Оценки и отзывы

Ужасное приложение. Не вздумайте оплачивать через приложение. Хотел пополнить баланс в приложении через SberPay, вылезла ошибка оплаты. Деньги списались, а на счёт не поступили. От службы поддержки ничего добиться не удалось, как итог потеря денег и нервов

Если приложение работает некорректно - напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru. Все проверим и исправим!

Удобно!

Благодарим вас за отзыв💗

Всё работает

Спасибо за обратную связь😊

Немного не понятное приложение

В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя😉

Постоянно в личном кабинете выскакивает ошибка сервера. Непонятно почему, и с чем это связано, пользоваться приложением из-за этой ошибки невозможно

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

Самый поганый интернет, 🌐 вечные сбои особенно сказываются на онлайн играх как да за этих тварей тебя банят.если есть выбор только не Ростелеком

Если у вас есть нерешённые вопросы - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

Как было дном, так и осталось что приложение, что качество интернета!!! До операторов не дозвониться,а если дозвониться делают все возможно что не работает по моей вине-у них всегда все хорошо, хотя это совсем не так!!!

Что именно не понравилось в приложении?😔 Если у вас есть нерешённые вопросы по поводу услуг - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

Имеется 2 разных адреса подключения на одну фамилию. Но приложение не даёт подключить второй л/с, и сменить телефон. Вы пишите, что бы связались с тех. поддержкой. Тогда для чего изобретать не корректно работающее приложение?

Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и поможем😉

Отвратительно. Почему не сделать привязку к лицевого счету , телефон и все??? Логин и пароль из договора, думаете все помнят?? Приложение бесполезное. Подключила маме ростелеком. И не могу внести второй лицевой счёт. В течении дня непонятная переписка с вашими службами. Ещё и серию номер паспорта требуете?? Вы серьёзно???? Эти данные есть в договоре. И озвучивать свои персональные данные непоным людям, которые могут слить данные, противоречят законодательству.

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

Отличная компания, много лет пользуюсь.

Благодарим за высокую оценку 🌷

Не могу зайти в личный кабинет.Предлагают авторизоваться и привязать счёт.Хотя только сегодня был автоплатеж.

Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

Самая мудацкая тех. поддержка из виденных мной! Раздел ТП тормозит, уведомления не приходят. Сотрудники ничерта решить не могут, уходят уточнять на двадцать минут. Но если ты им не отвечаешь три минуты, закрывают чат. А новый сотрудник не видит старую переписку и все по новой. Второй день не могу тариф подключить . Дополняю. Тариф подключил. Так теперь не могу поставить его на временную блокировку, так как уехал и интернетом не пользуюсь. Видите ли у них такого нет и я должен платить

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official).

При входе по номеру телефона не работает клавиатура. Нет возможности ввести код

Напишите, пожалуйста, нам на почту store.help@rt.ru для диагностики. Всё проверим и исправим.

Все нужные функции есть

Спасибо за ваш отзыв😊

Вы когда сделаете нормальный и рабочий личный кабинет? Не эта херня, которая не пойми что показывает и ни пойми как работает

Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉