Оценки и отзывы

Мой Ростелеком

Мой Ростелеком

Рейтинг3,1 5,4 тыс. оценок


Скачиваний400 тыс +


Размер64.5 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Шлак полный. Обновилось приложение, вылетела учетка, теперь войти уже два дня не даёт. Полный п. ваше приложение

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Если наблюдаются какие-либо трудности с авторизацией- напишите нам об этом на store.help@rt.ru. Обязательно поможем!

  • 1 звезда

    Почему WiFi скачит туда сюда, то пропадает, то появляется это очень бесит.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся в ситуации😉

  • 5 звезд

    Отличное приложение. Удобное, простое.

    Нравится: 0
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Благодарим вас за отзыв💜

  • 5 звезд

    Мне нравится ростелеком

    Нравится: 1
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Спасибо за ваш отзыв😊

  • 1 звезда

    Полное гоано ,как и интернет

    Нравится: 5
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Что именно не понравилось в приложении?😔 Если у вас имеются вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official).

  • 1 звезда

    После обновления приложение перестало запускаться скорость передачи данных нормальная

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Нет адекватной поддержки одни отписки в чате, проконтролировать составленные заявки или претензии оператором невозможно, информация в лк некорректна и не исправляется после общения с техподдержкой

    Нравится: 12
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉 По остальным вопросам напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official )🙏🏻

  • 2 звезды

    Уже несколько дней не могу войти в приложение. Оформлена какая-то подписка, а я не могу теперь её отменить. В чём проблема, почему не открывается приложение?

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉 Если у вас есть нерешённые вопросы по услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады вам помочь!

  • 5 звезд

    Мне всё нравиться

    Нравится: 1
    Не нравится: 4

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Благодарим вас за отзыв💗

  • 1 звезда

    Очень плохая компания

    Нравится: 8
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Почему у вас сложилось такое мнение?😔

  • 1 звезда

    Обновили, нечего сказать. Лс исчезли из приложения. В чат написать не получается. Номер лс привчзать невозможно - не то количество цифр (а в договоре и в банке из всегда было 8), по логину ошибка выдает. Вредительство.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    По данному вопросу напишите нам на электронную почту store.help@rt.ru. Во всем разберемся!

  • 1 звезда

    Маленькая контора,у которой вечно перебои с интернетом,пинг 1000+,скорость загрузки 1мб/с.Советую обсосать их маленьки офис в подвале.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉

  • 1 звезда

    Самое отстойное приложение, сам по себе выходит из аккаунта, что бы зайти заново, надо три круга ада пройти. Почему нельзя по проще сделать

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - напишите нам, пожалуйста, на почту store.help@rt.ru.

  • 1 звезда

    В приложении 2 лицевых счета. Один из них закрыт. Но чтобы он не отображался в приложении, его можно удалить только через техподдержку. Писал обращения 3 раза!!! В итоге, сказали что невозможно удалить. Это мне техподдержка так ответила. Только через 180 дней само удалится))) Бегите от этой шаражки

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на store.help@rt.ru, будем рады всё исправить😉

  • 1 звезда

    Если вы на этапе выбора интернет провайдера, рассмотрите все возможные варианты до подключения в этой "конторке" Качественно, услуги вам здесь не окажут. Частые сбои, навязывание услуг, повышение цен по старым тарифам.

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 янв 2025

    Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - разберёмся в ситуации😉