Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,4 тыс. оценки


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    Зашёл оплатить,а приложение не загружается вообще, пишет ошибку сервера.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Не могу войти.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    после сбоя все приложения заработали,но приложение Ростелеком по прежнему не работает вообще

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    Не могу зайти

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    Постоянно виснет интернет,приложение пишет "ошибка сервера ". До оператора дозвониться не смог.👎

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 янв 2025

    На линии может наблюдаться высокая нагрузка в связи с большим количеством обращений, в связи с этим время ответа оператора может быть увеличено. Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉 По остальным вопросам напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )🙏🏻

  • 1 звезда

    Просто отвратительно, мало того что приложение не работает, периодически отключается мобильный интернет , так ещё и техподдержка недоступна.

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉 По остальным вопросам напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )🙏🏻

  • 1 звезда

    Качество связи плохое.. . При просмотре ТВ периодически зависает или вылетает совсем

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если у вас есть нерешённые вопросы по услугам- напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

  • 5 звезд

    Сейчас что-то пошло не так раньше было круто

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если имеются какие-либо нерешенные вопросы-напишите нам на store.help@rt.ru. Будем рады помочь!

  • 1 звезда

    Новая версия не работает на Huawei P40 Light, невозможно выполнить вход - ошибка сервера. Скоро уже год, как было глючное приложение, так и осталось!!! На почту техподдержки писать бесполезно, советы одни... Ни одного обновления за это время!!! Доработайте программу, а не советуйте абонентам чистить кэш!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    постоянно отключается интернет.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Приложение зависло и неоткрываеться

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 2 звезды

    Не грузит

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если наблюдаются какие-либо трудности- напишите на электронную почту store.help@rt.ru. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    который день уже мне могу зайти чтобы оплатить, когда этот бардак закончится???

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Если наблюдаются какие-либо трудности- напишите на электронную почту store.help@rt.ru. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    Приложение не работает

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

  • 1 звезда

    Позорище. Качество интернета постоянно падает. Вчера вместо заявленного тарифа 100Мбит/с замер скорости показал 4.8Мбит/с. Это что бл..ть такое???? За что люди деньги платят? Приложение перестало работать. Не могу даже тариф оплатить

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉 По остальным вопросам напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )🙏🏻