Оценки и отзывы

отвратительно, зависает постоянно

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

не работает раздел финансы. при выборе месяца просто вылетает...

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

падает при попытке посмотреть траты за прошлый месяц

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

не работает ютуб,не советую данного провайдера

По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность Ютуб или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком».

Не работает функция обещанного платежа. Несколько раз обращался в поддержку, каждый раз обращение получало статус "проблема решена", а функция обещанного платежа как не работала, так и не работает.

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Сами подписки подключают ,а потом объяснить не могут от куда они появились!!!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

нельзя привязать кабельное телевидение к личному кабинету!

Приносим извинения за доставленные неудобства 😔

отвратительная связь которая всё вечно обещают. И да вы подключать клиентов подключаете, обещаете, списываете деньги, а предоставить услугу не можете, оперантесь на то что вечером всё загружено, разве это наши проблеммы то что перегруженна сеть, так купите оборудование, вы же списываете с нас деньги, а предоставить не можете нам наши услуги, а это обман потребителя ведь мы пользуемся вашими услугами ,вашими обещанными услугами само собой в кавычках!!!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

В приложении поддержка половину времени либо недоступна,вторую половину отвечает очень долго и все равно не решает проблему.Половина поселка обращалась с проблемой отсутствия интернета,но потом оператор говорил что заявок не было.На протяжении 10 дней нет интернета,но при этом естественно деньги у всех списываются.В общем точно никогда никому ростелеком советовать желания нет

Специалисты чата отвечают в порядке очереди. Также если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании, вы можете написать нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Уважаемые разработчики приложения Мой Ростелеком ,не ужели нельзя использовать не палатки в приложении 😡😡😡Ваш приложение,ПОЛНОЕ ГОВНО!!!!!

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Такое чувство, что приложение "ламповое"!!! Чтобы посмотреть актуальную информацию, нужно обновить 10 раз!!!!

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

заходишь , при просмотре оплаты счета, выкидывает из приложения

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

очередной сбой. не посмотреть ничего. выкидывает из ЛК. пишет сбой

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Нельзя отключить подписку в приложении.

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

вылетает приложение заходишь в финансы хочешь сменить период, и приложение вылетает

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.