Оценки и отзывы

Как пользоваться приложением в которое невозможно зайти?

Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

ужасное приложение, ужасно не работает, сплошные ошибки сервера, часто пишет войдите позже 🤦🏻‍♂️

Напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru по вопросу работы приложения. Все проверим и поможем!

14.01.2025 Не заходит в приложение, нет возможности оплатить интернет

Если имеются какие-либо нерешенные вопросы-напишите нам на store.help@rt.ru. Будем рады помочь!

Не открывается

Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

Зашёл оплатить,а приложение не загружается вообще, пишет ошибку сервера.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Не могу войти.

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

после сбоя все приложения заработали,но приложение Ростелеком по прежнему не работает вообще

Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

Не могу зайти

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

Постоянно виснет интернет,приложение пишет "ошибка сервера ". До оператора дозвониться не смог.👎

На линии может наблюдаться высокая нагрузка в связи с большим количеством обращений, в связи с этим время ответа оператора может быть увеличено. Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉 По остальным вопросам напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )🙏🏻

Просто отвратительно, мало того что приложение не работает, периодически отключается мобильный интернет , так ещё и техподдержка недоступна.

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉 По остальным вопросам напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )🙏🏻

Качество связи плохое.. . При просмотре ТВ периодически зависает или вылетает совсем

Если у вас есть нерешённые вопросы по услугам- напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

Сейчас что-то пошло не так раньше было круто

Если имеются какие-либо нерешенные вопросы-напишите нам на store.help@rt.ru. Будем рады помочь!

Новая версия не работает на Huawei P40 Light, невозможно выполнить вход - ошибка сервера. Скоро уже год, как было глючное приложение, так и осталось!!! На почту техподдержки писать бесполезно, советы одни... Ни одного обновления за это время!!! Доработайте программу, а не советуйте абонентам чистить кэш!!!

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

постоянно отключается интернет.

Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official).

Приложение зависло и неоткрываеться

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉