Оценки и отзывы
Мой Ростелеком
Рейтинг: 3,1 4,6 тыс. оценок
Скачиваний: 300 тыс +
Размер: 68.0 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Oleg
19 нояб 2024
Хер, ни фига не работает - висит белый кран и отмена в верху слева. Русский понимаешь, чёрным по белому не работает оплата через карту Мир оплата не проходит, пытался несколько раз, висит белое окно и одна кнопка отмена и все. Проше платит через банк. Кстати рустор не работает, жалоба и тоже белый экран. Попробуй щас не пропустить, проверять будут и вас рустор. Зачем выкладывают нерабочие приложения.
Нравится: 12Не нравится: 0Ответ разработчика
20 нояб 2024
Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим. По вопросу услуг рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).
- 1 звезда
Денис
19 нояб 2024
Ужасно! Кто делал это приложение??? При выборе тарифа информации ни о скорости,никто чем либо,даже название тарифа не отображается,все запутанно,навигация ужасная!
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
19 нояб 2024
В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).
- 1 звезда
Илья
19 нояб 2024
качество услуг отвратительное. Пропал интернет, 2 недели бы седели без него, если бы не перешли на "Дом.ру". Теперь требуют деньги когда расторгаешь договор.
Нравится: 3Не нравится: 0 - 4 звезды
Антон
19 нояб 2024
неубрать навязанную подписку. заявка висит не одни сутки. ситуация разрешилась...
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2024
Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).
- 1 звезда
Михаил
18 нояб 2024
Ростелеком - это днище. Бегите отсюда.
Нравится: 2Не нравится: 0 - 1 звезда
Василий
17 нояб 2024
Что приложение, что сама связь ГАВНО!!! НАХЕР ОТКЛЮЧУСЬ ОТ ВАС!!! ПОДКЛЮЧУ ЧТО ТО В ВАШИХ ДЕНЬГАХ, НО СТАБИЛЬНЕЕ
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
21 нояб 2024
Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).
- 3 звезды
Александр
16 нояб 2024
приложение интуитивно непонятное и не эргономичное, похоже писалось не для оплаты, а для продажи доп. услуг, да ещё «на коленке». куча ненужных кнопок и сервисов. копятся бонусы, но потратить их на услуги интернета нужно постараться, для этого нужно подключить услугу 25% скидки, Карл. после этого все равно не понятно как будет начисляться скидка, т.к. за месяц просит плату без скидки. я же в приложении интернет-провайдера, а не «магазина на диване». нет информации о сбоях на линии, а она нужна!
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
20 нояб 2024
В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Бонусами нельзя оплатить услуги связи, их можно обменять на подарки от компании или у партнеров. Также скидка начинает действовать со следующего месяца.
- 1 звезда
Елена
16 нояб 2024
Каждый месяц слетает авторизация! И виджет соответственно ничего не показывает. Приходится заходить заново. А теперь стало невозможно войти - код нельзя ввести, потому что не всплывает клавиатура!
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
19 нояб 2024
Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - store.help@rt.ru. Все проверим.
- 1 звезда
Сергей
16 нояб 2024
Контора, которая только деньги может быстро снять. Чтобы дозвониться надо несколько дней потратить. Оставив заявку на отключение, позвонили через 3 дня, помолчали в трубку и прислали СМС, что не дозвонились, поддержка бесполезная
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2024
С данным вопросом рекомендуем обратиться в личные сообщения сообщества "Ростелеком" в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).
- 1 звезда
Забабурин
16 нояб 2024
За время отведенное для получения кода не пришёл не один код. Повторил попытку несколько раз. Результат 0.Не смог даже войти в приложение. Приложение ГАВНО
Нравится: 4Не нравится: 0Ответ разработчика
19 нояб 2024
Если у вас возникли трудности с авторизацией, отправьте нам письмо на электронную почту — store.help@rt.ru. Мы поможем.
- 1 звезда
Sergey
16 нояб 2024
Верните работоспособность Приложению YouTube . Данное приложение не работает на телевизоре через соединение роутера .
Нравится: 2Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2024
По независящим от Ростелекома причинам могут наблюдаться полная недоступность Ютуб или ухудшение качества работы сервиса. Это связано с работой внешнего оборудования, не принадлежащего компании «Ростелеком».
- 1 звезда
Алексей
16 нояб 2024
Три дня не работают тв и интернет. От поддержки никакой помощи. Отключаю и никому не советую.
Нравится: 3Не нравится: 0Ответ разработчика
23 нояб 2024
Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).
- 1 звезда
Алексей
15 нояб 2024
ничего хуже не встречал, не связывайтесь поберегите свои нервы
Нравится: 5Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2024
Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).
- 2 звезды
Григорий
15 нояб 2024
При смене тарифа, нет возможности открыть подробности по новому тарифу. Сумма была написана одна, а по факту оказалась в 2 раза выше реальной, типа, рекламная акция. Пробовал, читаю название тарифа, а потом смотрю его описание в браузере, но тоже неверно получается, в приложении написано "технологии доступа" и их там 2, а на сайте " технологии доступа хит сезона Х" и просто " технологии доступа" какое из них какое, неизвестно, так как и сумма одинаковая. Вообщем допиливайте приложение.
Нравится: 0Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2024
Если у вас имеются вопросы по услугам и сервису компании - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official).
- 1 звезда
Сергей
14 нояб 2024
говнище не информативное, это если коротко. А теперь подробнее, вместо того, чтобы добавить функцию оповещения о ваших нуууу очень важных работах с сетями вы добавляете свои говно игры и постоянное обучение как вашим приложением пользоваться). С помощью приложения нельзя отказаться от ненужной подписки на сервисы, зато можно их подключить)).
Нравится: 1Не нравится: 0Ответ разработчика
18 нояб 2024
В приложении есть возможность отключить дополнительные услуги, отключение основных услуг выполняется при обращении к специалисту компании.