Оценки и отзывы

да они издеваются,вроде интернет в порядке а приложение говно-говнистое,может стоит порядок навести среди "эффективных менеджеров".....

Жаль, что вам не понравилось обновленное приложение 😔

Веб-дизайнера себе поменяйте. Интерфейс не интуитивно понятный, так вы ещё и раз в год его меняете вместе с расположением разделов и кнопок

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя.

не прогружает данные

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

приложение выдает ошибку и не показывает баланс и элементы управления, невозможно переключить тариф. 1,5 часа понадобилось и 30 операторов отсылающих друг на друга и каждому повторяя адрес и на кого оформлен договор, потом могут сбросить просто так, неожиданно и нет возможности обратно вернуться. в итоге 2 открытые заявки и никто не связывается. мне тупо тариф не изменить, думаю отказываться только надо, тк и с офисами проблема и с пластиковой симкартой тоже не помогли, в итоге отказ

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

не могу зайти в приложении,присылают код,а набрать клавиша не активна

Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

когда же вы наконец сделаете всё по-человечески, чтоб было видно, ясно, сколько минут осталось? какие-то кружочки мелкий шрифт, идиотизм сплошной.

Пожалуйста, напишите нам по этому вопросу на электронную почту: store.help@rt.ru. Мы разберёмся.

Очередное кривое обновление, непоказывает сумму счета, практически ничего не загружает , пишет ошибка сервера.

Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

Получше чем у многих провайдеров!

Спасибо за обратную связь 😊

Самый гнилой провайдер!!!! 18.10.24.позвонил, в техподдержку,для настройки нового оборудования,мне женщина пообещала,что свяжутся со мной через час и вот сегодня 21.10.24.и никто даже связаться не думает! пишу в чат,а там стандартный ответ из заготовленного скрипта,что заявка принята в работу!Если они по такой мелочи некомпетентны,что же говорить о более сложных проблемах!Хуже провайдера нет!!!!

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

В России москва отдельное государство, для неё отдельные приложения. Великие.....

Пароль и код-пароль пользователь для входа устанавливает самостоятельно. Ежемесячных сбоев в приложении не должно быть. Если возникают проблемы в работе приложения, просим сообщить нам на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы всё проверим.

отличное приложение спасибо вам большое за приложение

Благодарим за отзыв и высокую оценку 😍

вопросы не решаются. смысл в приложении только оплатить тариф. Ростелеком кроме оплаты ничего не интересует.

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

сама худшая тех поддержка,что мне встречалась. с начало пот сожрет ваш мозг своей тупостью,потом недо оператор

Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

дерьмо не приложение!

Приложение полное дно. Бот туповат, 10 минут переключения на оператора не соблюдается по времени. Вопрос как привязать л/с если есть номер, а требуется 12 последних цифр договора. Хотя заходишь в лк пишите смс приходит но требует 12 цифр договора, когда есть номер л/с.... Идиотизм