выставленная ранее 2ка помогла - через год дело двинулось А.1.Виджет не видит системную тему - тема тёмная, виджет белый. - исправили !!! 2.Виджет часто теряет то логин, то настройки отображаемого счёта. Утомил. - Сейчас мучаюсь. Настривается часами - не дождаться окончания. 3.На виджете надо видеть дату сл.платежа. 4.Дико мелко. Б.Кабинет. Утомили своими играми - стало менее навязчиво, спасбо!. [Дату платежа надо угадывать. Остатки по ресурсам, условия тарифы где-то глубоко.] Стало лучше.

Благодарим за обратную связь 👍 Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

говно, не входит в кабинет

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

очень сырое приложение. Бонусы - это вообще развод. Если активирует какую-либо услугу, то бонусы списывают, а услугу не предоставляют))). Сделали какую то игру, которую нужно 3 раза запускать. Когда запустишь, то в самый разгар игры вылетает, просто выходит из игры. В приложении можно только счета смотреть (((

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

ужасное приложение. толком не работает, а входить каждый раз нужно заново.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Обещанного интернета нет, совсем не тянет.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Приложение сильно тормозит,в лучшею сторону не чего не меняется

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Не возможно даже авторизоваться, исправляйте !!! Спасибо, сегодня заработал как и положено.

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

вечно лагает и нихрена не делают с этим.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Тупое приложение. Дозвониться невозможно. Интернет не работает. заявку оставить невозможно. Надо менять оператора связи

Что не так с приложением? Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Целую неделю ждем мастера для замены кабеля идущего в квартиру. Интернет очень медленный, постоянные зависания и прерывание связи. Уже неделю ждем мастера для замены кабеля в квартиру. Заявка в работе, а по моему просто забили на клиентов. Будем отказываться от этого провайдера. И знакомых отговаривать.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Приложение не даёт даже авторизоваться.

Если с авторизацией возникли сложности, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Поможем.

Приложение, как и сайт и сама компания созданы для вымогательства денег у клиентов. Подключить / оплатить услугу просто. Но что бы отключить, подать заявку на ремонт, в случае проблем с получением услуг надо пройти все круги ада и не по одному разу. Сделайте раздел "Подать заявку" и что бы в нём отображался весь путь её выполнения. Или боитесь, что такие вещи могут быть использованы в суде против РТ "о предоставлении услуг не надлежащего качества"?. ps: Ещё и издеваются - см ответ РТ.🤬

Заявку в техподдержку можно создать при обращении к специалисту, все этапы ее исполнения отображаются в разделе "Настройки" - "Заявки".

Пока 4 звёзды. Боюсь поставить максимум, а то опять что-нибудь испортите... Если приложение будет работать стабильно поставлю максимальную оценку

Спасибо за ваше время и отзыв 👍

Приложение с каждым обновлением становится всё хуже. Затормозили ютуб, у других работает. На счёт рассрочки за установку интернета. Подписались на пол года. Плачу уже год, но кредит всё весит) И заметил в последнее время, часто стали происходить разрывы связи. Здесь должны быть маты, но я воспитанный)))

По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность YouTube или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком». Проблемы в работе сервиса YouTube отражаются на абонентах всех российских операторов. Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.