Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 4,6 тыс. оценок


Скачиваний300 тыс +


Размер68.0 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Хер, ни фига не работает - висит белый кран и отмена в верху слева. Русский понимаешь, чёрным по белому не работает оплата через карту Мир оплата не проходит, пытался несколько раз, висит белое окно и одна кнопка отмена и все. Проше платит через банк. Кстати рустор не работает, жалоба и тоже белый экран. Попробуй щас не пропустить, проверять будут и вас рустор. Зачем выкладывают нерабочие приложения.

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 нояб 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим. По вопросу услуг рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Ужасно! Кто делал это приложение??? При выборе тарифа информации ни о скорости,никто чем либо,даже название тарифа не отображается,все запутанно,навигация ужасная!

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 нояб 2024

    В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    качество услуг отвратительное. Пропал интернет, 2 недели бы седели без него, если бы не перешли на "Дом.ру". Теперь требуют деньги когда расторгаешь договор.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0
  • 4 звезды

    неубрать навязанную подписку. заявка висит не одни сутки. ситуация разрешилась...

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    Ростелеком - это днище. Бегите отсюда.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Что приложение, что сама связь ГАВНО!!! НАХЕР ОТКЛЮЧУСЬ ОТ ВАС!!! ПОДКЛЮЧУ ЧТО ТО В ВАШИХ ДЕНЬГАХ, НО СТАБИЛЬНЕЕ

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 нояб 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 3 звезды

    приложение интуитивно непонятное и не эргономичное, похоже писалось не для оплаты, а для продажи доп. услуг, да ещё «на коленке». куча ненужных кнопок и сервисов. копятся бонусы, но потратить их на услуги интернета нужно постараться, для этого нужно подключить услугу 25% скидки, Карл. после этого все равно не понятно как будет начисляться скидка, т.к. за месяц просит плату без скидки. я же в приложении интернет-провайдера, а не «магазина на диване». нет информации о сбоях на линии, а она нужна!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 нояб 2024

    В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Бонусами нельзя оплатить услуги связи, их можно обменять на подарки от компании или у партнеров. Также скидка начинает действовать со следующего месяца.

  • 1 звезда

    Каждый месяц слетает авторизация! И виджет соответственно ничего не показывает. Приходится заходить заново. А теперь стало невозможно войти - код нельзя ввести, потому что не всплывает клавиатура!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 нояб 2024

    Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.

  • 1 звезда

    Контора, которая только деньги может быстро снять. Чтобы дозвониться надо несколько дней потратить. Оставив заявку на отключение, позвонили через 3 дня, помолчали в трубку и прислали СМС, что не дозвонились, поддержка бесполезная

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    За время отведенное для получения кода не пришёл не один код. Повторил попытку несколько раз. Результат 0.Не смог даже войти в приложение. Приложение ГАВНО

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 нояб 2024

    Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.

  • 1 звезда

    Верните работоспособность Приложению YouTube . Данное приложение не работает на телевизоре через соединение роутера .

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность Ютуб или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком».

  • 1 звезда

    Три дня не работают тв и интернет. От поддержки никакой помощи. Отключаю и никому не советую.

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 нояб 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    ничего хуже не встречал, не связывайтесь поберегите свои нервы

    Нравится: 5
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 2 звезды

    При смене тарифа, нет возможности открыть подробности по новому тарифу. Сумма была написана одна, а по факту оказалась в 2 раза выше реальной, типа, рекламная акция. Пробовал, читаю название тарифа, а потом смотрю его описание в браузере, но тоже неверно получается, в приложении написано "технологии доступа" и их там 2, а на сайте " технологии доступа хит сезона Х" и просто " технологии доступа" какое из них какое, неизвестно, так как и сумма одинаковая. Вообщем допиливайте приложение.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    говнище не информативное, это если коротко. А теперь подробнее, вместо того, чтобы добавить функцию оповещения о ваших нуууу очень важных работах с сетями вы добавляете свои говно игры и постоянное обучение как вашим приложением пользоваться). С помощью приложения нельзя отказаться от ненужной подписки на сервисы, зато можно их подключить)).

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 нояб 2024

    В приложении есть возможность отключить дополнительные услуги, отключение основных услуг выполняется при обращении к специалисту компании.