Оценки и отзывы

нормальное , удобное!

Благодарим за ваш положительный отзыв 😉

Не хватило реальной работы. Пытаюсь разорвать договор с августа. Каждый раз одни и те же вопросы: все ли услуги хотите отключить, почему хотите прекратить и т.д. Вопросов к разработчикам нет, а вот к командному составу их очень много

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

обновились и приложение не может прогрузить данные для оплаты. Хочешь оплатить и не можешь так как не работает приложение. Вам деньги не нужны совсем?

Если наблюдаются сложности с оплатой в приложении, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Проверим в чем дело.

Ужасно! Кто делал это приложение??? При выборе тарифа информации ни о скорости,никто чем либо,даже название тарифа не отображается,все запутанно,навигация ужасная!

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

качество услуг отвратительное. Пропал интернет, 2 недели бы седели без него, если бы не перешли на "Дом.ру". Теперь требуют деньги когда расторгаешь договор.

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

неубрать навязанную подписку. заявка висит не одни сутки. ситуация разрешилась...

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Ростелеком - это днище. Бегите отсюда.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

Что приложение, что сама связь ГАВНО!!! НАХЕР ОТКЛЮЧУСЬ ОТ ВАС!!! ПОДКЛЮЧУ ЧТО ТО В ВАШИХ ДЕНЬГАХ, НО СТАБИЛЬНЕЕ

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

приложение интуитивно непонятное и не эргономичное, похоже писалось не для оплаты, а для продажи доп. услуг, да ещё «на коленке». куча ненужных кнопок и сервисов. копятся бонусы, но потратить их на услуги интернета нужно постараться, для этого нужно подключить услугу 25% скидки, Карл. после этого все равно не понятно как будет начисляться скидка, т.к. за месяц просит плату без скидки. я же в приложении интернет-провайдера, а не «магазина на диване». нет информации о сбоях на линии, а она нужна!

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Бонусами нельзя оплатить услуги связи, их можно обменять на подарки от компании или у партнеров. Также скидка начинает действовать со следующего месяца.

Каждый месяц слетает авторизация! И виджет соответственно ничего не показывает. Приходится заходить заново. А теперь стало невозможно войти - код нельзя ввести, потому что не всплывает клавиатура!

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Контора, которая только деньги может быстро снять. Чтобы дозвониться надо несколько дней потратить. Оставив заявку на отключение, позвонили через 3 дня, помолчали в трубку и прислали СМС, что не дозвонились, поддержка бесполезная

С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

За время отведенное для получения кода не пришёл не один код. Повторил попытку несколько раз. Результат 0.Не смог даже войти в приложение. Приложение ГАВНО

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

Верните работоспособность Приложению YouTube . Данное приложение не работает на телевизоре через соединение роутера .

По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность Ютуб или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком».

Три дня не работают тв и интернет. От поддержки никакой помощи. Отключаю и никому не советую.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

ничего хуже не встречал, не связывайтесь поберегите свои нервы

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).