Оценки и отзывы

Оператор для селян, не проводит услуги в село... Ладно оптику не кидаете, уже и на адсл согласен, всё равно не хотят ехать. Вчера можно было подключить, сегодня уже нет. Там две смены что ли дерутся, не пойму, где одни хотят мне впарить домашний телефон за 2500, а вторым просто лень ехать и они отменяют заявку

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Здравствуйте, я не могу набрать код для регистрации, потому что цыфры не высвечиваются! Исправьте, пожалуйста, этот глюк! Еще и регион почему-то не проходит. Скачала данное приложение из другого магазина, тогда все норм заработало! Обновлять не буду, иначе боюсь, что опять оно заглючит и выбросит меня! Доработайте приложение нормально! У вас там что, пьяные айтишники работают?!🤦‍♀️😠

Юлия, здравствуйте! Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

оно вообще работает?!?! два дня не могу авторизоваться, пишет ошибка сервера!!!

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

год не работает уже приложение, в надежде каждый раз захожу проверить, и каждый раз оно не работает, приходиться оплачивать услуги через веб версию, удалял переустанавливал

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Сегодня в исчез интернет. Через приложение связался с техподдержкой. Оформили заявку на выезд инженера. И решили вопрос. От момента отключения инета до его включения прошло не более 3_х часов. Сработали оперативно. Инженерам из Краснодара - респект!!!

Благодарим за ваш положительный отзыв 😍

кривое приложение

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

в чате отвечает бот, отвечает долго. сообщения постоянно "не доходят", приходится отправлять одно сообщение по 5 раз подряд

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

Да чтоже это за приложение!!!ни зайти,ни заявку написать.Пора менять провайдера,это факт!💯

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

Шляпа усатая. Кобра очковая, а не интернет провайдер, если есть самый паршивый интернет провайдер в мире, с самыми паршивыми менеджерами, с самым плохим обслуживанием, то лучше выбрать его, чем ростелеком. мало того они не говорят о том что есть дополнительные платы,так ещё и каждая псина, за счёт каких то допов присасывает тебе, то антивирус, то телик впихивает, хотя у тебя просто нет телика вообще, а потом тебе приходит задолженность за телик и те услуги которые не подключал.Всего плохого.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

невозможно авторизоваться, танцы с бубном не помогли

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

Приложение и сайт не работают. Неспособность нанять квалифицированных специалистов удивляет

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

не зайти в приложение, пишет ошибка сервера

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Недотелеком! Ваше отстойное приложение не работает корректно !!!

Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

Хрен войдёшь

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

подключили подписку на антивирус без согласия, после попытки связи с операторами тщетны, никому не советую данного провайдера

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).